Abbiamo avuto difficoltà ad usare la tv in modo streaming. Non è una Smart TV, ha un dispositivo Chromecast impostato solo per far collegare lo smartphone dell'ospite, ma noi non ci siamo riusciti. Non c'è aria condizionata e se apri le finestre entrano le zanzare.

Spazi ampi, pulizia, attrezzatura completa, organizzazione meticolosa, comodità.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Parcheggio a pagamento

Stanza grande e comoda con piccolo cucinino attrezzato. Presenza di distributori di cibo e bevande all’ingresso. Struttura elegante e pulita. Lavanderia fai da te.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Cattivo odore nella camera. I messaggi dell'hotel (per informazioni, check-in ecc.) arrivano solo in tedesco...

Camera ampia e completa di tutto. Comodo il parcheggio sotto l'hotel, il centro si raggiunge comodamente in pochi minuti con il bus che ferma davanti all'hotel. Essendoci l'angolo cottura, la nostra camera aveva odore di qualcosa che era stato cucinato dai precedenti ospiti, non piacevole, abbiamo dovuto tenere sempre la finestra aperta

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il self check-in complicato

Camera grande e moderna. Personale cortese e disponibile. Fuori dall hotel e c'è la fermata del bus 101 e 107. Ogni 7 minuti pass un bus e in circa 10 minuti si è a Berna Bagno grande e efficiente Parcheggio sotterraneo privato anche se jl costo è di 20 CHF

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

No ac

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla

Ottima posizione con centro città raggiungibile in 10 minuti di bus. Struttura accogliente e dotata di tutti i comfort. Stanza grande e ben tenuta

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Odore nella camera e il prezzo per il posteggio 20.- per una notte Impersonale

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Camera per disabili perfetta, letto super accessibile. Bagno molto comodo e spazioso. Doccia e bagni ben attrezzato per persona disabile.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Posizione comoda, camera pulita ed accogliente.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Abbastanza fuori dal centro che però è facilmente raggiungibile prendendo due linee di bus. Il letto non è matrimoniale, bensì due lettini ravvicinati. I cuscini non erano molto comodi.

Struttura grande, moderna, accogliente e pulita. Camera spaziosa e servizi ottimi. Staff preparato e gentilissimo.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La zona non permette di poter posteggiare in sicurezza un veicolo...pochi parcheggi nella struttura, nota di demerito

Tutto in ordine per quanto concerne la camera

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Struttura nuova ed estremamente pulita, camere confortevoli dotate di tutto il necessario, e’ presente angolo cucina e frigo. Pulizia giornaliera. I cani sono ammessi gratuitamente ed e’ possibile lasciare le proprie valigie dopo il check out. Comoda per il centro, a pochi passi dalla fermata del bus

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Letti singoli uniti con spazio in mezzo

Angolo cottura, ambiente moderno, camera spaziosa

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Posizione abbastanza isolata

Ho prenotaro due camere comunicanti. Era tutto ottimo, pulizia, personale, tranquillità

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Parcheggio inesistente o garage a quanto si capiva a pagamento.. tutto informatizzato anche il check-in e checkout.. non così semplice .

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Accoglienza assente

Cucina attrezzata

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

-

Pulizia Arredamento moderno Accogliente Tranquillità

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Mancanza aspiratore bagno

Pulita, sicura, organizzata. Smart e accogliente

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

ABBIAMO PRENOTATO CON BOOKING E DUE GIORNI PRIMA DELL'ARRIVO CI E' STATO ADDEBITATO L'IMPORTO PATTUITO. AL NOSTRO ARRIVO IN STRUTTURA E' STATO EFFETTUATO UN SECONDO ADDEBITO. SOLO AL RIENTRO DAL NOSTRO VIAGGIO IN SVIZZERA, E DOPO DIVERSI CONTATTI TELEFONICI, SIAMO RIUSCITI AD AVERE IL RIMBORSO. SEGNALIAMO CHE NEL PRIMO CONTATTO CI VENIVA DETTO DALLA STRUTTURA CHE NON RISULTAVA IL DOPPIO ADDEBITO, POI IN SEGUITO A NOSTRA INSISTENZA, VENIVAMO MESSI IN ATTESA ED INFINE CI VENIVA RICHIESTO UNA SERIE DI DOCUMENTI CON I QUALI NOI DOVEVAMO COMPROVARE IL LORO ERRORE. INOLTRE ABBIAMO DOVUTO COMPILARE UN LORO FORMULARIO PER AVERE IL RIMBORSO CHE CI è STATO INVIATO CON DUE BONIFICI, IN QUANTO IL PRIMO ERA INFERIORE AL DOVUTO. ANCHE NEL CHECK-IN ON LINE,DUE GIORNI PRIMA, RISULTAVA UN ERRORE SUL CODICE INVIATOCI CHE NON CI HA CONSENTITO DI EFFETTUARLO. PECCATO PERCHE' LA STRUTTURA MERITA ED E' COMODA PER I MEZZI CHE CONDUCONO AGILMENTE ALLA CITTA' DI BERNA, MA IL COMPORTAMENTO E' STATO DAVVERO INEDUCATO CONSIDERANDO CHE LE CONDIZIONI DI PAGAMENTO SONO DEFINITE DA BOOKING CON LA STRUTTURA E LA STESSA SAPEVA DI AVER RICEVUTO L'IMPORTO APPUNTO DUE GIORNI PRIMA. ANCHE AMMETTENDO UN ERRORE DA PARTE LORO, IL COMPORTAMENTO AL TELEFONO E' STATO INEQUIVOCABILMENTE DI SUPPONENZA E DI NEGAZIONE DELL'ACCADUTO, OLTRE AL FATTO CHE POI AVENDO ACCERTATO L'ERRORE , NOI ABBIAMO DOVUTO COMPILARE I LORO DOCUMENTI PER AVERE IL RIMBORSO. IL CLIENTE NON SI TRATTA IN QUESTO MODO E, VISTO CHE ABBIAMO DOVUTO RICHIEDERE ANCHE UN SECONDO BONIFICO, DIREI CHE AVREBBERO POTUTO RIMBORSARCI QUALCOSA IN PIU'.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

No possibilità di colazione ma ci si può organizzare con aldi

Spazio grande e cucina

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

praticità

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Se si arriva in auto bisogna prenotare i parcheggi in anticipo, altrimenti c'è un parcheggio notturno a ca. 500 m per fr. 2,20 dalle 20 alle 8

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Ampi spazi moderni, funzionali, silenziosi e puliti. Cucina ben attrezzata. Mezzi pubblici comodi appena fuori dalla struttura.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La non presenza di 24 h di un operatore all'entrata.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024