Opiniones del Eiger Lodge Easy
Grundstrasse 58, 3818 Grindelwald, Suiza

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Escrito en 28 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 16 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoExcelente ubicación y servicio, el desayuno muy bueno y ambiente agradable!
Thank you for your great review. We are happy to hear that you enjoyed your time with us and we hope that we get the pleasure to welcome you back with us in Grindelwald soon again!
Escrito en 8 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones geniales... Está cerca del funicular y el desayuno es exageradamente completo, se puede desayunar de todo. Para ir al centro hay que subir una cuesta pronunciada, pero te dan un pase para usar los autobuses de la ciudad si no quieres caminar. Execelente
Nada.
Thank you for your fantastic review. We're thrilled to hear that you enjoyed the amenities, location, and our breakfast. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards from Grindelwald
Escrito en 19 de agosto de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoThank you for your kind review! We’re glad you enjoyed our location, our service, and our breakfast. Your positive feedback about our spaces is much appreciated. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay. Kind regards from Grindelwald
Thank you for your kind review! We’re glad you enjoyed our location, our service, and our breakfast. Your positive feedback about our spaces is much appreciated. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay. Kind regards… Mostrar más
Escrito en 29 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl personal es muy atento y amable, todos fueron muy simpáticos. La ubicación es muy buena porque está super cerca de la estación terminal. El desayuno estaba bien, todo fresco.
Las instalaciones son de muy mala calidad, se escucha todo el ruido de otras habitaciones porque las paredes son delgadas. Todo es muy oscuro! La habitación y los baños no tenían buena iluminación así que es muy difícil decir si realmente estaba limpio o no. No hay toallas en la habitación y las sábanas no son suaves, da la sensación de que están sucias. Para el precio que pagamos esperaba algo más decente, es como un hostal barato, no fue cómodo.
Thank you for your honest review and the feedback provided. We are happy that you enjoyed our location and the breakfast. We regret that we could not meet all of your expectations and we will take your feedback seriously for future improvements.
Thank you for your honest review and the feedback provided. We are happy that you enjoyed our location and the breakfast. We regret that we could not meet all of your expectations and we will take your feedback seriously for future improvem… Mostrar más
Escrito en 24 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoMuy buena ubicación, muy cómodo, los servicios muy buenos, el personal muy atento y muy agradable
Thank you for your great review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.
Escrito en 19 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl hostal tiene una ubicacion inmejorable pues está a la par de la estación del tren, te sirven un buen desayuno, el personal es muy amable y siempre dispuestos a ayudar. Además siempre hay café caliente en el lobby cosa que se agradece y también algunas frutas. Te dejan guardar tu equipaje después del check-in, la verdad me gustó mucho.
El único pero que le pondría es la limpieza de los baños, creo que podrían esmerarse más.
Thank you very much for your great review - we are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us at the Eiger Lodge. We are happy to take your feedback regarding cleanliness seriously and will review this immediately.
Escrito en 11 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoTodo, era maravilloso, todo muy bien organizado y pensado
Nada
Thank yoiu for your great review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us!
Escrito en 29 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoCerca de la estación de Grindelwald. Además tenía una gran variedad de cosas para desayunar. La habitación, que nos pusieron una más grande que la que habíamos reservado, era bastante amplia con una taquilla grande para cada cama y un lavabo.
Thank you for your great review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope that we get the chance to welcome you back!
Escrito en 16 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticodesayuno buffet excelente. limpieza de la instalación. Cerca a la estación de buses y trenes.
queda un poco retirado del centro, pero caminar disfrutando de los paisajes, vale la pena.
Escrito en 30 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLas vistas impresionantes
Me gustó todo
Dear Carlos, thank you so much for your great review and we are pleased that you had a great time while staying with us. All the best and we send you kind regards from Grindelwald
Escrito en 25 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoDesayuno
7 camas todas muy juntas, tomas de corriente insuficientes y en lugares extraños. El lugar parece un aparcamiento al que le han puesto camas. Las duchas y los lavabos están ya viejos.
Dear Agustincap, first of all thank you for staying with us but also for taking your time to give us your honest feedback. We are very sorry to hear that we did not match your expectations and would like to apologize for any inconvenience caused to you. Kind regards from Grindelwald
Dear Agustincap, first of all thank you for staying with us but also for taking your time to give us your honest feedback. We are very sorry to hear that we did not match your expectations and would like to apologize for any inconvenience c… Mostrar más
Escrito en 16 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLas habitaciones compartidas son un poco incómodas porque son camas en una habitación con cero privacidad, el aseo es regular y la comodidad igual… sin embargo tiene una ubicación espectacular para ir a Jungfraujoch, ya que la estación de tren está al respaldo a 2 minutos caminando, el desayuno es básico pero bien y considero que el precio en comparación a los hospedajes del lugar es muy por debajo… se tiene justo por lo que se paga.
Punto a mejorar el aseo, el edredón olía bastante mal y era muy incómodo, por lo demás es lo justo
Dear Alejandra, thank you for your good review and honest feedback. We are pleased to hear that you appreciated our location, the breakfast and the view. Thank you for your inputs about the toilets which we have passed on internally. Kind regards from Grindelwald
Dear Alejandra, thank you for your good review and honest feedback. We are pleased to hear that you appreciated our location, the breakfast and the view. Thank you for your inputs about the toilets which we have passed on internally. Kind r… Mostrar más
Escrito en 1 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 29 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoTodo fabuloso, tiene aparcamiento, llegamos tarde al check in y nos atendieron sin problema, el desayuno espectacular, te dan una tarjeta con un descuento del 20% en el teleférico y autobús gratis para subir!
Todo bien
Thank you for your amazing feedback and review which we of course appreciate a lot. Such a pleasure for us to hear that you had a great time while staying with us. All the best and kind regards from Grindelwald
Escrito en 5 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoMuy bien ubicado Habitacion y baños limpios
Muchas gracias por sus maravillosos comentarios.
Escrito en 14 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEl desayuno muy bueno, atención correcta y calidad precio perfecto, tienes opción de habitaciones sin compartir que están genial.
Dear Ignacio, thank you for your great review and kind words. Lovely that your stay was enjoyable and we hope to have you back soon as our guest again. kind regards
Escrito en 6 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoExcelentes instalaciones. Con muy buena ubicación. Y excelentes vistas y al lado de la estación del tren. Todo muy limpio.
Camas de los camarotes muy pequeñas y el colchón incómodo. Mucho ruido cuando te mueves. No había aire acondicionado o por lo menos no encendido.
Dear Juan Elvin, thank you for your good review and feedback. Glad that you enjoyed our facilities, location, the view and the cleanliness. Sorry that you our beds did not quite convince you - we are gglad to be able to tell you that we are getting new mattresses soon. All the best and hope to see you again. Kind regards
Dear Juan Elvin, thank you for your good review and feedback. Glad that you enjoyed our facilities, location, the view and the cleanliness. Sorry that you our beds did not quite convince you - we are gglad to be able to tell you that we are… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEl desayuno es excelente, la ducha muy bien.
Las colchones no son los mejores pero están bien, y no hay suficientes enchufes
Dear Melisa, thank you very much for giving us such a great review. Nice to hear that you thoroughly enjoyed your stay with us. Kind regards and all the best
Escrito en 23 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 22 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa ubicación frente a las montañas
Los baños
Dear Tilka Elisa, thank you for your review and feedback. Great that you appreciated the location and sorry that we did not quite match your expectations. Kind regards from Grindelwald
Escrito en 28 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténtico