Recensioni su Ibis Lugano Paradiso 3 stelle
Via Geretta 10a, 6900 Lugano, Svizzera

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Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione e quantità prezzo
Tappeti per terra non e’ igienico.
Gentile Nataliya, La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e il rapporto qualità-prezzo. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo ai tappeti e valuteremo le migliorìe necessarie. Cordiali saluti, Front Office Team
Gentile Nataliya, La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e il rapporto qualità-prezzo. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo ai tappeti e valuteremo le migliorìe necessarie. Cor… Mostra altro
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataMolto bello, pulito e accogliente. Buona e varia la colazione.
Era tutto perfetto.
Gentile Arianna, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia, l'accoglienza e la varietà della colazione. Speriamo di rivederla presto presso il nostro hotel. Cordiali saluti, Il Team della Reception
Gentile Arianna, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia, l'accoglienza e la varietà della colazione. Speriamo di rivederla presto presso il nostro hotel. Cordiali saluti, Il T… Mostra altro
Data recensione: 23 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 2 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 27 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataposizione - staff molto professionale cortese - pulizie perfette - colazione di qualità e variegata
tutto ok
Gentile Domenico, La ringraziamo sinceramente per le sue parole lusinghiere. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, la professionalità del nostro staff e la qualità della colazione. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Il Team della Reception
Gentile Domenico, La ringraziamo sinceramente per le sue parole lusinghiere. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, la professionalità del nostro staff e la qualità della colazione. Speriamo di accoglierla nuovamente in futu… Mostra altro
Data recensione: 6 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 3 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataRapporto qualità/prezzo; disponibilità di un parcheggio sotterraneo; bagno: piccolo ma completo; asta della doccia con le viti allentate (camera 522); posizione ideale per visitare Lugano e il suo lago
Bollitore dell'acqua calda senza una presa vicina; la scelta di te e tisane; il prezzo del parcheggio forse troppo elevato;
Gentile Danilo, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che la posizione e il rapporto qualità/prezzo siano stati di suo gradimento. Ci scusiamo per le piccole mancanze riscontrate. Le sue osservazioni saranno utili per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Il Team della Reception
Gentile Danilo, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che la posizione e il rapporto qualità/prezzo siano stati di suo gradimento. Ci scusiamo per le piccole mancanze riscontrate. Le sue osservazioni saranno util… Mostra altro
Data recensione: 29 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 28 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 27 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPosizione, staff e pulizia. Disponibilità di garage.
Il bagno, pulito ma troppo piccolo.
Gentile Tiziana, La ringraziamo per i suoi commenti positivi riguardo alla nostra posizione, al personale e alla pulizia. Ci scusiamo se le dimensioni del bagno non hanno soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente. Cordiali saluti, Il Team della Reception
Gentile Tiziana, La ringraziamo per i suoi commenti positivi riguardo alla nostra posizione, al personale e alla pulizia. Ci scusiamo se le dimensioni del bagno non hanno soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterLa accogliere nuova… Mostra altro
Data recensione: 26 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 19 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLa struttura è buona e pulita, colazione ottima.
La struttura è buona ma il prezzo non era chiaro in quanto ci hanno fatto prenotare in franchi poi abbiamo pagato in euro ed era un prezzo esagerato.
La ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti che abbia apprezzato la qualità della struttura e della colazione. Ci scusiamo per il disguido relativo alla modalità di pagamento. Desideriamo precisare che, al momento del check-in, consigliamo sempre di effettuare il pagamento in franchi per evitare eventuali differenze di cambio o incomprensioni sul prezzo finale. Prendiamo nota del suo feedback e ci impegneremo a migliorare la chiarezza delle informazioni fornite. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Ibis Team
La ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti che abbia apprezzato la qualità della struttura e della colazione. Ci scusiamo per il disguido relativo alla modalità di pagamento. Desideriamo precisare che, al momento del check-in, consi… Mostra altro
Data recensione: 18 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPosizione ottima a pochissimi minuti dalla stazione di Paradiso e dalla funicolare di S. Salvatore. Centro di Lugano a 25 min di passeggiata. Hotel moderno e pulito, molto accogliente.
Niente, avrei provato la colazione ma andava pagata extra, perciò siamo andati fuori.
Gentile Alessandro, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo alla posizione e alla pulizia del nostro hotel. Ci dispiace che non abbia potuto provare la nostra colazione, che è disponibile come opzione a pagamento. Speriamo di rivederla presto per una futura visita. Cordiali saluti, Il Team della Reception
Gentile Alessandro, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo alla posizione e alla pulizia del nostro hotel. Ci dispiace che non abbia potuto provare la nostra colazione, che è disponibile come opzione a pagamento. Speriamo di … Mostra altro
Data recensione: 15 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPoco
Aria condizionata rotta Tv senza audio Tutto a pagamento con prezzi raddoppiati
Gentile Gianluca, la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere quanto segnalato, ma desideriamo informarla che, a seguito della sua comunicazione, abbiamo immediatamente effettuato le verifiche necessarie in camera, riscontrando che sia l’aria condizionata che la TV risultano perfettamente funzionanti. Il nostro ricevimento, attivo 24 ore su 24, è sempre disponibile per intervenire prontamente in caso di difficoltà e garantire il massimo comfort durante il soggiorno. Per quanto riguarda i costi, assicuriamo che tutti i prezzi e i servizi extra sono chiaramente indicati al momento della prenotazione, in piena trasparenza. Siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Ileana - Front Office Manager
Gentile Gianluca, la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere quanto segnalato, ma desideriamo informarla che, a seguito della sua comunicazione, abbiamo immediatamente effettuato le verifiche necessarie in camera, riscontra… Mostra altro
Data recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataColazione ottima. Bagno piccolo e senza bidet
Bagno
Data recensione: 29 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataLa posizione,la pulizia.
Il materasso,la qualità/prezzo..a mio avviso la camera con prezzo troppo alto,senza colazione..anche il parcheggio 23 Franchi a notte sono un po' eccessivi. Però nel complesso voto positivo,per la cordialità.
Gentile Giovanna, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo la posizione e la pulizia. Ci scusiamo se le tariffe non hanno soddisfatto le sue aspettative; i nostri prezzi riflettono la qualità e i servizi offerti. Apprezziamo i suoi commenti sulla cordialità del nostro staff. Cordiali saluti, Front Office Team
Gentile Giovanna, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo la posizione e la pulizia. Ci scusiamo se le tariffe non hanno soddisfatto le sue aspettative; i nostri prezzi riflettono la qualità e i servizi offerti. Apprezziamo i … Mostra altro