Commentaires sur l'établissement Magnifique attique avec vue sur le lac de la Moubra
Route de la Moubra 55, 3963 Crans-Montana, Suisse
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 1 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa vue, la qualité du lit
La salle de bains, inconfortable pour se lever et en sortir, voir dangereux pas de TV, pour ce prix ?
Commentaire envoyé le 20 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueAppartement très beau et lumineux. Jolie deco. Balcon très agréable. Vraiment chouette
Rien
Commentaire envoyé le 8 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 8 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiquela vue depuis le balcon
Nous avions réservé 4 nuits et avons dû quitter l'appartement au bout de 2 nuits. A notre arrivée, l'appartement n'était pas propre: wc sales, poussière, pas d'alaise sur le lit double et des draps sales (taches, cheveux et saletés). Quant aux lits prévus pour nos enfants (2 banquettes non adaptées pour un couchage), ils avaient un drap (sans alaise)dont la taille n'était pas adaptée;ils devaient dormir sur le tissu du canapé. Que dire de la qualité du linge de lit et de toilettes: très usés(trous, fils qui se détachent). Nous ne nous attendions pas à cela pour un appartement décrit comme étant 'luxueux'. La chambre avait un rideau non occultant qui était cassé. Après avoir signalé tous ces problèmes et envoyé des photos à l'hôte et à Booking, la femme de ménage est revenue, a changé les draps du lit double et a installé une alaise de protection (rien n'a été fait par rapport aux lits des enfants). Le rideau de la chambre a été retiré donc nous devions nous contenter d'une chambre sans aucun rideau avec du vis à vis! Il n'était pas facile de prendre sa douche dans la baignoire qui est très exiguë. Enfin je ne vous recommande pas cet appartement si vous voulez vous faire à manger car il y a très peu de vaisselles et ustensiles pour cuisiner et il vous faudra tout nettoyer à votre arrivée. Nous avons voulu quitter l'appartement dès le lendemain mais l'hôte n'a pas accepté de nous rembourser les 3 nuits suivantes car elle a estimé avoir réglé les problèmes (la première nuit a été remboursée ainsi que le montant des frais de ménage). Nous sommes restés la 2ème nuit mais comme nous ne pouvions pas nous reposer correctement nous avons quitté l'appartement et avons dû rentrer chez nous (12 heures de route).
Commentaire envoyé le 23 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueMagnifique vue, très accueillant et chaleureux