Recensioni su Novotel Lugano Paradiso 4 stelle
Viale San Salvatore 11, 6900 Lugano, Svizzera

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Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHotel molto pulito, staff gentile e la colazione molto buona con una vasta possibilità di scelta. Sicuramente ritorneremo. Tutto perfetto
Dear Valentina, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you found our hotel clean, enjoyed the breakfast variety, and appreciated our staff's kindness. We look forward to welcoming you back for another perfect stay! Best regards, Novotel Lugano Paradiso
Dear Valentina, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you found our hotel clean, enjoyed the breakfast variety, and appreciated our staff's kindness. We look forward to welcoming you back for another perfect … Mostra altro
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataColazione buona, forse un po' troppo affollata. non c'erano posti a sedere per tutti Ottimo il chek out alle 12.00 comodissimo
Colazione troppo affollata
Gentile Papini La ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la qualità della nostra colazione e la comodità del check-out alle ore 12:00. Ci dispiace sapere che durante la colazione l’area fosse troppo affollata e che non ci fossero posti a sedere disponibili per tutti. In alcune fasce orarie di punta può capitare un maggiore afflusso, ma stiamo già valutando soluzioni per migliorare la gestione degli spazi e garantire un'esperienza più confortevole. Grazie ancora per il suo commento. Speriamo di accoglierla nuovamente presto. Cordiali saluti, Team Novotel
Gentile Papini La ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la qualità della nostra colazione e la comodità del check-out alle ore 12:00. Ci dispiace sapere che durante la colazione l’area fosse troppo affollata e che non ci fos… Mostra altro
Data recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataArea esterna
Lo staff della reception voleva che effettuassi il pagamento della camera una seconda volta, poi dopo aver dimostrato di aver già pagato hanno fatto finta di nulla inventando scuse
Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per l’inconveniente riscontrato al momento del check-in. Dalle verifiche effettuate, risulta che la sua prenotazione è stata effettuata alle ore 17:47 e il suo arrivo in hotel è avvenuto prima delle 19:00. In quel breve lasso di tempo, il pagamento da lei effettuato non era ancora stato processato dal sistema, motivo per cui il nostro collaboratore ha inizialmente richiesto nuovamente il saldo. Ci rendiamo conto che questa richiesta possa aver generato confusione e, anche se l’errore è stato prontamente riconosciuto dal nostro staff, ci scusiamo sinceramente per il disguido e per la percezione che ne è derivata. Siamo sempre impegnati a migliorare la chiarezza e la comunicazione interna per garantire un servizio all’altezza delle aspettative. Cordiali saluti, Novotel Lugano Staff
Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per l’inconveniente riscontrato al momento del check-in. Dalle verifiche effettuate, risulta che la sua prenotazione è stata effettuata alle ore 17:47 e il suo arrivo in hot… Mostra altro
Data recensione: 21 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificatatutto
nulla
Gentile Danilo, La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione e che ha avuto una buona esperienza. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Novotel Lugano Paradiso
Gentile Danilo, La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione e che ha avuto una buona esperienza. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Novotel Lu… Mostra altro
Data recensione: 12 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 3 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLa cortesia del personale la posizione comodissima e la colazione top!
Gentile Sig.ra Marta, Grazie di cuore per la sua bellissima recensione! Speriamo di rivederla presto per un altro piacevole soggiorno! Cordiali saluti, Novotel Lugano Paradiso
Data recensione: 7 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataSiamo trovati benissimo. Tutti i collaboratori hanno fatto un ottimo lavoro da quando siamo arrivati fino che siamo andati. Certamente ritorneremo.
Gentile Renata, La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato splendido e che il nostro staff abbia contribuito a rendere la sua esperienza memorabile. Non vediamo l\'ora di accoglierla nuovamente. Cordiali saluti, Novotel Lugano Paradiso
Gentile Renata, La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato splendido e che il nostro staff abbia contribuito a rendere la sua esperienza memorabile. Non vediamo l\'ora di accoglierla n… Mostra altro
Data recensione: 27 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 8 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataSilenzioso, tanta qualità in camera, ottima colazione
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Gentile Sergio, La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo al suo soggiorno. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità della camera e la nostra colazione. Speriamo di rivederla presto al Novotel Lugano Paradiso. Cordiali saluti, Novotel Lugano Paradiso
Gentile Sergio, La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo al suo soggiorno. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità della camera e la nostra colazione. Speriamo di rivederla presto al Novotel Lugano Paradiso. Cordiali saluti, … Mostra altro
Data recensione: 7 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 1 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 1 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 30 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 27 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 16 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 10 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 2 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificata