Opiniones del Hotel Piz Buin Klosters 4 estrellas
Alte Bahnhofstrasse 1, 7250 Klosters, Suiza

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Rocamadour, Francia
Aufkirchen, Alemania
Acireale, Italia
Nazaret, Israel
Las Terrenas, República Dominicana
Florencia, Italia
Phnom Penh, Camboya
Lisboa, Portugal
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 1 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 10 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoTodo
Estimada Heidi, Su comentario nos deja muy felices y nos motiva para continuar prestando un servicio de calidad. Gracias por dedicarnos tan amables palabras. La ubicación del Hotel Piz Buin es mágica para los amantes de la montanha y ski. La belleza de las montañas envolventes transmite mucha paz y tranquilidad. Nuestras habitaciones son de estilo alpino e incluyen balcón. Son muy amplias y acogedoras, y disponen de todo lo necesario para poder disfrutar de una magnífica estancia. Nuestros huéspedes también podrán aprovechar nuestra spa que tiene piscina, bañera de hidromasaje, 2 saunas, baño de vapor, ducha de hidromasaje, baño de pies, 2 salas de tratamientos y centro de fitness con equipamiento Technogym. Nos placer saber que su estancia ha sido magnífica y que se ha sentido muy bien recibido. Ha sido un placer y esperamos que hasta pronto. Saludos cordiales, Jean-Claude Huber y su equipo Hotel Piz Buin Klosters
Estimada Heidi, Su comentario nos deja muy felices y nos motiva para continuar prestando un servicio de calidad. Gracias por dedicarnos tan amables palabras. La ubicación del Hotel Piz Buin es mágica para los amantes de la montanha y ski.… Mostrar más
Escrito en 3 de noviembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa habitación y el Spa
El restaurante solo está abierto en invierno
Estimada Coni, Gracias por su visita y por compartir la experiencia de su estancia en el Hotel Piz Buin. Nos place saber que la misma ha sido muy agradable. Sin duda, nuestro Spa es uno de los grandes encantos de nuestro alojamiento ya que cuenta con piscina, bañera de hidromasaje, 2 saunas, baño de vapor, ducha de hidromasaje, baño de pies, 2 salas de tratamientos y centro de fitness con equipamiento Technogym. De estilo alpino, nuestras habitaciones también son muy cómodos y acogedoras. La calidez y el confort que aporta la madera invitan a relajar y a disfrutar del magnífico paisaje que envuelve nuestro hotel. El Café Bistro y el Restaurant funcionan durante todo el año, estamos abiertos de martes a sábado durante la temporada media. Efectivamente el que sólo está abierto en invierno es el Grizzly's Bar. Ha sido un placer recibirlo y saber que ha disfrutado de placentero descanso. Hasta pronto. Saludos cordiales, Jean-Claude Huber y su equipo Hotel Piz Buin Klosters
Estimada Coni, Gracias por su visita y por compartir la experiencia de su estancia en el Hotel Piz Buin. Nos place saber que la misma ha sido muy agradable. Sin duda, nuestro Spa es uno de los grandes encantos de nuestro alojamiento ya qu… Mostrar más
Escrito en 20 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticodecoracion y Ubicación
aire acondicionado no acabó de funcionar. el restaurante es muy bonito pero lentos, producto malo (congelado) y precios top
Estimado Nicolás, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Ha sido un placer recibirlo. La verdad es que la ubicación de nuestro hotel es uno de los aspectos más apreciados por nuestros huéspedes, ya que se encuentra en el centro de se Gotschna, junto al teleférico de Gotschna. El hote Piz Buin es muy bonito y acogedor. Con su madera y estilo rústico invita a sentarse a disfrutar de un café en uno de nuestros salones o bien apreciar las magníficas las vistas desde su habitación. Lamentamos los inconvenientes causados por el aire acondicionado y verificaremos su funcionamiento. En relación a la comida del restaurante, es una pena que no le haya gustado, pero le puedo asegurar que siempre primamos por productos frescos y de calidad. Pese a todo, nos alegra que haya disfrutado de una agradable estancia con nosotros y esperamos que vuelva a repetir muy pronto. Saludos cordiales, Jean-Claude Huber y su equipo del Hotel Piz Buin Klosters
Estimado Nicolás, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Ha sido un placer recibirlo. La verdad es que la ubicación de nuestro hotel es uno de los aspectos más apreciados por nuestros huéspedes, ya que se encuentra en el centr… Mostrar más