Opiniones del ibis Styles Basel City 3 estrellas
Grosspeterstrasse 44, 4052 Basilea, Suiza

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Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es muy buena. Puedes ir andando al centro, y a la estacion. Y si no te apetece andar esas distancias tienes el tranvía 10 y 11 cerca, que te lleva enseguida a esos destinos
¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Nos alegra que te haya gustado la ubicación del hotel. ¡Esperamos poder darte pronto la bienvenida al ibis Styles Basel City!
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente hotel, nuevo.Limpio. Bien situado. Atención impecable.
Estimado Eduardo: Muchas gracias por la buena valoración que ha dado a nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. Atentamente, el equipo de Ibis Style Basel City.
Estimado Eduardo: Muchas gracias por la buena valoración que ha dado a nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. Atentamente, el equipo de Ibis Style Bas… Mostrar más
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa cama, supercómoda.
No tenía neverita.
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. We are sorry but the fridge are not in the ibis standard. Sincerely, IBIS STYLES BASEL CITY TEAM
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy buena comunicación, con el tranvía se llega muy pronto al centro.
Las camas un poco blandas.
Estimada Paqui, gracias por sus amables palabras sobre nuestro hotel y los servicios que ofrecemos. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Tendremos en cuenta sus comentarios sobre las camas para futuras mejoras. Un cordial saludo, Su equipo del Ibis Styles Basel City
Estimada Paqui, gracias por sus amables palabras sobre nuestro hotel y los servicios que ofrecemos. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Tendremos en cuenta sus comentarios sobre las camas para futuras mejoras. Un cordial saludo, S… Mostrar más
Escrito en 30 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa habitación familiar con la cama extra era muy pequeña, quedando las esquinas de las mesitas metidas en la cama, falta de seguridad.
Personal de recepción desagradables
Dear Rut, Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding the family room's size and the reception staff. Your insights are important to us, and we will certainly consider them as we strive to enhance our guest experience. Best regards, ibis Styles Basel City
Dear Rut, Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding the family room's size and the reception staff. Your insights are important to us, and we will certainly consider them as we strive to enhance our guest exper… Mostrar más
Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoDesayuno, ubicación.
Habitación pequeña con armario muy pequeño y servicio de limpieza regular
Dear Guest, thank you for your kind words about our facilities. We are pleased to hear that you enjoyed your stay. Yours sincerely, ibis Styles Basel City
Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMuy limpio, buena ubicación, excelente trato y buffet de desayuno muy bueno
Dear Carolina, thank you for taking the time to send us your comments. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, the ibis Styles Basel City team
Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa moqueta en la habitación
Estimada Esther, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Styles Basel City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. ibis Styles Basel City Team
Estimada Esther, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Styles Basel City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy s… Mostrar más
Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoQue no tuviera restaurante o carta de picoteo
Dear Maria, we have a bar open every evening from 6pm to midnight where you can find different snacks and drinks. Best Regards, ibis Styles Basel City
Escrito en 11 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoUbicado a 20 minutos caminando de la estación y 15 del centro, en un barrio muy tranquilo. El hotel es el típico Ibis con todo lo que cabe esperar en el buen sentido: cómodo, práctico y con buen desayuno calidad precio
Estimado huésped, Muchas gracias por su crítica positiva de nuestro hotel. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Atentamente, Front Office, Recepción Ibis Styles Basel City
Estimado huésped, Muchas gracias por su crítica positiva de nuestro hotel. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Atentamente, Front Office, Recepción Ibis Styles Ba… Mostrar más
Escrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoHabitaciones muy amplias y desayuno excelente. Bien comunicado por tranvía y un personal muy amanle
Todo estuvo perfecto
Estimado huésped, Muchas gracias por la buena valoración que ha hecho de nuestro hotel. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Atentamente, Front Office, Recepción Ibis Styles Basel City
Estimado huésped, Muchas gracias por la buena valoración que ha hecho de nuestro hotel. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Atentamente, Front Office, Recepción I… Mostrar más
Escrito en 19 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoCama súper cómoda, personal amable. Desayuno muy variado y rico. Lobby del hotel cómodo. Check-in veloz.
Por mensajería de Booking, me ofrecieron early check-in por 10 CHF, y al responderles en inglés y no en alemán, el precio subió mágicamente a 40 CHF. Dijeron que era por el horario, pero desde un principio siempre les comuniqué el mismo horario. Sospechoso cuanto menos.
Caro Gaston, gracias por su comentario y por alojarse en nuestro hotel. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia. El check-in anticipado cuesta 40 CHF desde las 10:00 de la mañana hasta las 14:00 de la tarde. Esto equivale a 10 CHF por hora. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente, Ibis Styles Basel City
Caro Gaston, gracias por su comentario y por alojarse en nuestro hotel. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia. El check-in anticipado cuesta 40 CHF desde las 10:00 de la mañana hasta las 14:00 de la tarde. Esto equivale a 10 CHF po… Mostrar más
Escrito en 7 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl desayuno
La limpieza de la habitación y la cama adicional que era súper incomoda
Dear Marcelo, thank you so much for taking the time to write us this review. We are sorry to hear that your experience did not live up to your expectations and will do our best to improve these points for your future stays with us! Kind regards, Ibis Styles Basel City
Dear Marcelo, thank you so much for taking the time to write us this review. We are sorry to hear that your experience did not live up to your expectations and will do our best to improve these points for your future stays with us! Kind reg… Mostrar más
Escrito en 25 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa cama era muy comoda, el tamaño de la habitacion y las vistas estaba bien.
Para hacer check in nos enviaron un link que no me funcionaba. Al llegar al alojamiento no habia nadie en el front desk, esperamos largo rato a que apreciera alguien (llegamos al rededor de las 4 pm)
Estimada Daria Escobar, Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos un comentario. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y estaremos encantados de transmitir sus elogios a nuestro personal. Sentimos que haya tenido que esperar mucho tiempo para el check-in. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales Ibis Styles Basel City
Estimada Daria Escobar, Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos un comentario. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y estaremos encantados de transmitir sus elogios a nuestro personal. Sentimos que haya tenido que esperar m… Mostrar más