Recensioni su Design Hotel Plattenhof 3 stelle

Buona posizione vicina ai mezzi pubblici. Staff cordiale. C’è la possibilità di avere un posto in un parcheggio coperto vicino a 25 CHF al giorno, che è lo standard dei prezzi di Zurigo.

La stanza era oggettivamente brutta. Un vetro divide il bagno dalla camera quindi accendendo la luce del bagno illuminavi la camera. Il pavimento era tutto pendente, il bagno fatto talmente male che dopo un minuto di doccia si é allagato perché lo scarico non scaricava e non c’è bordo della doccia. Non ci sono prese vicino al letto,non c’è aria condizionata e l‘unica lampada non del bagno non funzionava. Letto e cuscino scomodi

Personale gentile anche se non molto preparato sull’inglese.

Purtroppo in stanza manca l’aria condizionata (che ormai è necessaria ovunque nel periodo estivo) e soprattutto un minibar, viaggiando con una bambina piccola non posso farne a meno. Il bagno è molto molto piccolo

Personale estremamente cortese e disponibile. Colazione ricca e di qualità. Ristorante italiano con ottimi piatti.

Pulizia, design camera , accoglienza, ottimo ristorante

Macchinetta del caffè con cialde, the e acqua a disposizione ogni giorno e non solo il giorno d’arrivo.

Moderna e pulita

Esperienza rovinata da una gestione pre check-in assurda. Abbiamo prenotato tramite Booking.com con l’opzione di pagamento in struttura. Tuttavia, nella settimana precedente all’arrivo, siamo stati tempestati di messaggi in cui ci veniva chiesto di inserire un metodo di pagamento valido, con la minaccia continua di cancellare la prenotazione. Nonostante avessimo aggiornato più volte il metodo di pagamento e ricevuto conferme, abbiamo finito per pagare in anticipo pur di evitare problemi. L’hotel ha continuato a sostenere che il pagamento non fosse valido. Tutte le comunicazioni sono avvenute esclusivamente in tedesco, nonostante le ripetute richieste di ricevere risposte in inglese. Inoltre, una semplice domanda da parte nostra è stata ignorata in ogni scambio: abbiamo dovuto telefonare per ottenere una risposta, e anche in quell’occasione ci è stato detto che la camera (già pagata!) risultava ancora non saldata. Al momento del check-in, il receptionist si è mostrato stupito, affermando che di norma il pagamento avviene in struttura. Senza parole.

Ottima posizione, staff cordiale

Ottima posizione della struttura non lontana dal centro sia a piedi sia con i mezzi pubblici (3/4 fermate del tram), staff cordiale e disponibile a soddisfare eventuali richieste, colazione buona, stanza molto comfortevole.

Alla mattina pioveva molto forte e ho chiesto se potevo avere un ombrello. Il ragazzo della reception mi ha detto che lo poteva dare solo ai clienti se lo avrebbero riportato. Purtroppo partivo e non potevo riportarlo, ho quindi chiesto se potevo comperarlo ma non c’era nessuna possibilità. Intanto fuori diluviava e il ragazzo come unica possibilità mi ha detto che se volevo avrebbe potuto chiamarmi un uber (invece dell’ombrello). Ho trovato il suo comportamento fuori luogo e per niente pronto a venire in contro agli ospiti. La struttura avrà un ombrello in più, ma sicuramente un ospite in meno.

La struttura è vicina al lago, anche se in una zona dislocata dal centro. La colazione buona e nelle camere è presente il parquet.

La pulizia non mi è sembrata ineccepibile, la mia stanza era stata rifatta in maniera grossolana, senza pulire il pavimento né il bagno.

Posizione non centrale ma collegata molto bene. A due passi il tram per il centro. Zona universitaria.

La colazione non inclusa nel prezzo, considerato che c'è un bar inglobato nella struttura. Per cui il supplemento è inopportuno.