Recensioni su Hôtel Métropole Genève 5 stelle
34, quai General Guisan, 1204 Ginevra, Svizzera
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Data recensione: 17 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 3 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 8 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataAlbergo in ristrutturazione con servizi TOTALMENTE INADEGUATI rispetto alla struttura e alla tariffa. Finestre antiche e stanza piccolina e rumorosissima Bagno orribile puccolo sporco e senza finestra Colazione incommentabile Un orrore Esperienza negativissima e prezzo assurdo per quanto ricevuto
Migliorerei tutto Albergo da chiudere unica nota positiva lo Staff sorridente
Dear Mrs Raffaella, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are deeply sorry to read that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced. While we are currently undergoing renovations to improve the quality and comfort of our facilities, we understand that this may have affected your overall experience. Concerning the issues you mentioned from the room conditions to the breakfast service, please rest assured that they are being taken seriously and have been forwarded to the appropriate departments for immediate follow-up. Despite the challenges, we are grateful for your kind comment about our smiling and welcoming team. Their dedication to guest service remains one of our greatest strengths, and we are proud of their efforts. We hope to have the opportunity to welcome you back once our renovations are complete, and to offer you a stay that better reflects the standards we strive for. Kind regards Guest relations team
Dear Mrs Raffaella, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are deeply sorry to read that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced. While… Mostra altro
Data recensione: 7 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 7 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 31 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataPeccato che la colazione viene servita in un ambiente piccolo e con il soffitto basso dovuto ai lavori in corso. Il buffet della colazione non corrisponde assolutamente al prezzo della camera in quanto si tratta dei 2 tavoli messi una acconto altro con pochi prodotti. Quindi ti costringe a ordinare alla cartè
Data recensione: 14 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 11 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificatalo staff: gentilissimo, professionale e giovane, la posizione è eccellente, il panorama è splendita con il fiume Rodano . Roof top: Bellissimo per gli aperitivi e cene
ci hanno dato una camera comunicante con un immenso specchio poggiato al muro per nascondere la porta comunicante e dietro questo vetro/specchio avevano messo la tv. Quindi per guardare la tv si doveva oscurare tutta la camera per poter vedere la tv e anche se la stanza era scura, la tv non si vedeva molto bene...un'idea interessante ma scomoda per un ospite che deve soggiornare più di una notte. E quando c'è un altro ospite dall'altra parte della porta, si sente fortemente la tv dell'altra camera Breakfast: buffet povero, il resto è a la carta.(compreso il cappuccino) La stanza è di un stile moderno ma non è degno della struttura che è in ristorazione ( ma questo dipende dai gusti) Minibar: 2 bottiglie d'acqua + 1 coca. Niente più.
Dear sir, Thank you so much for taking the time to review our property. We are really sorry to read that you did not feel comfortable in the room especially because of its features. Your feedback regarding the TV will definitely be shared with our IT and engineering team to see how we can improve the visibility of the TV in the long run. Regarding the breakfast, I am sorry you did not enjoy the buffet and the options on display. We will continue to keep working to make sure our offer imrpove overtime but we thank you for your comments which we will definitely take into account while doing that. As for the minibar, there is a plan to change our minibar offerings once the renovation ends. The offer is indeed limited currently although free of charge. Our future items in the minibar will be composed of beautiful premium products from our region and this should be established in the next year. We are glad that you still managed to enjoy the staff and the rooftop which were the highlights of your stay. We wish you a beautiful week-end and remain at your disposal if you have any question. Kind regards, Matthieu Morel Assistant Front Desk Manager
Dear sir, Thank you so much for taking the time to review our property. We are really sorry to read that you did not feel comfortable in the room especially because of its features. Your feedback regarding the TV will definitely be shared… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 13 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataData recensione: 30 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataData recensione: 9 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataData recensione: 1 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataData recensione: 5 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificata