Recensioni su Kempinski Palace Engelberg 5 stelle
Dorfstrasse 40, 6390 Engelberg, Svizzera
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Data recensione: 31 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 6 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 1 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataColazione superpa Aera spa molto bella e pulita Vista spettacolare dalla camera!
Al nostro arrivo la camera non era pronta nonostante il check-in fosse alle 15. E abbiamo dovuto aspettare un’ora. Il servizio in camera era abbastanza deludente, la zuppa di pollo era acqua sporca, la pasta era scotta e priva di gusto.
Dear Riccardo Thank you very much for taking the time to rate your stay with us at the Kempinski Palace Engelberg. We are delighted to read that you especially enjoyed our breakfast and spa area. We apologize for the late check in and are sorry to hear that the room service experience was not up to your expectation and will follow up with the respective departments. We would love to welcome you back for another time and convince you of our beautiful property. Warm regards, Andreas Magnus General Manager
Dear Riccardo Thank you very much for taking the time to rate your stay with us at the Kempinski Palace Engelberg. We are delighted to read that you especially enjoyed our breakfast and spa area. We apologize for the late check in and… Mostra altro
Data recensione: 16 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 27 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataData recensione: 6 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificataOttima proposta "à la carte"
Troppa attesa per le richieste "à la carte" Menu dolci non molto vario
Dear Edoardo, thank you very much for staying at the Kempinski Palace Engelberg and for taking the time to provide your feedback. I am pleased to read that you enjoyed the variety of our a la carte menu in our Restaurant Cattani. At the same time I would like to apologise for the waiting time you had. I will share your review with the repective team to discuss improvements. We are already looking forward to welcoming you soon again. Kind regards, Andreas Magnus General Manager
Dear Edoardo, thank you very much for staying at the Kempinski Palace Engelberg and for taking the time to provide your feedback. I am pleased to read that you enjoyed the variety of our a la carte menu in our Restaurant Cattani. At the sa… Mostra altro
Data recensione: 23 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataUnico difetto, l'acqua della piscina era troppo fredda
Dear Laura, On behalf of the entire team of the Kempinski Palace Engelberg Team I would like to thank you very much for your stay and for taking the time to share your feedback with us. It is a pleasure to learn that you enjoyed your stay with us and had a wonderful time in our hotel. Moreover, I will gladly forward your feedback to all staff members - thank you very much on their behalf. Please also rest assured that we will check with our technician the water temperature. The normal pool temperature should be warm 32 degrees. The entire Kempinski Palace Engelberg Team and I would be pleased to welcome you back in our beautiful property soon. Kind regards from Engelberg, Andreas Magnus General Manager
Dear Laura, On behalf of the entire team of the Kempinski Palace Engelberg Team I would like to thank you very much for your stay and for taking the time to share your feedback with us. It is a pleasure to learn that you enjoyed your stay w… Mostra altro
Data recensione: 22 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataData recensione: 18 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataData recensione: 4 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataStaff molto accogliente, camera ampia e spaziosa con bella vista, chalet Ruinart fantastico
Wi-Fi in camera debole, servizio cleaning migliorabile, prezzi elevati per pet e massaggi
Buongiorno Renato, a nome di tutto lo staff del Kempinski Palace Engelberg vi ringraziamo per avere scelto il nostro albergo durante il vostro soggiorno nelle Alpi svizzere e per avere dedicato il vostro tempo a comunicarci il vostro riscontro. Sono molto felice di sapere che hai trascorso un piacevole soggiorno con noi e che hai potuto goderti il tuo tempo nel nostro albergo. In particolare, le vostre lodi del nostro personale professionale, cordiale e cordiale sono molto lieto. Vi assicuro che sarò felice di trasmetterlo a tutto il team – grazie mille a questo punto. E anche molto bello di sentire che il nostro Chalet Ruinart e l'arredamento delle nostre stanze vi hanno promesso. Mi dispiace doverle dire che non tutto è stato all'altezza delle sue aspettative. Vorrei porgere le mie sincere scuse per l'inconveniente. Vi assicuro che ho inoltrato il problema con Wi-Fi al nostro reparto IT. Allo stesso modo, ho discusso il tuo feedback con la nostra governante esecutiva. Tutto lo staff del Kempinski Hotel Engelberg ed io saremmo lieti di accogliervi presto e di convincervi del nostro servizio. Cordiali saluti da Engelberg, Andreas Magnus General Manager
Buongiorno Renato, a nome di tutto lo staff del Kempinski Palace Engelberg vi ringraziamo per avere scelto il nostro albergo durante il vostro soggiorno nelle Alpi svizzere e per avere dedicato il vostro tempo a comunicarci il vostro risco… Mostra altro
Data recensione: 12 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataData recensione: 12 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataData recensione: 27 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataData recensione: 17 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataData recensione: 5 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataData recensione: 2 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataLetto stupendo!! Posizione eccellente
Dear Fabio, thank you very much for staying at the Kempinski Palace Engelberg and for your positive review. I am delighted to read that you enjoyed your stay in general and also liked the location. Please be assured that I will share your feedback with my entire team. We are already looking forward to welcome you soon again. Kind regards, Andreas Magnus General Manager
Dear Fabio, thank you very much for staying at the Kempinski Palace Engelberg and for your positive review. I am delighted to read that you enjoyed your stay in general and also liked the location. Please be assured that I will share your… Mostra altro
Data recensione: 1 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificata