Opiniones del Résidence de l'Ours
2 Rue du Bugnon, 1005 Lausana, Suiza
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Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticono habia desayuno, tuvimos que pedir el cafe porque no había tampoco agua, no habia te.
La habitación era pequeña calurosa, y las camas se hundian. El pequeño ventilador no alcanzaba a refrescar nada
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es ideal con metro a medio minuto, y en el centro de la ciudad. El personal excelente. Te dan abono para el transporte gratis, y parking gratuito, incluso después del check-out. Absolutamente recomendable.
Escrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa cama era cómoda, la ubicación cerca del metro y unos pasos del centro
Habitacion debajo del techo en verano con un calor tremendo, un ventilador que no funcionó.
Escrito en 13 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa ubicación es muy buena y hay sitios de interés al rededor
Escrito en 17 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoAtención muy buena
Escrito en 3 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoAunque se trate de un hotel barato, la limpieza de la habitación (más pequeña de lo indicado) es muy mejorable, especialmente en la ropa de cama. Sin embargo, lo peor de todo es la atención al huésped. No hay personal, sino que es una camarera del restaurante la que se limita a entregar las llaves (lo que implica que debes esperar a que atienda las mesas para hacer el check-in). Esta persona no ofrece más servicios ni atiende a consultas, ya que no habla absolutamente nada de inglés y tampoco se esfuerza por intentar entender, ya que su verdadero trabajo es atender el restaurante. Por lo tanto, tienes alguna consulta o incidencia en el horario de cierre del restaurante no hay nadie al que poder solicitar ayuda. Además, pedí una factura en el hotel y se negaron a dármela. A mi vuelta a España seguí insistiendo por correo hasta que conseguí que me mandaran un Word con todos los datos, pero sin firma ni sello. A pesar de que envíe varios correos explicando la necesidad de una factura válida, ni Booking ni yo conseguimos que emitieran dicho documento. Me niego a creer que un hotel de una ciudad como Lausana carezca de los medios suficientes para ofrecer un servicio mínimo de facturación, aunque puedo sospechar cuáles son los motivos por lo que no hacen facturas...
Escrito en 18 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoMuy buena ubicación. Con transporte para moverse por la ciudad en frente. Una atención excelente.
Escrito en 12 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoFalta secador de cabello Falta gorra de baño Falta vaso para enjuagar los dientes en el baño Habitación muyyy pequeña para 2 personas la 26
Escrito en 27 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 31 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa ubicación. Cama muy comoda
Fuerte olor en las cortinas
Escrito en 24 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 6 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 22 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 30 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 3 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEscrito en 9 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoCama cómoda. La ubicación. Parking y gratis.
Mobiliario viejo y muy usado. El wifi no llega a la habitación. Hay que salir al hall de la escalera.
Escrito en 6 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 26 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 16 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
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