Opiniones del Sorell Hotel Rex 3 estrellas
Weinbergstrasse 92, Unterstrass, 8006 Zúrich, Suiza
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Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas toallas
La persona que nos atendió y que nos cobraron demasiado por el parking
Estimado José Antonio, Agradecemos su comentario y lamentamos que la experiencia con las toallas y el costo del estacionamiento no haya cumplido sus expectativas. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar. Atentamente, Su equipo del Hotel Rex
Estimado José Antonio, Agradecemos su comentario y lamentamos que la experiencia con las toallas y el costo del estacionamiento no haya cumplido sus expectativas. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar. Atentamente, Su equipo del Hot… Mostrar más
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTranquilidad. Desayuno variado. Aparcamiento en el hotel.
Hacia demasiada calor en la habitacion. El aparato del aire muy ruidoso.
Estimada Ana, Agradecemos su valioso comentario. Nos alegra que haya disfrutado de la tranquilidad, el desayuno variado y el aparcamiento. Lamentamos que haya sentido calor y que el ventilador fuera ruidoso. Su opinión es importante para nosotros. Atentamente, su equipo del Hotel Rex.
Estimada Ana, Agradecemos su valioso comentario. Nos alegra que haya disfrutado de la tranquilidad, el desayuno variado y el aparcamiento. Lamentamos que haya sentido calor y que el ventilador fuera ruidoso. Su opinión es importante para n… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPrácticamente todo, la habitación era grande estaba limpia, muy buena atención del personal.
La dificultad de aparcamiento y el ventilador era muy ruidoso, pero nada grave
Estimado Ricardo, Agradecemos su valioso comentario. Nos alegra saber que disfrutó de la atención del personal y la limpieza de la habitación. Lamentamos los inconvenientes con el aparcamiento y el ventilador; tomamos nota de sus observaciones para mejorar su experiencia en futuras visitas. Atentamente, Su equipo del Hotel Rex
Estimado Ricardo, Agradecemos su valioso comentario. Nos alegra saber que disfrutó de la atención del personal y la limpieza de la habitación. Lamentamos los inconvenientes con el aparcamiento y el ventilador; tomamos nota de sus observaci… Mostrar más
Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoQue tenía parking
Precio excesivo para una habitación pequeña, con un baño microscopico (la puerta al abrirla ocupaba el espacio, había que pegarse a la pared para abrir y salir)
Estimado Tiri64, Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos su comentario sobre el tamaño de la habitación y el baño, y tomaremos en cuenta sus observaciones para futuras mejoras. Atentamente, su equipo del Hotel Rex
Estimado Tiri64, Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos su comentario sobre el tamaño de la habitación y el baño, y tomaremos en cuenta sus observaciones para futuras mejoras. Atentamente, su equipo … Mostrar más
Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTiene buena ubicación para ver el centro. Se puede bajar a pie o en la misma calle hay una parada de tranvía que te acerca aún más. El desayuno era variado y completo.
Tuvimos que hacer tanto el check in, como el check out, nosotros mismos, en el ordenador habilitado para esto, por suerte no tuvimos ningún problema, pero si no tienes datos suficientes para ver el correo en el móvil o no sabes cómo poner la z en un teclado que carece de ella...te quedas en la calle. Si, el teclado no tiene z, así que los Gutiérrez, González, etc...no olvidéis esto...Alt+122 😮💨 si no pones la z de tu apellido, no te reconoce la reserva, por mucho que pongas el número reserva, el cual, te mandan a tu correo junto con un código para abrir la puerta de la calle. En la habitación, aunque amplia, hacia un calor espantoso y nos habían dejado un ventilador, pero parecía más bien un tractor, hab.110.
Dear Ana, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location and enjoyed our varied breakfast offerings. We acknowledge your concerns regarding the self-service check-in and check-out process. While we strive to make this procedure as seamless as possible, we understand that it may pose challenges for some guests. Your input regarding the keyboard is noted, and we appreciate your suggestion. We also regret to learn about the discomfort you experienced due to the room temperature. Our team is continually working to improve guest comfort, and your comments will be taken into consideration as we refine our amenities. Thank you once again for your valuable insights. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards Your Hotel Rex Team
Dear Ana, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location and enjoyed our varied breakfast offerings. We acknowledge your conce… Mostrar más
Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa habitación muy buena
Nada
Estimado Edgar Rene, Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre su habitación. Nos complace saber que su estancia fue satisfactoria. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Su equipo del Hotel Rex
Estimado Edgar Rene, Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre su habitación. Nos complace saber que su estancia fue satisfactoria. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Su equipo del Hotel R… Mostrar más
Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa limpieza y ubicación
No hablaban español
Dear Maria Luisa, Thank you for your positive feedback regarding the cleanliness and location of our hotel. We appreciate your input about the language barrier and will take it into consideration for future improvements. Kind regards your Hotel Rex Team
Dear Maria Luisa, Thank you for your positive feedback regarding the cleanliness and location of our hotel. We appreciate your input about the language barrier and will take it into consideration for future improvements. Kind regards your… Mostrar más
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo muy lindo
Todo estuvo muy bien
Dear Victor Ferreira, Thank you for your kind words regarding your stay. We are delighted to hear that you found everything to be exceptional and enjoyable. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Your Hotel Rex Team
Dear Victor Ferreira, Thank you for your kind words regarding your stay. We are delighted to hear that you found everything to be exceptional and enjoyable. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back s… Mostrar más
Escrito en 21 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación. La habitación limpia y la cama muy cómoda. Buena relación calidad precio. No están todo el tiempo en recepción, pero hay posibilidad de hacer el check-in directamente allí con un ordenador, por lo que no hay problemas llegues a la hora que llegues.
El baño un poco pequeño
Estimada Mercedes, Agradecemos sinceramente su reseña positiva. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, la limpieza de la habitación y la comodidad de la cama. También valoramos su comprensión respecto a la recepción y el proceso de check-in. Lamentamos que el tamaño del baño no haya sido de su total agrado y tomaremos en cuenta sus observaciones. Atentamente, su equipo del Hotel Rex.
Estimada Mercedes, Agradecemos sinceramente su reseña positiva. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, la limpieza de la habitación y la comodidad de la cama. También valoramos su comprensión respecto a la recepción y el pro… Mostrar más
Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl desayuno era completo y tenia todo lo necesario
Deberian tener una hoja en la habitacion que indiquen las condiciones del hotel y manual de uso de los huespedes.
Estimado Henry, Agradecemos su valioso comentario sobre el desayuno. Tomamos nota de su sugerencia sobre proporcionar información en la habitación y consideraremos esto para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Su equipo del Hotel Rex
Estimado Henry, Agradecemos su valioso comentario sobre el desayuno. Tomamos nota de su sugerencia sobre proporcionar información en la habitación y consideraremos esto para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Su eq… Mostrar más
Escrito en 26 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoCerca del centro y de la estación HB. Delicioso desayuno!
Thank you for your honest accounts of your stay in our hotel. It is truly fantastic to hear that our services could convince you completely. By sending us your feedback, you have helped us identify room for further improvement on our part. Kind regards Your Rex Team
Thank you for your honest accounts of your stay in our hotel. It is truly fantastic to hear that our services could convince you completely. By sending us your feedback, you have helped us identify room for further improvement on our part. … Mostrar más
Escrito en 19 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoSu cercanía a la estación del tranvía qué estaba a un minuto caminando.
El mismo desayuno todos los días, pero nos quedamos un par de días así que no nos afectó tanto.
Thank you for your honest accounts of your stay in our hotel. It is truly fantastic to hear that our services could convince you completely. By sending us your feedback, you have helped us identify room for further improvement on our part. Kind regards Your Rex Team
Thank you for your honest accounts of your stay in our hotel. It is truly fantastic to hear that our services could convince you completely. By sending us your feedback, you have helped us identify room for further improvement on our part. … Mostrar más
Escrito en 10 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl desayuno y los edredones.
la cama (el colchón) no era cómodo, se hundía en la cabecera.
Dear Maria, Thank you for your comments regarding the breakfast and the comforters. We regret that the comfort of the mattress was not satisfactory during your stay. Your observations are valuable to us. Sincerely, your team at Hotel Rex.
Escrito en 7 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoMe gusto la ubicación, habitación y desayuno. Además, había cafetera, nevera y caja fuerte en la habitación. No le faltaba un detalle y todo estaba muy limpio.
El baño era pequeño pero teniendo en cuenta el precio y todo lo demás, era perfecto.
Estimada Maria Antonia, Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre nuestra ubicación, habitaciones y servicios. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Atentamente, Su equipo del Hotel Rex.
Estimada Maria Antonia, Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre nuestra ubicación, habitaciones y servicios. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Atentament… Mostrar más
Escrito en 24 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoBuena cantidad de quesos
Faltó renovar jamon, solo un dia y variedad de jugos
Estimado Valdes, thank you for your feedback. We are glad you found the room comfortable and enjoyed the variety of cheeses. We appreciate your suggestions regarding Spanish channels on TV, ham renewal, and juice variety. Kind regards, your Sorell Hotel Rex Team
Estimado Valdes, thank you for your feedback. We are glad you found the room comfortable and enjoyed the variety of cheeses. We appreciate your suggestions regarding Spanish channels on TV, ham renewal, and juice variety. Kind regards, your… Mostrar más
Escrito en 13 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación y la limpieza.
Nadie nos recibió al llegar y falta más ayuda a los clientes.
Dear Manuel, Thank you for your feedback. We apologize for the lapse in our service during your arrival. Rest assured, we will address the issues raised to enhance our customer assistance. Kind regards, Your Sorell Hotel Rex Team
Escrito en 3 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoel desayuno podría ser mejor (faltaron productos embutidos)
Dear Christian, thank you for your feedback. We appreciate your positive rating. We have noted your suggestion regarding breakfast options. Kind regards, your Sorell Hotel Rex Team
Escrito en 10 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa excelente atención de Iara en el desayuno con muy buena educación y predisposición para todo.
La visita el ultimo día (cuando estábamos esperando para irnos) de la dueña o gerente que entró a recepcion dando órdenes y no saludando a nadie. Nos cayó muy mal porque no se condice con la politica de cliente feliz y su preocupación por que estemos bien.
Estimado Roberto Angel, Agradecemos sus amables palabras sobre la atención de Iara en el desayuno. Lamentamos sinceramente la situación descrita con la dueña o gerente, la cual no refleja nuestros valores de cortesía y hospitalidad. Tomaremos medidas internas para garantizar que situaciones similares no vuelvan a ocurrir. Su comodidad y satisfacción son nuestra prioridad. Saludos cordiales, Su equipo del Hotel Sorell Rex
Estimado Roberto Angel, Agradecemos sus amables palabras sobre la atención de Iara en el desayuno. Lamentamos sinceramente la situación descrita con la dueña o gerente, la cual no refleja nuestros valores de cortesía y hospitalidad. Tomare… Mostrar más
Escrito en 4 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticobuena ubicacion cortesia
El desayuno es poco variado se deberia mejorar
Dear Guest, Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our location and the courtesy of our staff. We always strive to provide the best experience for our guests. We appreciate your comments about the breakfast variety. Your insights are valuable to us, and we will certainly explore ways to enhance our offerings. We hope to welcome you back soon for an even better experience! Best regards, Sorell Hotel Rex Team
Dear Guest, Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our location and the courtesy of our staff. We always strive to provide the best experience for our guests. We appreciate your comments about the breakf… Mostrar más
Escrito en 24 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoHabitación muy completa, incluso con esterilla de yoga, cafetera... Agua y bollería disponible todo el día y tiene parking (20 CHF/día).
Nos costó un poco hacer el check-in virtual para poder abrir la puerta y entrar, porque a ciertas horas no hay personal.
Dear Irene, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the amenities in your room. We appreciate your feedback regarding the virtual check-in process and will take it into consideration. Kind regards, your Sorell Hotel Rex Team
Dear Irene, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the amenities in your room. We appreciate your feedback regarding the virtual check-in process and will take it into consideration. Kind regards, yo… Mostrar más