Bewertungen für Radisson Blu, Basel 4 Sterne

Dear Karin Thank you for your feedback. We are truly sorry for the issues you experienced with the sink, refrigerator, and room condition upon arrival. This does not reflect the standards we aim to provide. We are glad our team could assist you promptly with a room change, and please be assured that our maintenance team has been informed to prevent such situations in the future. We hope to welcome you back to Radisson Blu Basel for a smoother and more comfortable stay. Kind regards, Front Desk Team Radisson Blu Hotel, Basel

Dear Karin Thank you for your feedback. We are truly sorry for the issues you experienced with the sink, refrigerator, and room condition upon arrival. This does not reflect the standards we aim to provide. We are glad our team could assis… Mehr anzeigen

Dear Daniela, Thank you for your feedback and for highlighting our convenient location. We are sorry to hear that the bed did not meet your expectations, and we will share this with our team to improve our guests’ comfort. We hope to welcome you back again. Kind regards, Front Desk Team Radisson Blu Hotel, Basel

Dear Daniela, Thank you for your feedback and for highlighting our convenient location. We are sorry to hear that the bed did not meet your expectations, and we will share this with our team to improve our guests’ comfort. We hope to welco… Mehr anzeigen

Dear Monika, Thank you for sharing your impressions. We are glad to hear that you appreciated our location and the friendliness of our staff. At the same time, we sincerely apologize for the inconveniences you experienced — from the traffic noise to the unavailability of our wellness area and the service oversights during breakfast. Your feedback is very valuable, and we will review these points with our team to ensure clearer communication and better preparation in the future. We hope to have the opportunity to welcome you again under improved circumstances. Kind regards, The Front Desk Team

Dear Monika, Thank you for sharing your impressions. We are glad to hear that you appreciated our location and the friendliness of our staff. At the same time, we sincerely apologize for the inconveniences you experienced — from the traffic… Mehr anzeigen

Dear Guest, Thank you for your feedback. While we are glad you appreciated the location and quietness of your room, we regret that the bed setup did not meet your expectations. Please accept our apologies for this inconvenience — we will make sure to note your preference for future stays and do our best to accommodate it. Kind regards,

Dear Guest, Thank you for your feedback. While we are glad you appreciated the location and quietness of your room, we regret that the bed setup did not meet your expectations. Please accept our apologies for this inconvenience — we will ma… Mehr anzeigen

Dear Johannes Thank you for sharing your impressions of your stay ,We’re pleased to hear that you enjoyed the food and the excursion offers. At the same time, we take note of your remarks regarding the pool temperature, breakfast pricing, and access to the underground parking. Your feedback has been shared with our front desk and management team to help us improve. We truly appreciate your comments and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, The Front Desk Team

Dear Johannes Thank you for sharing your impressions of your stay ,We’re pleased to hear that you enjoyed the food and the excursion offers. At the same time, we take note of your remarks regarding the pool temperature, breakfast pricing, … Mehr anzeigen

Dear Laura Thank you very much for your detailed feedback. We’re delighted to hear you enjoyed the comfort of our beds, the quiet atmosphere, and the convenience of our parking. At the same time, we appreciate your comments regarding the bathroom and materials — your input is valuable and will help us improve further. We hope to welcome you again soon.

Dear Laura Thank you very much for your detailed feedback. We’re delighted to hear you enjoyed the comfort of our beds, the quiet atmosphere, and the convenience of our parking. At the same time, we appreciate your comments regarding the b… Mehr anzeigen

Dear Dana Thank you for your kind words about our team and services. We’re happy to know you enjoyed starting the day with our breakfast. Your note on the room size is also well taken — we’ll gladly assist in finding a room category that may better suit your needs on your next visit

Dear Dana Thank you for your kind words about our team and services. We’re happy to know you enjoyed starting the day with our breakfast. Your note on the room size is also well taken — we’ll gladly assist in finding a room category that m… Mehr anzeigen

Dear Rita, Thank you for your kind words and your valuable feedback. We appreciate your comments about the location and cleanliness. We apologize for the inconvenience regarding the bathroom size, missing towels, and lack of information in the room. We will work on improving these aspects to make your next stay even better. Best regards, Monalisa, Radisson Blu Basel

Dear Rita, Thank you for your kind words and your valuable feedback. We appreciate your comments about the location and cleanliness. We apologize for the inconvenience regarding the bathroom size, missing towels, and lack of information in… Mehr anzeigen

Lieber Herr Brunner, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage als „absolute Top Lage“ empfunden haben – sie ist in der Tat einer unserer größten Pluspunkte. Bezüglich der Einstellhalle danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Sie wurde ursprünglich für kleinere Fahrzeuge konzipiert, und wir wissen, dass es mit größeren Autos manchmal etwas eng werden kann. Wir arbeiten bereits an Lösungen, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort zu bieten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Basel wieder begrüßen zu dürfen. Gurnam Klair

Lieber Herr Brunner, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage als „absolute Top Lage“ empfunden haben – sie ist in der Tat einer unserer größten … Mehr anzeigen

Lieber Martina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit des Zimmers zufrieden waren. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte bezüglich des Zimmers und der Lärmsituation. Unser Hotel liegt zentral im Herzen von Basel, was viele Gäste aufgrund der Nähe zu Sehenswürdigkeiten und dem öffentlichen Verkehr schätzen – wir verstehen jedoch, dass dies in manchen Fällen zu Lärmbelastung führen kann. Gerne bieten wir bei Verfügbarkeit ruhigere Zimmer auf der Rückseite des Hauses an – zögern Sie bitte nicht, uns beim nächsten Aufenthalt darauf anzusprechen. Auch Ihr Hinweis zum Design ist für uns wertvoll. Wir befinden uns derzeit in der Planungsphase für zukünftige Modernisierungen und nehmen Ihr Feedback gerne mit auf. Gurnam Klair

Lieber Martina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit des Zimmers zufr… Mehr anzeigen

Lieber Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unser Pool-, Sauna- und Frühstücksbereich positiv in Erinnerung geblieben ist. Umso mehr bedauern wir, dass die von Ihnen gebuchten Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass die Abweichungen zwischen den Abbildungen und dem tatsächlich erhaltenen Zimmer für Unzufriedenheit gesorgt haben. Für die Unannehmlichkeiten und den Eindruck, den Sie von unserem Haus erhalten haben, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Renovierungen und Modernisierungen sind uns ein wichtiges Anliegen, und Ihre Hinweise helfen uns, diese Prozesse zielgerichtet voranzubringen. Dass Sie sich auch nach Zimmerwechsel nicht vollständig wohlgefühlt haben, tut uns sehr leid. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem verbesserten Aufenthaltserlebnis zu überzeugen. Für eine nächste Buchung können Sie mich gerne direkt kontaktieren – ich werde mich persönlich darum kümmern, dass Ihnen ein modernes Zimmer zugewiesen wird, das Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüssen aus Basel, Gurnam Klair

Lieber Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unser Pool-, Sauna- und Frühstücksbereich positiv in Erinnerung geblieben is… Mehr anzeigen

Dear Elisabeth, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our central location. At the same time, we regret that our food pricing did not meet your expectations and will share your comments with the relevant team for review. We hope to welcome you back soon for a more enjoyable experience. Best regards from Basel, Gurnam Klair

Dear Elisabeth, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our central location. At the same time, we regret that our food pricing did not meet your expectations and will share your comments with the relevant … Mehr anzeigen