Alpenstrasse 3, 6004 Lucerna, Svizzera
#66 su 79 hotel di Lucerna
Guest ChoiceBasato su 76 recensioni hotel
7,6Pulizia
8,0
Comfort
8,0
Posizione
9,2
Servizi
7,6
Staff
8,4
Rapporto qualità-prezzo
7,4
WiFi gratuito
7,9
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
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Fine della finestra di dialogoData recensione: 28 agosto 2025
Walter
SvizzeraTroppo rumore dalle camere vicine. Famiglie che parlavano da una camera all’altra ad alta voce con le porte aperte mentre cucinavano la cena in camera. Ho dovuto far intervenire la reception per calmare la situazione…… Colazione un po’ scarsa. Non merita 4 stelle.
La posizione centrale
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 26 agosto 2025
Anna
Italiastaff della colazione un pò scorbutico
centrale e pulito, hanno una zona per il deposito bagagli ed in camera macchinetta per acqua calda e caffè facile da far funzionare
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 19 agosto 2025
Lamberto
ItaliaLa colazione potrebbe essere un po’ più curata.
La camera junior suite molto bella e accogliente, hotel ubicato in ottima posizione a 10 minuti a piedi dalla stazione e dal teatro KKL
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 13 agosto 2025
Fabrizio
ItaliaLa posizione fantastica con possibilità di parcheggio attaccato all’ hotel. Letto comodo, cuscini non molto. Colazione nella media. La stanza era abbastanza ampia, la pulizia potrebbe essere più accurata
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 1 agosto 2025
Marina
ItaliaColazione ok. Posizione molto buona. Camera gradevole.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 4 luglio 2025
Jenny
SvizzeraNon ha gli standard che mi aspetterei da un 4 stelle. Il costo è elevato per il tipo di camere. Ho aperto l'armadio ma non son riuscita a richiudere l'anta. La moquette all'entrata odora di sigaretta. In camera c'erano delle briciole sulla scrivania...
Posizione e personale gentile. Sono stata bene in se...
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 29 maggio 2025
Christoph
SvizzeraL'entrata è fatiscente non consona a un 4 stelle
Camere belle seppur piccole Tutto rinnovato
Ha soggiornato nel mese di maggio 2025
Data recensione: 1 maggio 2025
Sara
SvizzeraIntenso odore di fumo di sigaretta, nelle aree comuni e di conseguenza aprendo la porta entra in camera. Bicchieri di carta per il caffè in camera. Amenities bagno assenti (vanity kit, cotone, fazzoletti di carta e ciabatte) assenza di frigobar in camera.
Camere rinnovate di recente e molto accoglienti. Macchina del caffè in camera, Posizione strategica. Mezzi pubblici di fronte all’hotel. Carta gratuita per mezzi pubblici. Prodotti per la cura del corpo Soeder (azienda svizzera, cruelty free ed eco friendly).
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 26 aprile 2025
Alessandra
ItaliaPeccato che il voto si abbassa di gran lunga per la maleducazione della ragazza che serve la colazione la mattina. Non si capisce cosa dica nella sua lingua ma si capisce benissimo che quando lo fa è un commento sottovoce a chi gli sta davanti. Evidentemente non le piace avere a che fare con i turisti. 🤷🏻♀️ Peccato, ho provato a sorriderle ma non ho ottenuto un riscontro positivo. Avevo già notato altri commenti simili ma speravo di sbagliarmi. La colazione poco curata.
All apparenza tutto molto bello, a partire dalla gentilezza della ragazza alla reception. Ottima stanza e spaziosa, ed elegante. La macchinetta del caffè in camera era gratuita ma qualcuno prima evidentemente si era portato via il contenitore dove va messa l acqua. Pazienza, c è il bar aperto al piano terra.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 23 aprile 2025
Tommaso
ItaliaLo staffa
Pulizia e posizione
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 21 aprile 2025
Cesarei
ItaliaMentre le camere sono state ristrutturate, la hall invece è ancora vecchiotta e non all’altezza del resto della struttura. Non abbiamo trovato il minifrigo in stanza.
Camere nuove, letto comodissimo e personale accogliente.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 23 marzo 2025
Emanuele
SvizzeraLe camere vicino alla strada sono un po’ rumorose dall’esterno ma un paio di tappi per le orecchie e nessun problema. Personale al ristorante della colazione molto poco cortese e non accogliente
Camere di recente ristrutturazione e ben arredate, malgrado che gli spazi comuni siano vetusti Camere pulite Personale alla reception gentile
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 21 marzo 2025
Carlo
ItaliaSi sentivano i rumori delle auto che passavano. L'albergo in centro ha bisogno di camere più insonorizzate.
posizione, abbonamento ai mezzi pubblici gratuito incluso, colazione
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 11 marzo 2025
Raffaele
ItaliaPoca roba quasi tutto bene Solo che mancava il frigo
La posizione L'accoglienza, la professionalità Buona la colazione Giustamente con il caffè ☕️ è da rivedere
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 8 marzo 2025
Mara
ItaliaL'hotel è un po' datato e non sembra essere in linea con la categoria dichiarata
La pulizia e il letto comodo
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 17 febbraio 2025
Jocelyne
SvizzeraOdore di fumo all’interno della struttura… peccato. Per fortuna non nella stanza!!
Gentilezza dello staff, posizione centrale, colazione
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 2 febbraio 2025
Sergio
Italiaancora un po' l'insonorizzazione delle stanze rispetto ai rumori del traffico.
Gentilezza e disponibilita della reception, qualita della colazione, gentilezza della cameriera, letto matrimoniale comodissimo, duvet grandi, cuscini ottimi. Posizione ideale.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 26 gennaio 2025
Diana
ItaliaAbbiamo trovato la macchina del caffè non funzionante, porta del bagno in vetro con un po' di macchie equivoche
Ottima la comodità della posizione, personale ottimo!
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 13 ottobre 2024
Boschiero
ItaliaLo staff, pur efficiente, è molto freddo e scostante, al limite della scortesia. Parlano solo tedesco e inglese, nonostante il francese e l'italiano siano pure lingue della Confederazione. Inoltre, noi abbiamo pagato la colazione all'arrivo, perché non era compresa nella nostra formula. Il giorno dopo però, al momento della colazione, l'inserviente ci ha detto che non potevamo farla perché non era compresa nella prenotazione. Perciò si è dovuto procedere alla verifica del nostro pagamento. Infine, le stanze sono davvero minuscole.
L'hotel è in posizione straordinaria. Comodissimo al lago, e però in centro, vicinissimo alla stazione. Molto ben servito da mezzi pubblici. La pulizia è assicurata. La colazione, quasi del tutto spostata sul salato, come del resto è comprensibile, è comunque accettabile.
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024
Data recensione: 21 settembre 2024
Brogliato
ItaliaLa colazione
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 16 agosto 2025
Giuseppe
ItaliaLa mancanza di aria condizionata e in questi gg di calura non si possano aprire le finestre che sono bloccate ,quindi patito il caldo uguale non buon riposo.
La centralità, ospitalità
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 1 agosto 2025
Nadia
ItaliaStanza molto piccola
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 14 luglio 2025
Pellicioli
ItaliaCamera: piccolissima, postazione lavoro insufficiente, senza aria condizionata Letto: singolo
Posizione: Ottima Colazione: Buona varietà
Ha soggiornato nel mese di giugno 2025
Data recensione: 4 luglio 2025
Marina
SvizzeraPurtroppo la struttura è datata, ha camere abbastanza piccole e senza aria condizionata. La pulizia non è eccellente. In generale il rapporto qualità-prezzo non è ottimale (non rispetta a mio avviso gli standard di un quattro stelle).
La struttura si trova in una posizione strategica per visitare la città e per spostarsi (anche con i mezzi pubblici). Il personale è cordiale.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Albufeira, Portogallo
Brighton & Hove, Regno Unito
Viverone, Italia
Yamanouchi, Giappone
Neustift im Stubaital, Austria
Sorrento, Italia
Parigi, Francia
Lisbona, Portogallo
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