Bagno con “poca privacy”, avrei preferito una “vera porta”. Alcune informazioni mancanti della traduzione in italiano.

Informazioni chiare per la prenotazione del soggiorno. Bella posizione,tranquilla e in mezzo al verde. Personale accogliente, gentilissimo e disponibile. Colazione variata e abbondante.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Materasso e cuscino molle.

Posizione, camera, colazione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Direi nulla, il parcheggio non è davanti all'hotel ma mi sembra un dettaglio,

Tutto molto bene, solo al mattino al 6.30 c'è stato rumore per quasi 30 minuti, probabilmente delle persone che lasciavano presto l'albergo. Per il resto un albergo da consigliare,

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Personalmente manca solo un mini frigo in camera tutto il resto è ottimo

Pulizia e cordialità,le camere con vista magnifiche,colazione deliziosa,un soggiorno in vero relax ,torneremo nuovamente x noi non è un 3 stelle ma meritatamente un 5 stelle ,ci siamo sentiti a casa nostra grazie ❤️

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Camere nuove e pulite, struttura accogliente con ottimo ristorante e SPA

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Impossibile trovare un difetto

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Attività extra troppo legate allo sci

La posizione, la spa inclusa

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Leggermente troppo alta la temperatura in camera

Parcheggio per la macchina e ottima pulizia!!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Nulla se non che l'hotel è discosto dal centro, d'inverno la posizione è ottima perché vicina agli impianti sciistici ma d'estate è un po' meno comodo perché lontano dai ristoranti ecc

Pulizia e cortesia dello staff

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Le uniche due “pecche” è la mancanza di un piccolo frigorifero in camera e nel buffet per colazione c’è poco dolce. Sarebbe stato bello trovare ad esempio qualche pezzo di torta.

Staff gentile e sempre disponibile, camere nuove con letti comodi, posizione perfetta per raggiungere ogni tipo di attrazione ed attività. Nel ristorante si mangia bene con prodotti locali ed infine, abbiamo apprezzato molto il ripostiglio per le bici dotato di tutto il necessario per ricaricare le nostre e-bike, attrezzature per ripararle e armadietto personale.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La posizione, la spa, la camera, il servizio, la collazione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Camera piccola. Ristoranti molto cari e con menù fisso

La vista dalla camera,il buffet della colazione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Immersione nella natura, architettura, design, accoglienza

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La camera era una singola adattata a doppia, con un letto ad una piazza in mezzo, bisogna adattarsi un po'. Ma lo sapevamo, essendo l'ultima stanza disponibile abbiamo prenotato lo stesso,.

La camera in cui abbiamo alloggiato è un po' piccolina, ma ristrutturata da poco, molto pulita e con vista. La colazione è varia e abbondante. Inoltre c'è la possibilità di fruire gratuitamente di una zona relax con sauna e idromassaggio, anch'essa molto pulita. Il posto in cui è situato l'albergo è un po' decentrato rispetto al centro di St Moritz, ma è raggiungibile con una navetta gratuita su prenotazione.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Cattivo odore all’ingresso dell’hotel

Bella camera, pulito

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

nulla

location perfetta, e vista spettacolare, l'ambiente in generale.... perfetto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La vista della camera era bellissima però dovevamo chiudere le tende per non farci vedere dai nostri vicini

Ogni cosa

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

La stanza era piccola. Mancanza del bidet

Accoglienza del personale

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

colazione scarna

La posizione, la Spa

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Tutto. Dal parcheggio alla maleducazione del cameriere.

La pulizia

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il soggiorno presso il Berhotel Randolins è stato caratterizzato da un’accoglienza calorosa e da un personale estremamente gentile e disponibile, elemento che merita senza dubbio un plauso. Tuttavia, per quanto riguarda la camera e i servizi offerti, sono rimasto deluso dal livello minimo di cura e attenzione ai dettagli. Nella camera mancavano elementi essenziali come le ciabatte, mentre nel bagno erano disponibili solo sapone e shampoo, senza ulteriori prodotti che spesso ci si aspetta da un hotel di questa categoria. Avevo specificatamente richiesto una camera con balcone in stile rustico, come mostrato nelle immagini promozionali, ma la realtà è stata ben diversa. Il balcone era in cemento, spoglio e privo di atmosfera, arredato unicamente con due sedie dall’aspetto trascurato, quasi da ritenersi inadatte e fuori contesto per un hotel. Per quanto riguarda la ristorazione, anche qui è stato fatto il minimo indispensabile. La qualità del cibo era nella media, senza particolari spunti che potessero rendere l’esperienza culinaria memorabile o distintiva. Un aspetto spiacevole si è presentato al momento del check-out: oltre alla tassa di soggiorno, che non è inclusa nel prezzo iniziale, viene inserita automaticamente una donazione per il cambiamento climatico nella fattura. Questa aggiunta non viene spiegata preventivamente, e spetta al cliente essere attento e rifiutarla se non desidera pagarla, altrimenti l’importo sarà addebitato senza ulteriori chiarimenti. Nel complesso, il Berhotel Randolins si distingue per l’eccellenza del personale, ma purtroppo manca quel tocco di cura nei dettagli e trasparenza nella gestione che farebbe la differenza per un soggiorno piacevole e in linea con le aspettative.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Camera distante da parcheggio sentiero in salita. Alla reception prima mi hanno detto di non comunicare in Italiano, ma dopo 1 minuto la stessa persona ha comunicato con un dipendente in Italiano, mi son sentito preso in giro. Cantiere a pochi metri dalla camera, rumore forte dalle 8.00.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Pessimo il servizio di ristorazione

Il servizio navetta , vista la posizione molto spostata rispetto al centro e alla stazione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Il parcheggio e le strade di accesso, non pulite dalla neve

La pulizia delle camere

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023