Recensioni su Grand Hotel des Bains Kempinski 5 stelle
Via Mezdi 27, 7500 Sankt Moritz, Svizzera
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Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 10 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 9 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataCamera molto Vecchia
Dear Mr. Alessandro, First of all, I would like to thank you very much for having chosen the Grand Hotel des Bains Kempinski as your preferred destination to spend your precious time and for the time taken to share your feedback with us. Your evaluation of our various services and facilities is very much appreciated, since it is only through valued guests, such as yourself, that we are able to make sure our standards correspond to our guests’ needs. We feel sorry to hear that we were not able to meet your overall expectations during your stay at the Grand Hotel des Bains Kempinski. Kindly accept our apologies for any inconveniences caused. Despite the mentioned, I trust you could enjoy the rest of your stay and I hope that we will welcome you back in the near future to get the chance to make your next stay a wonderful and unforgettable one. Best regards, Konstantin Zeuke, General Manager
Dear Mr. Alessandro, First of all, I would like to thank you very much for having chosen the Grand Hotel des Bains Kempinski as your preferred destination to spend your precious time and for the time taken to share your feedback with us. … Mostra altro
Data recensione: 2 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 13 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 6 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 11 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataSpa, colazione e ape time
Conciergerie non all’altezza
Dear Andrea, Thank you for writing this kind as well as constructive review of your most recent stay with us. It means a lot to us to receive feedback so that we can furthermore improve out staff members as well as all of the services that we offer. Hopefully we get to welcome you back to ''top of the world'' very soon. With kind regards, Konstantin Zeuke General Manager
Dear Andrea, Thank you for writing this kind as well as constructive review of your most recent stay with us. It means a lot to us to receive feedback so that we can furthermore improve out staff members as well as all of the services tha… Mostra altro
Data recensione: 10 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 9 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataColazione magnifica
Ristorante Adriano
Dear Simone, Allow me to take the time and personally thank you for writing this kind review. It truly means a lot to us to receive feedback as this is the best way for us to see which areas are still in need for some additional improvement and which areas are doing very well. We will note all of your comments and share it with the head of departments. Hopefully we get to welcome you back to St. Moritz very soon. With kind regards, Konstantin Zeuke General Manager
Dear Simone, Allow me to take the time and personally thank you for writing this kind review. It truly means a lot to us to receive feedback as this is the best way for us to see which areas are still in need for some additional improveme… Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataLa colazione ottima. La camera spaziosa e luminosa. Ottimo concierge ( Kristian gentilissimo e competente)
La camera un po rumorosa perché vicino alla camera del servizio di pulizia e la loro porta si chiudeva ed apriva spesso in maniera rumorosa
Dear Red63, Allow me to personally thank you for this very kind but still constructive feedback. We truly appreciate you taking the time to write this comment. We will make sure to note it all and I can assure you we will look into it. We sincerely hope you will decide to visit us again here on top of the world. With kind regards, Konstantin Zeuke General Manager
Dear Red63, Allow me to personally thank you for this very kind but still constructive feedback. We truly appreciate you taking the time to write this comment. We will make sure to note it all and I can assure you we will look into it. … Mostra altro
Data recensione: 25 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 4 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataServizi ed ambiente elegante
Magari più vicino al centro
Dear riccardo from Italy, First of all, I would like to thank you very much for having chosen the Grand Hotel des Bains Kempinski as your destination and for the time taken to share your feedback with us. I am glad to read that you have been totally satisfied with your recent stay with us. Your feedback is very important for us in order to keep our services and facilities on a high standard for our valued guests such as yourself. I am pleased to share your comments with the entire team. We look forward to welcoming you back to the Grand Hotel des Bains Kempinski in St. Moritz, your home on the Top of the World. Best regards, Konstantin Zeuke General Manager
Dear riccardo from Italy, First of all, I would like to thank you very much for having chosen the Grand Hotel des Bains Kempinski as your destination and for the time taken to share your feedback with us. I am glad to read that you have bee… Mostra altro
Data recensione: 31 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataColazione, eccellente, tra le migliori.
Ristorante. Servizio lento, sopratutto la prime sera: più di un'ora per avere il main course, dopo le nostre rimostranze. La mezza pensione di livello piuttosto basso e scelta inesistente. Prezzo delle bevande ridicolmente elevato (acqua a 18 CHF). Parcheggio all'aperto a 20 CHF
Dear Roberto, Allow me to personally thank you for being so kind and taking the time to write this constructive feedback of your most recent stay with us on top of the world. We will definitely make sure to note all your comments and to look into it. I hope you will think about it and visit us again in the future so we can improve your impression of us as well as our services. With kind regards, Konstantin Zeuke General Manager
Dear Roberto, Allow me to personally thank you for being so kind and taking the time to write this constructive feedback of your most recent stay with us on top of the world. We will definitely make sure to note all your comments and to … Mostra altro
Data recensione: 23 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataData recensione: 17 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataElegante, accogliente e ottimi servizi
Dear Giulia, thank you so much for this positive comment, your feedback means a lot to us and we truly appreciate it. We look forward to having you again at the top of the world. With best regards, Konstantin Zeuke General Manager
Data recensione: 2 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataI servizi
Andrebbe ristrutturata nelle camere
Dear Mr. Francesco, thank you very much for this kind feedback, we really appreciate it. We are happy to inform you that we have already started the renovations and we are looking forward to present them to our guests soon. We are very glad that you enjoyed your last stay with us and we hope that you will visit us again in the future. With kind regards, Konstantin Zeuke General Manager
Dear Mr. Francesco, thank you very much for this kind feedback, we really appreciate it. We are happy to inform you that we have already started the renovations and we are looking forward to present them to our guests soon. We are very gl… Mostra altro
Data recensione: 2 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataData recensione: 29 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataData recensione: 15 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataData recensione: 11 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataData recensione: 11 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataAdriano, il gestore dell'omonimo ristorante, è un personaggione, vale la pena di andarci a cena anche solo per conoscerlo; lo staff ci ha poi indicato un ottimo locale vicino all'albergo che propone specialità svizzere; superlative le saune (e dopo bisogna avere il coraggio di uscire nella neve)!
Mi rendo conto che è l'uso svizzero, ma in un albergo di livello internazionale il servizio con il wc in un piccolo ambiente separato e non comunicante con il resto del bagno stona un poco.
Dear Mr. Francesco, Firstly, let me express my sincere gratitude for choosing the Grand Hotel des Bains Kempinski as your preferred location to spend your valuable time and for taking the opportunity to share with us your thoughtful feedback. I am glad to read about your positive comments and scores which shows we were able to meet your expectations and that you enjoyed your stay with us. We especially appreciate your kind comments about Da Adriano Restaurant. All your feelings will be shared with our team since it is our main source of motivation to continue improving. We look forward to welcoming you back to the Grand Hotel des Bains Kempinski in St. Moritz, your home on the Top of the World. Best regards, Konstantin Zeuke General Manager
Dear Mr. Francesco, Firstly, let me express my sincere gratitude for choosing the Grand Hotel des Bains Kempinski as your preferred location to spend your valuable time and for taking the opportunity to share with us your thoughtful feedb… Mostra altro
Data recensione: 6 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificatahotel
niente
Dear Giancarlo , First of all, I would like to thank you very much for having chosen the Grand Hotel des Bains Kempinski as your destination and for the time taken to share your feedback with us. I am glad to read that you have been totally satisfied with your recent stay with us. We look forward to welcoming you back to the Grand Hotel des Bains Kempinski in St. Moritz, your home on the Top of the World. Best regards, Konstantin Zeuke General Manager
Dear Giancarlo , First of all, I would like to thank you very much for having chosen the Grand Hotel des Bains Kempinski as your destination and for the time taken to share your feedback with us. I am glad to read that you have been tota… Mostra altro
Data recensione: 12 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di agosto 2022
Recensione verificataQuesta recensione è stata nascosta perché non rispetta le nostre linee guida.
Dear Roberta, First of all, I would like to thank you very much for having chosen the Grand Hotel des Bains Kempinski as your preferable destination to spend your precious time and for the time taken to share your kind feedback with us. I am glad to read that you have been totally satisfied with your recent stay with us. Your feedback is very important for us in order to keep our services and facilities on a high standard for our valued guests such as yourself. I am pleased to share your evaluation with the entire team. We look forward to welcoming you back to the Grand Hotel des Bains Kempinski in St. Moritz. Best regards, Konstantin Zeuke General Manager
Dear Roberta, First of all, I would like to thank you very much for having chosen the Grand Hotel des Bains Kempinski as your preferable destination to spend your precious time and for the time taken to share your kind feedback with us. I… Mostra altro
Data recensione: 26 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificata