Bewertungen für Mövenpick Hotel Basel 4 Sterne
Aeschengraben 25, 4051 Basel, Schweiz
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Bewertung abgegeben: 1. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 1. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 29. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDie äusserst geschmackvollen Zimmer mit einer atemberaubender Aussicht. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Betten sehr gut. Der Lift aussergewöhnlich.
Das Frühstück entsprach nicht dem Preis-/Leistungsverhältnis
Lieber Herr Rico Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager
Lieber Herr Rico Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 18. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungTolles Frühstücksbuffet, zentrale Lage, gute Erreichbarkeit mit Auto, aber auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Tram Gästekarte während dem Auffenthalt, sehr ruhige Zimmer, Tolle Sicht auf die Stadt
Lieber Gast Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage des Hotels sowie die Zimmer geniessen konnten. Wir hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager
Lieber Gast Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage des Hotels sowie die Zimmer geniessen konnten. Wi… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 17. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungSehr zufrieden tolles Hotel, freundliches Personal und super Service! Alles bestens, ich habe mich sehr wohlgefühlt. Gerne wieder Sauber, komfortabel und gut gelegen absolut empfehlenswert.
Lieber Herr Arian Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager
Lieber Herr Arian Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 10. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungAlles top , außer eine Dame an der Rezeption, die einfach Doppel kassieren wollte
Eine Dame an der Rezeption, die einfach Doppel kassieren wollte
Lieber Gast Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Basel mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie eine negative Erfahrung an der Rezeption gemacht haben. Bitte seien Sie versichert, dass Fairness und Transparenz bei der Abrechnung für uns oberste Priorität haben. Da Ihre Rückmeldung anonym erfolgte und uns keine weiteren Details vorliegen, können wir den Vorfall leider nicht konkret nachvollziehen. Gerne dürfen Sie mich jederzeit kontaktieren. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder von unserem hervorragendem Service zu überzeugen. Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager
Lieber Gast Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Basel mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Au… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 10. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungSehr schöne Zimmer, sehr gutes Essen, top Service und Personal - besonders Rezeption der junge Herr
Böden in den Zimmer waren nicht ganz sauner, generell Sauberkeit Optimierungspotenzial, Preise eher teuer (Zimmerpreise)
Liebe Franziska Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Basel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Essen, der Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams – insbesondere an der Rezeption – in guter Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zur Sauberkeit der Zimmerböden. Wir möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen und können Ihnen versichern, dass wir bereits daran arbeiten, diesen Punkt weiter zu optimieren. Bezüglich der Zimmerpreise versuchen wir stets, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, insbesondere in Hinblick auf Qualität und Lage. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre ehrliche Einschätzung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager
Liebe Franziska Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Basel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Essen, der Service sowie die Freundlichkeit… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 8. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 8. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungSchickes und modernes Hotel. Am Zimmer und Personal gibt es nichts auszusetzen. Das Abendessen im Hotel war aussergewöhnlich gut.
Das Bett war leider etwas zu hart für mich.
Lieber Herr Thierry Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Sehr gerne dürfen Sie uns kontaktieren und wir werden unser bestmöglichstes tun um Ihnen eine weichere Matratze zu ermöglichen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager
Lieber Herr Thierry Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Sehr gerne dürfen Sie uns kontaktieren und wir werden unser bestmöglichstes tun u… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 7. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungAlles
Nichts
Dear Rebecca Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon! Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager
Dear Rebecca Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon! Warm rega… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 7. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 4. August 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 4. August 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 27. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 26. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 21. Juli 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 19. Juli 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungTop-Empfehlung. Besser geht es nicht. Alleine die Aussicht auf Basel ist unbezahlbar.
Bewertung abgegeben: 19. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungHotel allgemein / Personal: Das Personal im Hotel war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist sehr edel gestaltet worden. Zimmer: Das Zimmer verfügte über einen Sessel, einen kleinen Tisch und über ein großes Bett. Das Zimmer war sauber. In der Minibar waren zwei kostenlose Flaschen Wasser enthalten. Das Bad war relativ groß und auch der Duschbereich war angemessen groß. Das Zimmer befand sich relativ weit oben, so dass ich einen guten Ausblick über Basel hatte. Umgebung: Das Hotel ist ca. 5 Minuten Fußweg - wenn die Ampeln mitspielen - vom Bahnhof Basel SBB entfernt. Die Tram-Haltestelle ist ca. 3 Minuten zu Fuß entfernt, wo auch Tram-Züge u.a. zum Fußballstadion St. Jakob (ca. 12 Minuten Fahrt) fahren.
Hotel allgemein / Personal: Ich persönlich fand die Fahrstuhl-Nutzung etwas befremdlich, wo einem beim Karte heranhalten mitgeteilt wird, welchen Fahrstuhl man zu nutzen hat und auch nur direkt bis zu dieser Etage fahren kann. Ob es nur an dem aktuellen Sicherheitskonzept wegen dem zeitgleichen Aufenthalt der niederländischen Frauen-Nationalmannschaft lag und ob es generell so ist, weiß ich nicht. Auf dem Flur roch es irgendwie angebrannt. Ja, es war EM-Zeit, die Schweiz ist teurer und das Hotel ist modern, aber ich fand den Zimmerpreis doch etwas arg teuer. Zimmer: Leider war das Zimmer ziemlich heruntergekühlt, so dass es doch recht frisch bei der Ankunft war. Die Bedienung der Klimaanlage war ebenfalls etwas schwierig.
Lieber Tom Herzliche Grüsse aus dem Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Design, die Sauberkeit des Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Auch der schöne Ausblick und unsere Nähe zum Bahnhof Basel SBB sowie zur Tram-Haltestelle sind definitiv Vorteile, die viele Gäste schätzen. Bezüglich der Fahrstuhlnutzung: Wir verstehen, dass unser modernes Aufzugssystem verwirrend sein kann. Dieses dient jedoch Ihrer Sicherheit – nur Gäste mit einer gültigen Zimmerkarte haben Zugang zu den jeweiligen Etagen. Die Sicherheitsmassnahmen standen dabei nicht im Zusammenhang mit dem Aufenthalt der niederländischen Frauen-Nationalmannschaft, sondern sind Teil unseres generellen Konzepts. So haben externe keine Chance auf die Etagen zu gelangen. Den Hinweis zum leichten Geruch im Flur nehmen wir ernst – bitte zögern Sie bei solchen Beobachtungen nicht, unser Team direkt anzusprechen. Wir kümmern uns um solche Anliegen jederzeit gern und umgehend. Gerne steht auch unser Team rund um die Uhr zur Verfügung, um bei der Temperatureinstellung zu helfen. Schade, dass wir vor Ort nicht darüber sprechen konnten. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt und würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager
Lieber Tom Herzliche Grüsse aus dem Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Design, die Sauberkeit des Zimme… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 14. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 14. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 5. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungKomfortable Betten
Lieber Herr Wolfgang Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager
Lieber Herr Wolfgang Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie s… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 5. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungDas Frühstücksbuffet war gigantisch und meeegaaa lecker, sehr freundliches Personal, top Lage und vom 10.Stock aus eine sensationelle Aussicht.
Der Teppichboden im Gang war sehr fleckig und schon recht alt, die Bettwäsche vom Babybett hatte einen Fleck, auf dem Tisch hatte es mehrere Flecken von Gläsern.
Liebe Yvonne Herzliche Grüsse aus dem Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die netten Worte über unser Frühstücksbuffet, das freundliche Personal, die zentrale Lage und die tolle Aussicht aus dem 10. Stock - das wissen wir sehr zu schätzen! Wir bedauern jedoch, dass der Eindruck des Preis-Leistungs-Verhältnisses und einige Aspekte der Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die Flecken im Flurteppich, auf dem Tisch und auf der Babybettwäsche möchten wir uns aufrichtig entschuldigen - das entspricht natürlich nicht unseren Standards. Wir leiten Ihre Anmerkungen an das Housekeeping Team weiter. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager
Liebe Yvonne Herzliche Grüsse aus dem Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die netten Worte über unser Frühstücksbuffet, das freundliche Personal, die zentrale Lage und die tolle Aussicht aus dem 10. Stock… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 29. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 22. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungModern, sauber, 👍
Das man die Fenster nicht öffnen konnte
Lieber Herr Wolfram Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Fenster in den Hotelzimmern aus Sicherheitsgründen nicht geöffnet werden können, aber wir bemühen uns, unseren Gästen durch unsere Klimaanlage eine angenehme und gesunde Atmosphäre zu bieten. Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager
Lieber Herr Wolfram Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Fenster in den Hotelzimmern aus Siche… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 21. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte Gästebewertung