Me gustó todo.

Todo estupendo, la atención del personal, la limpieza , la ubicación. Si lo pides te vienen a buscar a la estación y te llevan cuando te vas. Te guardan el equipaje antes del check in y después del check out.

Se alojó en julio de 2025

Nada

Todo la verdad,gente preparada para atender a los clientes como dios manda.El dueño trabajando como otro cualquiera del personal.El desayuno un espectáculo y todo en general.Hago mención sobre un chico de Portugal que se desvivio para atenderme bien.Super recomendable.

Se alojó en mayo de 2025

Me gustó todo

Me gustó la habitación , Junior suite muy grande y muy cómoda. El personal excepcional, sobre todo Alex, que nos ayudó en todo momento cuando lo necesitábamos. El desayuno riquísimo , no faltaba nada. La ubicación a 5 min andando del centro y puntos principales. Te recogen a la llegada y al irte en un mini bus chulisimo

Se alojó en abril de 2025

Muy lejos de la estación.

Lo mejor la limpieza y la comodidad. Desayuno muy bueno.

Se alojó en abril de 2025

El desayuno buffet es muy variado y rico para que puedas tener energía para la montaña. Habíamos reservado una habitación sin vista pero nos hicieron un upgrade gratuito y salíamos al balcón para poder ver al Matterhorn. La habitación es cómoda, limpia y linda, un ambiente rústico. Todos son muy atentos y amables.

Se alojó en marzo de 2025

El personal es súper amable, la vista desde mi habitación era insuperable

Se alojó en noviembre de 2024

Excelente ubicación el desayuno super rico. El personal muy amable. La mejor experiencia! 100% recomendando, espero regresar!

Se alojó en octubre de 2024

Las instalaciones del hotel y camas muy cómodas

Se alojó en octubre de 2024

El trata del personal fue exquisito, siempre dispuestos a ayudarte.

Se alojó en septiembre de 2024

las almohadas... El buffet era normal, para mi gusto faltaba variedad y un buen zumo de naranja Como ya he comentado, llegamos casi a las 21:00, no habiamos cenado ya que llevabamos toda la tarde en el coche, al llegar pregutamos si podiamos cenar, pero nos dijeron que no, asi que nos fuimos a la cama sin cenar.

Antes de nada quiero agradecer a la persona que nos vino a recoger casi a las 21:00h a la estación, era casi su hora de salida y nos vino a recoger, a parte de explicarnos lo importante de Zermatt (calle principal, estaciones, etc...) Como ya he comentado, el hotel tiene un servicio de recogida o llevarte a la estación de trenes de Zermatt. La habitación en nuestro caso parecia nueva, bastante amplia y con una terraza enorme (compartida con la habitación de al lado). El lavabo tambien era grande. Todo limpio y perfecto. El hotel no está en pleno centro, pero como Zermatt es pequeño en 5 minutos estas en la calle principal y en 10-15 estas en las estaciones para subir al subir al Gornergrat o ir a Täsch

Se alojó en agosto de 2024

Que las pieza no tenia frigobar, no tenia aire acondicionado, ni otros servicios como ofrecer te, café, tetera, y algo de cortesía como agua envasada. Si bien no está contemplado en su pieza. Creo que para los precios de Suiza, ofrecer estas cortesías, frigobar y aire acondicionado es muy necesario. Espero lo incorporen, ya que hace de la estadía del huésped más placentera.

Que las piezas tenían bastante espacio, que tenía transporte hacia el terminal de trenes y el desayuno.

Se alojó en agosto de 2024

Reservamos una estancia para los 5 miembros de la familia y resulto una suite excepcional. Todo muy limpio y de gran calidad. Se nota que piensan en los clientes porque la iluminación,las vistas, las saanas, los materiales, etc todo pensado para que nuestra estancia fuese formidable. Nos vinieron a byscar a la estanción, solo avisando con 15 munitos de antelación poruq tuvismo un retraso en la llegada. Alex fue muy amable dandonos sugerencias de cosas para ver, etc. Niko en la recepción fue muy agradable y tmbién nos dio todas las facilidades. Cenamos un dia en el hotel y nos encantó. Los desayuo fueron otra gran sorpresa, por la calidad y cantidad. Ha sido un acierto 100% de hotel por hacernos sentir como en casa. Gracias

Se alojó en agosto de 2024

N/A

El excelente trato y lo cómodo del hotel

Se alojó en octubre de 2023

Nada, fue todo perfecto

Todo. Un sitio fantástico. Nuestra habitación tenía unas vistas espectaculares del Matterhorn. Nos vinieron a buscar a la estación de tren y nos llevaron a la vuelta incluso cuando ya habíamos hecho el check out por la mañana. El personal increíblemente amable, muchas gracias a Daniela, que nos ayudó mucho con sus recomendaciones y fue encantadora. Habitación Preciosa y desayuno fantástico incluido. Volvería a alojarme aquí.

Se alojó en agosto de 2023

No se habían esmerado en la limpieza de los baños.

Tuvimos mucha suerte porque nuestra habitación tenía vistas al Cervino y al pueblo. Se encuentra algo apartado del centro (10 minutos andando hasta la estación) pero tienen un servicio de shuttle gratuito. A cambio está cerca del teleférico para la subida al Cervino. El desayuno está bien y variado.

Se alojó en agosto de 2023

Habitación amplia y cómoda, muy tranquilo, buen desayuno, traslado a la estación

Se alojó en agosto de 2023

LA HABITACIÓN FUE CÓMODA, EL DESAYUNO MUY COMPLETO, ESTA A 10 MIN CAMINANDO DEL TELEFÉRICO. CERCA DE RESTAURANTES, SUPERMERCADOS Y CENTROS DE INTERES.

Se alojó en diciembre de 2022

La habitación en la que estábamos (en planta baja del edificio de enfrente al de la recepción) da la ventana a la calle y si bien las noches son muy tranquilas por la zona en alguna de ellas se escuchaba mucho ruido, la habitación dispone de cocina y armarios pero no hay ningún utensilio ni platos, ni vasos ni tampoco cacerolas ollas ni nada que se le parezca

Muy buen desayuno. Habitacion cómoda y con mucho espacio. Buena ubicación, servicio de transfer a la estación.

Se alojó en septiembre de 2022

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Se alojó en agosto de 2025

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Se alojó en diciembre de 2024

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Se alojó en julio de 2024

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Se alojó en abril de 2024

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Se alojó en marzo de 2024

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Se alojó en diciembre de 2023