Recensioni su Hotel National Bern 2 stelle
Hirschengraben 24, Rotes Quartier, 3011 Berna, Svizzera

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Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataNulla
Mancanza aria condizionata, struttura poco bellla
Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataad accoglierci in questa struttura storica e in ottima posizione c'è una ragazza che parla anche italiano,molto gentile e disponibile nello spiegare tutto e nel togliere il portachiavi(molto ingombrante) dalla chiave della camera. la camera è grande mentre il bagno è abbastanza ristretto. anche l'ascensore è storico ma è stato modernizzato all'interno.
purtroppo il voto finale si abbassa per il servizio della colazione...la prima mattina non ci sono tavoli sparecchiati e puliti in cui sedersi,quindi chiediamo di sparecchiare. prima di prenotare avevo chiesto se avessero il pane senza glutine e cosi è stato,ma il servizio lascia molto a desiderare visto che arrivava contato(4 mini fette) e addirittura un giorno abbiamo aspettato oltre 20 minuti perchè lo avevano finito. pagare la colazione per trovare i tavoli non puliti e il pane contato non è il massimo. cuscini in camera un pò troppo piatti
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione comodissima vicino alla stazione, hotel carino anche se molto antico. Colazione abbastanza buona, di dolce non c’era molto ma ok. Diciamo hotel costato tanto per una notte sola ma penso sia il range di Berna
Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa disponibilità dello staff
Camera molto piccola
Dear Andrea, Thank you for your feedback. Please note that our rooms vary in size and layout. For your next stay, kindly share your preferences with us in advance, and we will do our best to accommodate them where possible. We would be very pleased to welcome you again and hope to be able to convince you completely next time. With best regards Hotel National Team
Dear Andrea, Thank you for your feedback. Please note that our rooms vary in size and layout. For your next stay, kindly share your preferences with us in advance, and we will do our best to accommodate them where possible. We would be ver… Mostra altro
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione eccezionale sia per la gare sia per il centro, con servizi pubblici stupendi e inclusi nel prezzo (app Bern ticket), la gentilezza dello staff prodigo di consigli, la pulizia. L'hotel ha due stelle ma è veramente comodo e offre servizi di qualità. Colazione di qualità ma un po' ripetitiva.
Dalla finestra penetra un po' troppa luce e dalla strada c'è rumore dei tram. Bagno cieco senza ricambio aria.
Data recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione perfetta, rispetto al centro città e alla stazione ferroviaria. Colazione a self service buono.
Le dimensioni della camera 402 (non fatevela dare!) non erano il massimo ma comunque accettabile per un breve soggiorno. Il problema vero è il bagno di 80 cm di larghezza. Con lavabo di 20 cm, tipico della poltrona da dentista. Anche per lavarsi i denti bisogna fare acrobazie.
Dear Guest, thank you for your honest review! We are glad you appreciated our perfect location near the city center and train station, as well as the self-service breakfast. We understand that the narrow bathroom and small sink made your stay less comfortable. We would be very pleased to welcome you again - please feel free to request a different room, and we'll do our best to accommodate you. We hope to be able to convince you completely next time. Kind regards, National Bern Team
Dear Guest, thank you for your honest review! We are glad you appreciated our perfect location near the city center and train station, as well as the self-service breakfast. We understand that the narrow bathroom and small sink made your s… Mostra altro
Data recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataAhahaha questa è facile.... NULLA!
Tutto!!
Data recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataIl bagno era molto pulito e accogliente.
La camera era troppo piccola per il prezzo pagato ed il bagno era esterno. Il personale della mattina non era per niente gentile, non hanno neanche risposto al buongiorno. Il buffet della colazione era già completamente vuoto alle 9, ho aspettato 5 minuti per due pezzi di pane. Il latte in busta a disposizione era aperto e tenuto probabilmente fuori dal frigo per ore da penso almeno due giorni (puzzava di formaggio).
Data recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione eccezionale, staff super gentile, hotel molto pulito. Tornerò sicuramente. Grazie mille 🙏
Data recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataBell'edificio, camera spaziosa, letto comodo. Il bagno era molto bello, era privato ma esterno alla camera, si trovava subito fuori dalla camera e potevi chiuderlo con la chiave della stanza. Bell'edificio, bella sala colazione e personale gentile.
Non c'era la zanzariera alle finestre. Non ho avuto problemi di insetti, però mi sarei sentito più tranquillo a tenere la finestra aperta se ci fosse stata una zanzariera.
Data recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione
Colazione scarsa
Data recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataCentrale e anche a pochi minuti dalla stazione Finestre ampie sulle strade molto luce quindi è letto ultra comodo con topper
Le scale per salire ma nulla di che Gradini vari in giro
Data recensione: 1 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataOttima la posizione a poca distanza da stazione treni e capolinea dei tram e autobus, sotto l'hotel fermata tram e poco passi più in là dalla parte opposta della strada fermata tram per raggiungere il giardino delle Rose , se non vi piace camminare il centro non è lontanissimo una bella passeggiata nel viale alberato zona tranquilla con farmacie e negozi bar nelle vicinanze, La vera chicca x me è l'ascensore d'epoca infatti lo ho scelto proprio per motivo e quando mi potrebbe ricapitare di usufruire di un pezzo di storia di altri tempi.. colazione molto buona
Tutto perfetto
Dear Sabina, Thank you very much for your wonderful review! We are delighted to hear that you appreciated our excellent location, just a short distance from the train station, tram, and bus stops. We’re also pleased that you enjoyed the peaceful neighborhood with pharmacies, shops, and bars nearby, and that our 120 years-old vintage elevator was a highlight for you—it is indeed a charming piece of history. Thank you for your kind words about our breakfast as well. We strive to make every aspect of our hotel perfect for our guests. We look forward to welcoming you again soon! Best regards, National Bern Team
Dear Sabina, Thank you very much for your wonderful review! We are delighted to hear that you appreciated our excellent location, just a short distance from the train station, tram, and bus stops. We’re also pleased that you enjoyed the pe… Mostra altro
Data recensione: 1 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 24 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataPosizione, a pochi passi dalla stazione.
Assenza di climatizzazione in un periodo caldissimo. Bagno molto piccolo con lavabo quasi impraticabile.
Dear Guest, thank you for sharing your feedback. We appreciate your comments about our convenient location near the station. We would like to mention that each room is equipped with a fan to help ensure a comfortable stay, especially during warmer periods. Our rooms are very different. Some of our rooms are small, it's true, but it should be cosy. We would be very pleased to welcome you again and hope to be able to convince you completely next time. With best regards Hotel National Team
Dear Guest, thank you for sharing your feedback. We appreciate your comments about our convenient location near the station. We would like to mention that each room is equipped with a fan to help ensure a comfortable stay, especially during… Mostra altro
Data recensione: 23 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificatala posizione vicino al centro
La camera è un buco piccolissimo senza aria condizionata con affaccio in un cortile privato con la possibilità di poter entrare nella stanza! La colazione scarsa!
Data recensione: 19 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataSolo la posizione
Camera piccola maleodorante con affaccio su terribile cavedio anche male illuminata
Data recensione: 15 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataCentrale e perfetta per visitare Berna in due giorni.
Struttura un po’ datata, non moderna.
Data recensione: 12 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataE accogliente e molto centrale
Data recensione: 10 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione
Niente in particolare