Отзывы о Ibis Lugano Paradiso 3 звезд
Via Geretta 10a, 6900 Лугано, Швейцария

Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Лечче, Италия
Лондон, Великобритания
Аппенвайер, Германия
Бангкок, Таиланд
Барселона, Испания
Порту-да-Круш, Португалия
Витербо, Италия
Ницца, Франция
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Дата отзыва: 11 мая 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывВсе. Расположение. Чистота номера. Завтраки. Все супер
Dear Konstantin, Thank you for your positive rating. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us. Best regards, Front Office Team
Дата отзыва: 29 августа 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 19 августа 2024 · Время проживания: июль 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 25 июня 2024 · Время проживания: июнь 2024
Подлинный отзывЧисто, аккуратно, вполне уютно. Для своей ценовой категории отель идеален. Есть платный подземный паркинг с удобным доступом в отель.
Хотелось бы иметь в номере по 2 полноценных полотенца на человека.
Dear Iana, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Giorgia, Ibis team
Дата отзыва: 4 января 2024 · Время проживания: январь 2024
Подлинный отзывРасположение отличное. Персонал хороший. Паркинг подземный
Не люблю ковролин на полу. Был плохо пропылесошен номер. Видимо поэтому был запах. Выселение в 12, но персонал уже стоит под дверью с 9 утра и видимо даже заходили в номер когда мы спали.
Dear Ioulia, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! We are delighted you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again to the Ibis Lugano paradiso in the near future. Yours sincerely, Ileana Front Office Team
Dear Ioulia, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! We are delighted you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again to the Ibis Lug… Развернуть
Дата отзыва: 22 декабря 2023 · Время проживания: ноябрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 26 ноября 2023 · Время проживания: октябрь 2023
Подлинный отзывSuper
Super
We would like to thank you for sharing your experience on booking.com and for the excellent score given to our property. Best regards Danusia.S
Дата отзыва: 3 ноября 2023 · Время проживания: октябрь 2023
Подлинный отзывмой айкос не смогли найти
Good morning, Housekeeping members are always required to bring whatever they find in the room to the reception. we're sorry about what happened. Best regards Reception Team
Дата отзыва: 1 октября 2023 · Время проживания: октябрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 20 августа 2023 · Время проживания: август 2023
Подлинный отзывНомер неплохой. Расположение для Парадизо хорошее.
Помещение для завтрака не соответствует количеству гостей. Выкладка блюд неудобная, выбор средний, гости постоянно сталкиваются друг с другом. В номере на человека только одно банное полотенце, маленькое полотенце не очень понятного назначения размером 25 х 25 и подстилка для выхода из душа. За ночь банное полотенце не высыхает и приходится вытираться сырым полотенцем. Поддон душевой кабины прогибается (вес 80 кг). Стульчак на унитазе ходит ходуном. Звукоизоляция номеров стремится к нулю: ночью кто-то из соседей справлял малую нужду, но слышимость была такая, что я подумал, что кто-то посторонний забрался в наш номер и залез в туалет. Почти 200 франков за одну ночь и такие эмоции - не очень.
Thank you for taking the time to review our property. Your opinion is very important to us in order to be able to best meet the expectations of our guests. We are sorry that the ibis product was not to your liking and did not live up to your expectations. In the same structure we have another hotel of a superior standard which is certainly closer to your needs. Best regards
Thank you for taking the time to review our property. Your opinion is very important to us in order to be able to best meet the expectations of our guests. We are sorry that the ibis product was not to your liking and did not live up to you… Развернуть
Дата отзыва: 12 августа 2023 · Время проживания: август 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 6 июля 2023 · Время проживания: июль 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 15 июня 2023 · Время проживания: июнь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 6 мая 2023 · Время проживания: апрель 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 6 января 2023 · Время проживания: январь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 3 января 2023 · Время проживания: декабрь 2022
Подлинный отзывРасположение супер , много ресторанов, кафе в пешей доступности , красивая набережная. В номере тепло, уборка не очень.
В номере не было питьевой воды, ни чайника , ни мини-бара ☹️ даже ванной-банных принадлежностей не было. Готовьтесь к тому что свои чемоданы будете носить сами!
Dear Guest, thank you for taking the time to send us your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Ileana - Front office Manager
Dear Guest, thank you for taking the time to send us your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it… Развернуть
Дата отзыва: 3 января 2023 · Время проживания: декабрь 2022
Подлинный отзывДата отзыва: 20 октября 2022 · Время проживания: октябрь 2022
Подлинный отзыв