Opiniones del Mövenpick Hotel Basel 4 estrellas
Aeschengraben 25, 4051 Basilea, Suiza
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Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente el hotel, el personal. La habitación nos hicieron un upgrade y tenía una vista increible. Desayuno espectacular
Nada
Dear Julia Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon! Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager
Dear Julia Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon! Warm regard… Mostrar más
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl hotel es nuevo y moderno. Tiene buenas instalaciones así como gimnasio i sauna, nuestra habitacion fue espaciosa y comoda. Y esta muy bien localizado para visitar la ciudad.
El personal no era del todo agradable. Teniamos incluido el desayuno por ser genius pero nos costó que nos creyeran y luego no se disculparon ni fueron agradables.
Dear Mrs. Cassandra Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for your feedback! We are glad to hear that you were satisfied with our hotel. Our hotel is indeed in a great location, very close to the train station and the sights of the city. We place great importance on the comfort of our guests and are delighted to hear that you had wonderful stay with us. Our team are always keep to provide excellent service and are helpful and friendly. It's great to hear that you enjoyed your stay with us. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back soon for another fantastic experience! Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager
Dear Mrs. Cassandra Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for your feedback! We are glad to hear that you were satisfied with our hotel. Our hotel is indeed in a great location, very close to the train statio… Mostrar más
Escrito en 24 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo tan perfecto, organizado, limpio qué yo creo que merece más estrellas
Dear Mr. Aitziber Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon! Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager
Dear Mr. Aitziber Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon! Warm… Mostrar más
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl trato del personal, la calidad de las habitaciones, los detalles hacia el cliente, las vistas de la ciudad, el baño, la cercanía a estación y centro.
Almohadas incómodas por finas. Camas separadas. Precio algo elevado.
Dear José Best regards from the Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for your feedback. We are very pleased that you enjoyed the friendliness of our staff, the quality of the rooms, the attention to detail in the service and the great view of the city. The proximity to the train station and the city centre is also a great advantage for many of our guests, and we are pleased that you also appreciated this. Regarding the pillows, we would like to point out that we have various pillows on offer. You will find the pillow menu directly in your room. If you would like a different pillow, we will be happy to bring it to your room immediately. As you have booked a twin room, this has been arranged. We are happy to combine the beds on request so that you can use a king-size bed. Please make a note of this during the booking process or request it later by e-mail or during check-in. We would be delighted to welcome you back soon. Thank you again for your valuable comments! Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager
Dear José Best regards from the Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for your feedback. We are very pleased that you enjoyed the friendliness of our staff, the quality of the rooms, the attention to detail in the service and the g… Mostrar más
Escrito en 13 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl personal estupendo.Las instalaciones muy adecuadas y modernas y su ubicación a unos pasos del encuentro de tranvías, de la estación de tren o del autobús n° 50 para ir al aeropuerto y tambien a poco del centro de la ciudad.
Lo caro que era el desayuno, creo que rondaba los 40€/ día. Claro que solo un café en su cafetería ya cuesta 7 francos suizos... La doble de matrimonio costó una media de casi 400€ noche en el puente diciembre...No es zona histórica,ni un edificio emblemático( aunque arquitectónicamente y tecnologicamente está muy bien) y no es hotel de 5 * pero eran fechas con muy alta demanda.
Dear Carolina Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you for sharing your feedback about your stay. It’s great to hear that you found the staff excellent, the facilities modern and well-equipped, and the location convenient with easy access to public transport, the city center, and the airport. We regret that you found the breakfast price high. The cost reflects the quality of the products offered as well as local market conditions. However, your feedback is valued, and we are always reviewing ways to enhance our guests' experience. Regarding the room rates and the building, we understand your perspective. Despite this, we hope your stay was comfortable and met your expectations. We hope to welcome you back in the future and thank you once again for your valuable comments. Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager
Dear Carolina Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you for sharing your feedback about your stay. It’s great to hear that you found the staff excellent, the facilities modern and well-equipped, and the location convenient w… Mostrar más
Escrito en 28 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEn general muy limpio y staff amigable.
Personalmente no me gusta no poder abrir ventanas y depender únicamente de AC.
Dear Mr. Gaupp Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon! Kind regards Selina Thier - Guest Services Manager
Dear Mr. Gaupp Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon! Kind r… Mostrar más
Escrito en 25 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoAscensores rápidos y ágiles, hotel moderno, funcional y confortable. Personal atento.
Estimado Sr. Nicolau Saludos cordiales del Mövenpick Hotel Basel. Muchas gracias por su crítica positiva y por el tiempo que se ha tomado para ello. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales Selina Thier - Gerente de Servicios para Huéspedes
Estimado Sr. Nicolau Saludos cordiales del Mövenpick Hotel Basel. Muchas gracias por su crítica positiva y por el tiempo que se ha tomado para ello. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a … Mostrar más
Escrito en 29 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoTodo
Nada
Dear Alejandro Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon! Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager
Dear Alejandro Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon! Warm re… Mostrar más
Escrito en 27 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoen recepción nos dieron boletos para todo el transporte en la ciudad sin costo
Dear Rosa Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon! Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager
Dear Rosa Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon! Warm regards… Mostrar más
Escrito en 17 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEl system del ascensor es muy moderna y rápida. Solo tiene que escanear tu carta del habitación y el ascensor llega.
Dear Pascal Greetings from Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for taking time in writing your review. We would like to welcome you once again to our hotel and wish you all the best. Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager
Dear Pascal Greetings from Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for taking time in writing your review. We would like to welcome you once again to our hotel and wish you all the best. Warm regards Selina Thier - Guest Services… Mostrar más
Escrito en 17 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoSúper bien ubicado, muy limpio, desayuno muy rico
Todo me gustó
Dear Zonia Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon! Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager
Dear Zonia Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon! Warm regard… Mostrar más
Escrito en 1 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 4 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 14 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoExcelentes instalaciones
Un poco largo el check out
Dear Mr. Norberto Greetings from Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for taking time in writing your review. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager
Dear Mr. Norberto Greetings from Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for taking time in writing your review. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! Warm regards Selina Thier - Guest S… Mostrar más
Escrito en 13 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoHotel moderno, habitaciones grandes y cómodas. Baño con plato ducha grande.
En general falta limpieza. El suelo de la habitación, sucio y lleno de polvo. Nevera vacia. En desayuno, lleno de moscas, no reponen si no lo pides. Expendedores de mermelada, había 7 y todos vacíos menos 1. Vasos sucios. Restaurante con una carta muy simple. Cenamos fuera del hotel.
Dear Mr Jose Carlos Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the review and the time you took for this. We apologize for the inconvenience regarding cleanliness. We hope to welcome you back very soon! Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager
Dear Mr Jose Carlos Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the review and the time you took for this. We apologize for the inconvenience regarding cleanliness. We hope to welcome you back very soon! War… Mostrar más
Escrito en 24 de junio de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoLocalización, decoración, limpieza. Y cafetera en las habitaciones ☕️ Vistas increíbles a Basilea.
Dear Marta Greetings from Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for taking time in writing your review. We are looking forward to welcome you back at our property in the near future. Sincerely yours Melanie Reese - Front of House Manager
Dear Marta Greetings from Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for taking time in writing your review. We are looking forward to welcome you back at our property in the near future. Sincerely yours Melanie Reese - Front of Hous… Mostrar más
Escrito en 30 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoLa ubicación enfrente a la estación. El personal muy amable. Todo muy moderno. Habitación bien adaptada para silla de ruedas.
Es muy caro, pero Suiza es así. Las habitaciones adaptadas sólo tienen cama doble y hubiéramos preferido dos camas.
Dear Mr Franklin Greetings from Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for taking time in writing your review. We are looking forward to welcome you back at our property in the near future. Sincerely yours Melanie Reese - Front of House Manager
Dear Mr Franklin Greetings from Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for taking time in writing your review. We are looking forward to welcome you back at our property in the near future. Sincerely yours Melanie Reese - Front o… Mostrar más
Escrito en 4 de abril de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 12 de febrero de 2023 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténtico