Muenzgasse 4, 6003 Lucerna, Suiza
Nº 43 de 79 hoteles en Lucerna
Favoritos de los clientesBasada en 102 opiniones de hotel
8.4Limpieza
8.9
Confort
9.0
Ubicación
9.5
Instalaciones y servicios
8.5
Personal
8.0
Relación calidad-precio
8.2
WiFi gratis
9.3
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 13 de agosto de 2025
Manu
Argentina1 No tenía aire acondicionado. Muy caluroso de día. 2 Es difícil entender cómo hacer el Check in. 3 Falta explicación en Español
La ubicación
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 11 de mayo de 2025
Mercedes
ColombiaEl sistema de checkin es complejo es una máquina q no dan instrucciones previas, no es amigable el sistema y no recibe tarjetas de crédito de contacto solo con clave. Si nos es por unos huéspedes q nos ayudaron hubiera sido imposible. pueden mejorar dando instrucciones claras.
La ubicación
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 5 de mayo de 2025
Lena
ArgentinaNo me gustó el self check in. No hay nadie en el hotel para consultar o solicitar alguna info. Por otro lado, Es imprescindible saber idioma o tener traductor, porque no hay opción en español. Igualmente reconocemos que el ingreso fue accesible. Otro tema es la alfombra en el baño. Estaba limpio, pero en general no me parece una situación higiénica. Hizo calor, sería oportuno el aire acondicionado.
Me encantó la ubicación, casi al lado del río y del centro histórico, pero en una calle muy tranquila. La habitación muy cómoda, amplia y con buenos servicios como frigobar, tetera eléctrica, dejan agua fresca al higienizar la habitación. Buena cama. Buen baño. Vista al río. Excelente atención de la señora de la limpieza. Un purificador de aire. Buen ascensor.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 26 de noviembre de 2024
Florencia
ArgentinaTodo tal cual se ve en las fotos y el staff muy amable para resolver las consultas.
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 11 de septiembre de 2024
Inmaculada
EspañaLas almohadas nos resultaron a los dos un poco incómodas, aún poniéndonos dos se aplastaban mucho y acababan siendo muy finas. El enchufe del baño y los de esa misma mitad de la habitación no funcionaban. Los de la otra mitad sí.
La habitación era muy grande y bonita, el baño también, la ubicación estupenda, el self-checking fue muy fácil y la señora que vino a recoger nuestras mochilas hizo un esfuerzo por explicarnos todo aún sin saber inglés y fue super amable.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 18 de agosto de 2024
Patricia
UruguayEl self check in que puede ser un poco dificultoso pero hay personal en el restaurante que queda a la vuelta del hotel. En Booking.com no quedaba claro que el pago se realizaba en el alojamiento, esto generó algunos inconvenientes al ingreso, porque si solicitó mis datos de tarjeta por lo que tubos dudas de si estaba paga o no la estadía.
Habitación, orden, limpieza, todo excelente.
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 5 de agosto de 2024
Ricardo
Costa RicaNo tiene aire acondicionado y con esta temperatura resulta muy incómodo
Muy buena la ubicación , limpio y agradable
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 3 de marzo de 2024
Patricia
Estados UnidosLo único que no me gustó es que no había trato con alguna persona en directo y todo fue a través de computadores y el check in fue con una máquina y que cuando mandé un mensaje para que me explicaran un poco sobre la tarjeta de visita de Suiza y en donde aplicaba el descuento nadie me respondió, pero en si el alojamiento fue muy bueno.
El alojamiento era amplio, limpio y tenía todo lo necesario para hacer tu estancia agradable.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 20 de enero de 2024
Viggiano
ArgentinaHabitación amplia. Colchones comodos. Exceñente baño. Y un desayuno riquísimo que nos sirvieron en una hora temprana.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 8 de diciembre de 2023
Noelia
EspañaLas camas demasiado blandas para mi gusto. No hay recepción, leyendo los comentarios anteriores vimos que se podía dejar el equipaje en un bar, no encontramos ningún bar ni a nadie a quien preguntar, por lo que tuvimos que pagar una taquilla en la estación.
Está bien situado.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 13 de noviembre de 2023
Jose
EspañaUn poco complicado llegar hasta el hotel.
La ubicación, muy céntrico, limpieza, muy correcto en todos los sentidos., lel almuerzo muy bien
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 12 de noviembre de 2023
Silvia
EspañaUbicación y desayuno muy bueno.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 11 de noviembre de 2023
Rosina
UruguayAgregaría alguna almohada más dura.
Muy buena ubicación, pero no me resultó muy fácil llegar caminando de la estación. Muy rico desayuno.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 20 de septiembre de 2023
Ordoñez
MéxicoEl elevador no llega hasta el último piso y tienes que subir tu maleta un piso, no hay aire acondicionado y en verano es súper necesario.
El personal es súper amable, te explican todo sobre la estancia a detalle. El desayuno me pareció muy completo y agradable. La habitación amplia al igual que el baño.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 18 de septiembre de 2023
Sonia
EspañaHabitación un poco pequeña para los precios que tiene el hotel.
Personal muy amable que me indico que hacer en la ciudad. Hotel muy limpio , céntrico. Desayuno incluido variado y muy rico .
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 16 de septiembre de 2023
Félix
EspañaNo habia aire acondicionado ( lo cual ya sabiamos ) y en plena ola de calor a pesar de los ventiladores tuvimos una noche un poco regular...
El hotel era un edificio antigüo muy bonito y estaba muy centrico. El personal fue superamable!!
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 12 de septiembre de 2023
Carlos
UruguayEl lugar donde ubican la cama es excesivamente chico. El mobiliario muy económico. Se preocupan poco para entender el español,aún con el traductor de Google. El desayuno está racionado.
Buen punto.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 11 de septiembre de 2023
Alejandro
EspañaEstuvimos en un edificio anexo que tiene el hotel a unos 150 metros. Uno de los motivos por los que elegí este hotel era por la cercanía a un parking ya que veníamos en coche y queríamos algo céntrico. La ubicación es muy buena, en pleno centro y sin embargo muy tranquilo. El desayuno muy correcto, el espacio del restaurante bien aprovechado, al ser pequeño, te traen a mesa un surtido y el café que pidas muy bien preparado.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 4 de septiembre de 2023
M_j_3
EspañaLa habitación era muy pequeña para tres personas
El personal fue muy amable y todo estaba muy limpio
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 3 de septiembre de 2023
Juan
EspañaEl ascensor
La ubicación
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 2 de septiembre de 2023
Peiro
EspañaPara el tipo de suelo de la habitación es imprescindible pasar la aspiradora a diario y eso no se hizo en nuestra estancia.
En una habitación para 4 el tamaño del baño es importante y era lo suficientemente amplio para su uso simultáneo pues el WC está independiente. Magnífica ubicación del hotel y un personal de recepción bastante agradable.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 22 de agosto de 2023
Oscar
MéxicoSU UBICACIÓN ES MUY BUENA Y EL EDIFICIO BIEN ADAPTADO,
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 19 de agosto de 2023
Mercè
EspañaPor poner una pega, el ascensor muy pequeño y las habitaciones también son un poco pequeñas, pero para ir a dormir suficiente
La limpieza y la ubicación
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 11 de agosto de 2023
Claudia
EspañaLa entrada no es bonita
Las vistas de la habitación, el personal y la ubicación
Se alojó en agosto de 2023
Cairns, Australia
Bansko, Bulgaria
París, Francia
Vlychada, Grecia
Mulhouse, Francia
Tourrettes-sur-Loup, Francia
Villa Carlos Paz, Argentina
San Miguel de Allende, México
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1
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2
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3
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