Hodnocení – Hotel Kreuz by b-smart 4 hvězdiček
Bruder-Klausen-Weg 1, 6072 Sachseln, Švýcarsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 4. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníDo hotelu jsem nebyl poprvé, vybral jsem jej znova a to díky pohodlí, komfortu a personálu který je ve všech směrech velmi příjemný
Absolutně nic
Dear Kouba Thank you very much for the good review you gave our hotel. We are pleased that you enjoyed a pleasant stay with us and hope to welcome you back soon. Best wishes from the b_smart team
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníVše čisté, přehledné, pohodlné. Parkoviště v podzemní garáži je velmi elegantní. Self chec je vynikající, číslo pokoje jsme se však dočetli až na emailu. Barman nám s číslem pokoje nedokázal pomoci.
Hluk z ulice je v noci nepříjemný a pokoje byly přehřáté, asi 25°C (chybí klimatizace a peřiny jsou tak do -10°C.
Dear Josef, Thank you for your wonderful review of our hotel. We are pleased to hear that you found everything clean, organized, and comfortable, and that you appreciated the elegance of our underground parking and the efficiency of our self check-in. We apologize for the inconvenience you experienced with the room number, as well as the noise from the street and the high temperature in the room. Your feedback is important to us, and we will work on improving our services. Best wishes from the b_smart team
Dear Josef, Thank you for your wonderful review of our hotel. We are pleased to hear that you found everything clean, organized, and comfortable, and that you appreciated the elegance of our underground parking and the efficiency of our se… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníÚklid pokoje, jednoduchý check-in/check out, okolí hotelu
Dveře od koupelny a toalety nebylo možné zavřít, skvělý zážitek pro páry, které se neznají tak důvěrně :D
We appreciate you sharing your feedback on the room cleanliness, ease of check-in/check-out, and the hotel surroundings. Your observations regarding the bathroom and toilet door are noted, and we take your comments into account to improve our service. We hope that despite these minor inconveniences, you still enjoyed your stay with us. We would be happy welcoming you again. Smart greetings your b_smart Kreuz team.
We appreciate you sharing your feedback on the room cleanliness, ease of check-in/check-out, and the hotel surroundings. Your observations regarding the bathroom and toilet door are noted, and we take your comments into account to impro… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníProstorné a čisté ubytování, hotelová restaurace s terasou a na ní s dobrou snídaní i podvečerním posezení.
Bohužel umístění hotelu i našeho pokoje přímo proti kostelnímu zvonu, naproti stojíciho kostela,, který neúnavně od 7 hodiny ranní odbijel ...
Thank you for your feedback. We are very pleased that you were satisfied with our services and the hotel. We also have rooms that are on the other side of the church. We look forward to welcoming you back. Smart greetings, your b_smart Kreuz Team
Thank you for your feedback. We are very pleased that you were satisfied with our services and the hotel. We also have rooms that are on the other side of the church. We look forward to welcoming you back. Smart greetings, your b_smart Kreu… Zobrazit více