Bewertungen für Park Hyatt Zurich – City Center Luxury 5 Sterne
Beethovenstrasse 21, Enge, 8002 Zürich, Schweiz

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So funktionieren Gästebewertungen
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 10. Um die Gesamtbewertung zu berechnen, die Sie sehen, addieren wir alle erhaltenen Bewertungsergebnisse und teilen diese Summe durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungsergebnisse. Wir verwenden ein gewichtetes Bewertungssystem. Das bedeutet: Je aktueller die Bewertung ist, desto größer ist der Einfluss auf die Berechnung des Gesamtbewertungsergebnisses. Darüber hinaus können Gäste gesonderte „Unterbewertungen“ für wichtige Bereiche abgeben, wie etwa für Standort, Sauberkeit, Personal, Komfort, Einrichtungen, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenloses WLAN. Beachten Sie, dass Gäste ihre Unterbewertungen und Gesamtbewertungen unabhängig voneinander abgeben, sodass es keinen direkten Zusammenhang zwischen diesen Bewertungen gibt.
Sie können eine Unterkunft, die Sie über unsere Plattform gebucht haben, bewerten, wenn Sie dort übernachtet haben oder wenn Sie bei der Unterkunft angereist sind, dort letztendlich aber nicht übernachtet haben. Um eine bereits abgegebene Bewertung zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir haben Mitarbeitende und automatisierte Systeme, die darauf spezialisiert sind, gefälschte Bewertungen auf unserer Plattform zu erkennen. Wenn wir solche finden, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen.
Jede Person, der etwas Verdächtiges auffällt, kann es jederzeit unserem Kundenservice melden, damit unser Fraud-Team dies untersuchen kann.
Idealerweise veröffentlichen wir jede Bewertung, die wir erhalten, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ist. Dennoch zeigen wir keine Bewertungen, die (unter anderem) Folgendes beinhalten oder sich darauf beziehen:
- Politisch sensible Kommentare
- Werbeinhalte
- Illegale Handlungen
- Persönliche oder sensible Informationen (wie etwa E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen)
- Schimpfwörter, sexuelle Bezugnahmen, Hassbotschaften, diskriminierende Kommentare, Drohungen oder Bezugnahmen auf Gewalt
- Spam oder gefälschte Inhalte
- Tierquälerei
- Identitätsfälschung (beispielsweise, wenn der Verfasser behauptet, jemand anderes zu sein)
- Jede Verletzung unserer Bewertungsrichtlinien
Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Außerdem zeigen wir möglicherweise Bewertungen nicht mehr, wenn sie älter als 36 Monate sind – oder wenn es bei der Unterkunft einen Eigentümerwechsel gab.
Eine Unterkunft kann auf eine Bewertung antworten.
Wenn Ihnen mehrere Bewertungen angezeigt werden, finden Sie die neuesten ganz oben, vorbehaltlich einiger weiterer Faktoren (in welcher Sprache eine Bewertung verfasst wurde, ob es sich nur um eine numerische Bewertung handelt oder auch Kommentare enthalten sind usw.). Wenn Sie möchten, können Sie die Bewertungen sortieren und/oder filtern (nach Jahreszeit, Bewertungsergebnis usw.).
Manchmal zeigen wir externe Bewertungsergebnisse von anderen bekannten Reise-Webseiten an. In solchen Fällen weisen wir darauf hin.
Richtlinien und Standards der Bewertungen
Diese Richtlinien und Standards dienen dazu, die Inhalte auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsäußerung einzuschränken. Sie sind unabhängig von der Empfindung des Kommentars anwendbar.
Beiträge sollten einen Reisebezug haben. Die hilfreichsten Beiträge sind detailliert und helfen anderen Reisenden dabei, eine gute Entscheidung zu treffen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sollen bitte nicht vorkommen. Werbeinhalte werden gelöscht und Probleme mit dem Service von Booking.com sollten an den Kundenservice weitergeleitet werden.
Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein. Obszönität sowie die Andeutung von Obszönität durch eine kreative Schreibweise, egal in welcher Sprache, ist bitte zu unterlassen. Kommentare und Medien mit Verhetzung, diskriminierenden Äußerungen, Drohungen, explizit sexuelle Ausdrücke, Gewalt sowie das Werben von illegalen Aktivitäten sind nicht gestattet.
Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig sind. Ihr Beitrag sollte auch Ihrer sein. Unterkunftspartner von Booking.com sollten nie im Namen der Gäste Bewertungen erstellen oder Anreize als Gegenleistung für eine Bewertung geben. Jegliche Versuche, das Ranking eines Mitbewerbers durch eine negative Bewertung zu verschlechtern werden nicht toleriert.
Respektieren Sie die Privatsphäre von anderen. Booking.com bemüht sich, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Webseitenadressen, Konten von sozialen Netzwerken sowie ähnliche Details zu verdecken.
Die Meinungen in den Beiträgen sind von Kunden und Unterkünften von Booking.com und nicht von Booking.com. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen oder Antworten. Booking.com ist ein Verteiler (ohne die Pflicht zur Verifizierung) und kein Veröffentlicher dieser Kommentare und Antworten.
Bewertungen werden nach Bewertungsdatum und zusätzlichen Kriterien sortiert, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen, einschließlich aber nicht begrenzt auf: Ihre Sprache, Bewertungen mit Text, und nicht anonyme Bewertungen. Zusätzliche Sortierungsoptionen könnten verfügbar sein (nach Reisetyp, nach Punktzahl, etc.).
Haftungsausschluss Übersetzungen
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Bewertung abgegeben: 27. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungGefallen hat der Spirit und die Geisteshaltung der Mitarbeitenden, die wissen was gelebte Gastfreundschaft heisst. Well done
Sehr geehrter Ivo, Herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie den Spirit unseres Hauses und insbesondere die authentische Gastfreundschaft unseres Teams so positiv erlebt haben. Bei Park Hyatt Zürich legen wir großen Wert auf aufrichtige Begegnungen auf Augenhöhe, ohne überflüssigen Schnickschnack, aber mit echter Hingabe. Umso schöner ist es zu hören, dass genau das bei Ihnen Anklang gefunden hat. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Denise Boscolo Guest Relations Manager
Sehr geehrter Ivo, Herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie den Spirit unseres Hauses und insbesondere die authentische Gastfreundschaft unseres Teams so positiv erlebt haben. Bei Park Hyatt Zürich legen w… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 11. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 17. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungZentrale Lage ! Service bestens !
Bereits etwas in die Jahre gekommen . Doppelzimmer mit nur 1 Waschbecken ! WC nicht separat . Mögliche Öffnung Bad Wohnraum schon lange überholt
Sehr geehrter Peter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt im Park Hyatt Zürich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage sowie den Service unseres Teams geschätzt haben. Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen und werden es gerne an unsere Mitarbeitenden weitergeben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise hinsichtlich des Raumdesigns und der Aufteilung. Unsere Zimmer sind mit dem Anspruch gestaltet, zeitgemäßen, wohnlichen Komfort zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass bestimmte gestalterische Elemente, wie das offene Badezimmerkonzept, nicht den Vorlieben aller Gäste entsprechen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen aufmerksam zur Kenntnis genommen haben und diese in zukünftige Überlegungen zur Weiterentwicklung unserer Einrichtung einfließen lassen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen – mit dem Ziel, Ihnen ein rundum überzeugendes Erlebnis auf höchstem Niveau zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, Denise Boscolo Guest Relations Manager
Sehr geehrter Peter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt im Park Hyatt Zürich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage sowie den Service unseres Teams geschätz… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 25. April 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungBestes Hotel!
Dear Dr. Martin, Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you consider us the best hotel. It truly means a lot to us to know that we were able to provide you with such a positive experience. We look forward to welcoming you back soon and ensuring your next stay is just as memorable. If there is anything else we can do for you, please do not hesitate to let us know. Best regards, Your Front Office Team
Dear Dr. Martin, Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you consider us the best hotel. It truly means a lot to us to know that we were able to provide you with such a positive experience. We look forwa… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 24. Januar 2025 · Übernachtet am Dezember 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 4. November 2024 · Übernachtet am November 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 26. Oktober 2024 · Übernachtet am Oktober 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 22. Oktober 2024 · Übernachtet am Oktober 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 30. September 2024 · Übernachtet am September 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 14. September 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 22. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungMann musste zu lange auf die Getränke warten!!
Dear philippe, Thank you for having taken the time to complete our survey about your stay at Park Hyatt Zurich. Your feedback is extremely important and allows us to continually monitor our service and measures. I am disappointed to read that we were not able to create a memorable experience for you at the bar. Please rest assured that we have raised this issue to the bar manager and a training refresher is conducted. We hope that you will visit us again soon and I remain at your disposal should you require anything at all in the meantime. Kind regards, Maria Alpiger, Guest Experience Manager Park Hyatt Zurich
Dear philippe, Thank you for having taken the time to complete our survey about your stay at Park Hyatt Zurich. Your feedback is extremely important and allows us to continually monitor our service and measures. I am disappointed to read … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 15. Juni 2024 · Übernachtet am Mai 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 6. Juni 2024 · Übernachtet am Juni 2024
Echte GästebewertungWir kommen immer wieder ins Hyatt. Gute Lage, schöne Zimmer, gutes Frühstück.
Nichts
Dear Sandra, Warm greetings from the Guest Relations Team of Park Hyatt Zürich! Thank you for your loyalty and for sharing your positive feedback. We are delighted to know that you continue to choose the Hyatt for its good location, nice rooms, and delicious breakfast. Your satisfaction is our top priority, and we are thrilled to have earned your trust. We look forward to welcoming you back on your next stay. Best regards, Kim Chetcuti Guest Service Officer
Dear Sandra, Warm greetings from the Guest Relations Team of Park Hyatt Zürich! Thank you for your loyalty and for sharing your positive feedback. We are delighted to know that you continue to choose the Hyatt for its good location, nice r… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 12. Mai 2024 · Übernachtet am Mai 2024
Echte GästebewertungSehr nette Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, tolle, moderne Suite, sehr gutes Frühstück. Wir kommen gerne wieder.
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Dear Lars, Thank you sincerely for sharing your review of your stay at Park Hyatt Zurich with the Booking.com community. I was very delighted to see your amazing rating, indicating that you have enjoyed your stay to the fullest, and that we were able to meet all your expectations! We hope that you will visit us again soon and I remain at your disposal should you require anything at all in the meantime. Kind regards, Maria Alpiger, Guest Experience Manager Park Hyatt Zurich
Dear Lars, Thank you sincerely for sharing your review of your stay at Park Hyatt Zurich with the Booking.com community. I was very delighted to see your amazing rating, indicating that you have enjoyed your stay to the fullest, and that w… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 26. April 2024 · Übernachtet am April 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 12. März 2024 · Übernachtet am März 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 22. Januar 2024 · Übernachtet am Januar 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 27. Dezember 2023 · Übernachtet am Dezember 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 25. November 2023 · Übernachtet am November 2023
Echte GästebewertungSuper gelegen, perfekter Service!
Alles war perfekt!
Dear Katrin, We sincerely thank you for taking the time to share your wonderful experience during your recent stay at Park Hyatt Zürich! The entire Team is honored to read that you have enjoyed your stay to the fullest, and that we were able to exceed all your expectations! We are really looking forward to welcoming you back in the not too far future. With warm regards, Denise Boscolo Soramio Guest Experience Team Leader Park Hyatt Zurich
Dear Katrin, We sincerely thank you for taking the time to share your wonderful experience during your recent stay at Park Hyatt Zürich! The entire Team is honored to read that you have enjoyed your stay to the fullest, and that we were ab… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 18. November 2023 · Übernachtet am Oktober 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 10. November 2023 · Übernachtet am Oktober 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 18. Oktober 2023 · Übernachtet am September 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 14. August 2023 · Übernachtet am August 2023
Echte GästebewertungFrühstück ausgezeichnet. Große Auswahl, sehr gesunde und vielfältige Produkte. Sehr gute Zusatzkarte.
Dear Stefan, Thank you sincerely for sharing your review of your stay at Park Hyatt Zurich with the Booking.com community. I was very delighted to see your amazing rating, indicating that you have enjoyed your stay, and that we were able to meet most of your expectations! We hope that you will visit us again soon and I remain at your disposal should you require anything at all in the meantime. Kind regards, Claudia Croppi, Rooms Division Manager Park Hyatt Zurich
Dear Stefan, Thank you sincerely for sharing your review of your stay at Park Hyatt Zurich with the Booking.com community. I was very delighted to see your amazing rating, indicating that you have enjoyed your stay, and that we were able to… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 9. August 2023 · Übernachtet am Mai 2023
Echte GästebewertungWunderschönes luxuriöses Hotel mit tollem Blick auf die Stadt
Viele ungeschulte Mitarbeiter Extrem lange Wartezeiten im Restaurant
Dear johannes, Greetings from Park Hyatt Zurich, Thank you sincerely for sharing your review of your stay at Park Hyatt Zurich with the Booking.com community. I was very delighted to see your positive rating, indicating that you have enjoyed your stay with us, and that we were able to meet your expectations! On another note, I would like to apologize for the service experienced at the restaurant. Your feedback is extremely important and allows us to continually monitor our service and measures. We hope that you will visit us again soon and I remain at your disposal should you require anything at all in the meantime. Kind regards, Maria Alpiger, Guest Experience Manager Park Hyatt Zurich
Dear johannes, Greetings from Park Hyatt Zurich, Thank you sincerely for sharing your review of your stay at Park Hyatt Zurich with the Booking.com community. I was very delighted to see your positive rating, indicating that you have enjoye… Mehr anzeigen