8,0

Commentaires sur l'établissement Les Antilles l Bucolique l 6pers

8 Rue des Lagettes, 3967 Vercorin, Suisse

  • Johannes

    Commentaire envoyé le 22 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique

    L'emplacement du chalet en plein centre de Vercorin, aucun besoin de voiture durant le séjour.( bien qu'une place soit dispo juste dvant la porte d'entrée), ainsique le cadre d'un appartement ds un chalet d'époque.

  • Serge

    Commentaire envoyé le 24 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    Le village

    Chambre minuscule sans rangement, même pas la place de mettre une chaise. Matelas très peu confortable. Quand on ouvre le lave vaisselle une planche en bois nous tombe sur le tibia. Pièces mal isolés phonétiquement. Une seule pièce à eau (douche et toilette ensemble ) très compliqué à 6. Une télé ok, mais pas d’abonnement de télévision. L’agence cosyhome qui gère la réservation n’a pas été arrangeante avec nous.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Monsieur, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous constatons que votre commentaire semble davantage lié à la situation entourant votre demande annulation qu’à l’appartement lui-même. Concernant votre demande d’annulation, nous souhaitons rappeler que bien qu’elle ait été faite hors délais, nous avons tout de même cherché des solutions pour vous arranger. Nous vous avons proposé d’annuler avec un remboursement si nous trouvions un autre locataire, ou encore la possibilité de transférer la réservation à un proche. Malheureusement, nous sommes restés sans réponse de votre part, et la réservation a donc été maintenue. Concernant vos retour sur l’appartement : - L’emplacement dans le vieux village de Vercorin est l’un de ses atouts, offrant un cadre authentique et apprécié par nos voyageurs. - La télévision dispose bien d’un abonnement, et nous restons toujours disponibles pour aider nos clients à l’utiliser si besoin. - La configuration de l’appartement, y compris une seule salle d’eau, est bien précisée dans l’annonce pour que chaque voyageur puisse réserver en toute transparence. - La planche sous le lave-vaisselle fait partie du mécanisme de réglage en hauteur, ce qui est tout à fait normal pour ce type de modèle. Nous mettons un point d’honneur à être disponibles et à proposer un service de qualité, et nous regrettons que vous n’ayez pas saisi les opportunités de communication qui auraient pu améliorer votre expérience. Nous espérons que vous apprécierez vos prochains séjours en Valais. L’équipe CosyHome Conciergerie

    Bonjour Monsieur, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous constatons que votre commentaire semble davantage lié à la situation entourant votre demande annulation qu’à l’appartement lui-mêm… Voir plus

    Les Antilles l Bucolique l 6pers
    28 mai 2025
  • Jean-noël

    Commentaire envoyé le 18 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024

    Commentaire authentique

    Super emplacement dans le village, proche de tout. Appartement au rez-de-chaussée dans un petit chalet avec la place pour la voiture devant la porte.

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  • Aurélie

    Commentaire envoyé le 13 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024

    Commentaire authentique

    L remplacent est idéal ! L appartement est bien équipé.

    Il restait des capsules de café usagées dans le bac de la machine à café, mais cela est un détail.

  • hôtels 1 - 5

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