Recensioni su Radisson Blu Hotel, Lucerne 4 stelle
Inseliquai 12, 6005 Lucerna, Svizzera
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Data recensione: 30 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataBella camera. Lo staff - molto cordiale - mi ha offerto gratuitamente l’upgrade e la stanza era davvero molto ampia e moderna. Bella la palestra, bello il bar e bella la posizione.
Dear John, Thank you very much for your lovely review. We are delighted to hear that you enjoyed your spacious and modern room, and that our team’s friendly gesture with the complimentary upgrade made a positive impression. It is also great to know that you liked the gym, the bar, and our central location. We would be happy to welcome you back soon for another great stay in Lucerne. Warm regards, Radisson Blu Hotel, Lucerne
Dear John, Thank you very much for your lovely review. We are delighted to hear that you enjoyed your spacious and modern room, and that our team’s friendly gesture with the complimentary upgrade made a positive impression. It is also gre… Mostra altro
Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataAspetto esterno e quello delle camere
Visto che siamo arrivati in anticipo, abbiamo dovuto aspettare fino alle 14 per fare il check-in, consiglio vivamente di non arrivare in anticipo.
Dear Mr. Lin, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very pleased to hear that you liked the room and that you felt comfortable with us. We regret that the room was smaller than expected. Your feedback will help us to clarify our communication on room sizes in the future. Regarding your comment about the arrival time, we would like to point out that check-in is possible from 15:00 as standard. However, we understand that waiting times can be inconvenient and thank you for your understanding. We are particularly pleased that you appreciated our central location - something we are very proud of. We hope to welcome you again during your next stay and wish you all the best until then. Yours sincerely, Radisson Blu Hotel, Lucerne
Dear Mr. Lin, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very pleased to hear that you liked the room and that you felt comfortable with us. We regret that the room was smaller than expected. Your feedback will… Mostra altro
Data recensione: 15 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 17 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 16 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataLa disponibilità manifestata da tutto il personale anche per la più piccola esigenza.
I rigatoni offerti dal ristorante luce erano senza sale e troppo cotti. La qualità del resto del cibo buono.
Dear luisa, Thank you very much for your feedback! We are pleased that you liked the quality of the rest of the food. However, we regret that the rigatoni did not meet your expectations. We will monitor this more closely in the future to ensure that all dishes are perfectly prepared and seasoned. We hope to welcome you back soon to give you an even better experience. Warm regards Radisson Blu Hotel, Lucerne
Dear luisa, Thank you very much for your feedback! We are pleased that you liked the quality of the rest of the food. However, we regret that the rigatoni did not meet your expectations. We will monitor this more closely in the future to… Mostra altro
Data recensione: 3 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 1 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 29 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 27 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 26 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataTutto ottimo!!
Tutto bene.
Dear Jacqueline, Thank you for taking the time to share your experience. We are thrilled to know that you enjoyed your stay at the Radisson Blu Hotel, Luzern. Your kind words mean a lot to us and will certainly be shared with our team. It would be a pleasure to welcome you back on your next visit to Lucerne. Warm regards Radisson Blu Hotel, Lucerne
Dear Jacqueline, Thank you for taking the time to share your experience. We are thrilled to know that you enjoyed your stay at the Radisson Blu Hotel, Luzern. Your kind words mean a lot to us and will certainly be shared with our team. I… Mostra altro
Data recensione: 13 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 2 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataTutto
Niente
Dear Lorenzo, Thank you very much for your fantastic review. We are delighted to hear that you had an optimal experience during your stay and that everything met your expectations. We look forward to welcoming you back again in the future! Best regards, Radisson Blu Hotel, Lucerne
Dear Lorenzo, Thank you very much for your fantastic review. We are delighted to hear that you had an optimal experience during your stay and that everything met your expectations. We look forward to welcoming you back again in the future!… Mostra altro
Data recensione: 5 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataCamere accoglienti Pulizia Personale cortese
Posizione un po’ decentrata
Dear Piermatteo, Thank you for your kind review and feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our cozy rooms and found our team friendly and welcoming. Our staff takes pride in ensuring a comfortable and pleasant experience for all our guests. We appreciate your comments on our location and understand that it may feel a bit decentralized. However, we hope that our proximity to the lake and transport options added to the charm of your stay in Lucerne. We look forward to welcoming you back to Radisson Blu Luzern soon! Warm regards, Radisson Blu Luzern
Dear Piermatteo, Thank you for your kind review and feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our cozy rooms and found our team friendly and welcoming. Our staff takes pride in ensuring a comfortable and pleasant experience for all… Mostra altro
Data recensione: 13 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 27 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataParcheggio comodo
Dear Rita Thank you for your positive feedback regarding the parking facilities near our hotel. We are pleased to hear that you found the public parking garage, which has direct access to our hotel, to be convenient. We understand the importance of accessible and easy parking for our guests, and it's great to know that this option met your needs. If you have any further questions or suggestions during future visits, please don't hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, General Manager Hotel Radisson Blu, Lucerne
Dear Rita Thank you for your positive feedback regarding the parking facilities near our hotel. We are pleased to hear that you found the public parking garage, which has direct access to our hotel, to be convenient. We understand the im… Mostra altro
Data recensione: 15 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataCamera per soggiorni Business con ogni accessorio necessario per un soggiorno piacevole ed organizzato. Apprezzati molto macchina da caffè, asse e ferro da stiro e l'ampio spazio di lavoro a disposizione. La vicinanza alla stazione di Lucerna ed al centro storico è un enorme plus. Gradita la possibilità di late check-out a pagamento fino alle 17:00.
Dear Luca, Thank you for taking time to write us a lovely review. We are glad, that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you next time and wish you a wonderful day. Warm regards M. Conzelmann – General Manager
Data recensione: 10 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataIl personale molto scontroso…..dal portiere al responsabile di sala colazione
Dear Mr. Gianluca Thank you very much for your feedback. We are sorry to hear that your stay was not as you had imagined. We always strive to offer our guests the best possible service. Our goal is always to satisfy our guests. We would be delighted if you would give us a second chance. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us directly. Best regards Radisson Blu Hotel, Lucerne
Dear Mr. Gianluca Thank you very much for your feedback. We are sorry to hear that your stay was not as you had imagined. We always strive to offer our guests the best possible service. Our goal is always to satisfy our guests. We would… Mostra altro
Data recensione: 9 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 1 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 5 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataDisponibilità, cortesia, pulizia
Parcheggio un pò caro
Dear Raffaele Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Radisson Blu Hotel, Lucerne. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Radisson Blu Hotel, Lucerne, I look forward to welcoming you back. Best regards, Radisson Blu Hotel, Lucerne
Dear Raffaele Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Radisson Blu Hotel, Lucerne. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointin… Mostra altro
Data recensione: 10 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 15 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 23 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataColazione di basso livello
Dear Mr. Giovanni Thank you for taking time to write us an honest review. Despite your complaints, we hope you were able to recover. We apologize that you could not enjoy our breakfast buffet. We have forwarded it to the appropriate department and are trying to improve. We hope you got home safely and wish you a nice day. Warm regards Markus Conzelmann - General Manager
Dear Mr. Giovanni Thank you for taking time to write us an honest review. Despite your complaints, we hope you were able to recover. We apologize that you could not enjoy our breakfast buffet. We have forwarded it to the appropriate dep… Mostra altro
Data recensione: 4 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificata