Opiniones del ibis Luzern Kriens 3 estrellas
Industriestrasse 13, Kriens, 6010 Lucerna, Suiza
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Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa habitación era bastante amplia y muy limpio.
El desayuno me pareció caro para lo que ofrecen.
Dear Catalina, Thank you very much for your recent stay at ibis Luzern Kriens and for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear that you found your room spacious and very clean it's great to know it met your expectations for a short stay. We appreciate your comment regarding the breakfast pricing. Your input is valuable, and we will take it into consideration as we continuously work to improve our services. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, M. Özer - Front Office ibis Kriens Luzern
Dear Catalina, Thank you very much for your recent stay at ibis Luzern Kriens and for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear that you found your room spacious and very clean it's great to know it met your expectatio… Mostrar más
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNo aplica
No aplica
Dear Rosa Nidia, We regret that you were unable to stay with us. We appreciate your understanding and hope to welcome you in the future. S. Samil Benli - General Manager ibis Luzern-Kriens
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoHabitación muy limpia y comoda
La temperatura de la habitación muy caliente, a pesar que teníamos abanico
Dear Tania, Thank you for your kind feedback regarding the comfort and cleanliness of your room. We appreciate your insights on room temperature for future improvements. M. Özer - Front Office ibis Luzern-Kriens
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa cama
El precio excesivo el más caro de toda suiza El personal no tiene ganas de aconsejar en nada turístico
Dear Alejandra, We appreciate your feedback and regret that your experience was not entirely satisfactory. Your opinion is valuable to us. Woudl you please contact me directly to give more details about the staff who was not willing to support you. You can be sure, that I will take whole the necessary actions. Look forward to your reply and hopefully to your next visit. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager ibis Luzern-Kriens
Dear Alejandra, We appreciate your feedback and regret that your experience was not entirely satisfactory. Your opinion is valuable to us. Woudl you please contact me directly to give more details about the staff who was not willing to sup… Mostrar más
Escrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoUbicación y tranquilidad
Dear Fernando Mauricio, Thank you for your kind words regarding our location and tranquility. We are delighted you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again soon. Merve Özer - Front Office ibis Luzern-Kriens
Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy padre la habitacion y muy amplia y limpia
no habia agua para tomar en la habitacion, favor de colocar botellas de agua gratis a los clientes que llegamos cansados a la habitacion
Dear Alejandro, Thank you for your kind comment about the room we’re glad you found it spacious and clean. Regarding the water: please note that we do provide complimentary bottled water in every room. We’re sorry if this was not visible or available during your stay, and we will make sure to double check that all rooms are properly stocked moving forward. Thank you again for your feedback Merve Özer - Front Office ibis Luzern-Kriens
Dear Alejandro, Thank you for your kind comment about the room we’re glad you found it spacious and clean. Regarding the water: please note that we do provide complimentary bottled water in every room. We’re sorry if this was not visible … Mostrar más
Escrito en 11 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticotodo me gustó, servicio excelente
Dear Maria, Thank you so much for your excellent review. We're very happy to hear that you enjoyed everything and were satisfied with our service. Feedback like yours truly motivates us to keep doing our best every day. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Merve Özer - Front Office ibis Kriens Luzern
Dear Maria, Thank you so much for your excellent review. We're very happy to hear that you enjoyed everything and were satisfied with our service. Feedback like yours truly motivates us to keep doing our best every day. We look forward t… Mostrar más
Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEstuvo agradable la estancia, para desconectar , lindas vistas , la habitación limpia , el personal amable.. cerca de la parada de tren .
No hay quejas
Dear Gisele, We sincerely appreciate your kind comments regarding your stay. We are pleased to hear that you enjoyed the views and the service provided by our staff. We look forward to welcome you very soon again. Best regards, S. Samil Benli - General Manager ibis Luzern-Kriens
Dear Gisele, We sincerely appreciate your kind comments regarding your stay. We are pleased to hear that you enjoyed the views and the service provided by our staff. We look forward to welcome you very soon again. Best regards, S. Samil… Mostrar más
Escrito en 5 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa habitación era muy espaciosa, con una cama bastante grande. Todo estaba muy limpio. Teníamos unas vistas espectaculares.
Hacía mucha calor en la habitación. La calefacción estaba muy alta y no pudimos regularla ya que no había acceso a eso dentro de la habitación. Leí que el parking era gratis pero nos costó 14 francos la noche.
Dear Sara, Thank you for the great review of our hotel! We're happy you generally enjoyed your stay. You also mentioned that you had some problems with the heating. I'm sorry this affected your stay. If you have any other technical problems, please let our reception staff know and they should be able to fix them. We hope to see you again soon. Sincerely, S. Samil Benli – General Manager
Dear Sara, Thank you for the great review of our hotel! We're happy you generally enjoyed your stay. You also mentioned that you had some problems with the heating. I'm sorry this affected your stay. If you have any other technical problem… Mostrar más
Escrito en 26 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoUn desayuno variado y fresco
El precio pues solo tomamos un café y unos huevos que nos costaron 20ch
Dear Evelyn, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, S. Samil Benli – General Manager
Escrito en 27 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoParking gratuito, cerca del centro, relativamente cercano a paradas de autobús y de tren, empleados muy amables, bufet del desayuno un poco corto pero suficiente, cumplió de sobra las expectativas.
El coste de la habitación indicaba "cerca de ..." y al final fue un poco más, si bien es cierto que tengo que revisar los emails para ratificarlo.
Dear Ricardo, Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the cleanliness and furnishings of your room, as well as the lovely view. We apologize for the inconsistency with the shower temperature. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, S. Samil Benli – General Manager
Dear Ricardo, Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the cleanliness and furnishings of your room, as well as the lovely view. We apologize for the inconsistency with the showe… Mostrar más
Escrito en 1 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 18 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoDear Ricardo, Thank you very much for your review! It is a real pleasure to know that you have enjoyed your stay with us! We work harder every day to make everyone feel home and comfortable. We hope to see you again very soon! Regards, Alexander Svab – Assistant General Manager
Dear Ricardo, Thank you very much for your review! It is a real pleasure to know that you have enjoyed your stay with us! We work harder every day to make everyone feel home and comfortable. We hope to see you again very soon! Regards, … Mostrar más
Escrito en 31 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoCómodo. Parking incluido.
No tenía Aire acondicionado.
Dear Gabriel, Thank you for the lovely review of our hotel! We are happy to see that you had a good stay stay and hope to see you again very soon. Sincerely, S. Samil Benli – General Manager
Escrito en 7 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 23 de mayo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticotiene muy buena ubicacion y hermosa vista. parking gratuito. baño y habitacion muy amplia muy recomendable
nada
Dear Luparini, Thank you very much for your review! It is a real pleasure to know that you have enjoyed your stay with us! We work harder every day to make everyone feel home and comfortable. We hope to see you again very soon! Regards, Alexander Svab – Assistant General Manager
Dear Luparini, Thank you very much for your review! It is a real pleasure to know that you have enjoyed your stay with us! We work harder every day to make everyone feel home and comfortable. We hope to see you again very soon! Regards,… Mostrar más
Escrito en 2 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténtico