Bewertungen für Sorell Hotel Rex 3 Sterne
Weinbergstrasse 92, Unterstrass, 8006 Zürich, Schweiz

laden
Gäste haben auch diese Unterkünfte bewertet:
Auckland, Neuseeland
Brantôme, Frankreich
Cogne, Italien
Medulin, Kroatien
Porto, Portugal
Prachuap Khiri Khan, Thailand
Tokio, Japan
Kutná Hora, Tschechische Republik
So funktionieren Gästebewertungen
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 10. Um die Gesamtbewertung zu berechnen, die Sie sehen, addieren wir alle erhaltenen Bewertungsergebnisse und teilen diese Summe durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungsergebnisse. Wir verwenden ein gewichtetes Bewertungssystem. Das bedeutet: Je aktueller die Bewertung ist, desto größer ist der Einfluss auf die Berechnung des Gesamtbewertungsergebnisses. Darüber hinaus können Gäste gesonderte „Unterbewertungen“ für wichtige Bereiche abgeben, wie etwa für Standort, Sauberkeit, Personal, Komfort, Einrichtungen, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenloses WLAN. Beachten Sie, dass Gäste ihre Unterbewertungen und Gesamtbewertungen unabhängig voneinander abgeben, sodass es keinen direkten Zusammenhang zwischen diesen Bewertungen gibt.
Sie können eine Unterkunft, die Sie über unsere Plattform gebucht haben, bewerten, wenn Sie dort übernachtet haben oder wenn Sie bei der Unterkunft angereist sind, dort letztendlich aber nicht übernachtet haben. Um eine bereits abgegebene Bewertung zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir haben Mitarbeitende und automatisierte Systeme, die darauf spezialisiert sind, gefälschte Bewertungen auf unserer Plattform zu erkennen. Wenn wir solche finden, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen.
Jede Person, der etwas Verdächtiges auffällt, kann es jederzeit unserem Kundenservice melden, damit unser Fraud-Team dies untersuchen kann.
Idealerweise veröffentlichen wir jede Bewertung, die wir erhalten, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ist. Dennoch zeigen wir keine Bewertungen, die (unter anderem) Folgendes beinhalten oder sich darauf beziehen:
- Politisch sensible Kommentare
- Werbeinhalte
- Illegale Handlungen
- Persönliche oder sensible Informationen (wie etwa E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen)
- Schimpfwörter, sexuelle Bezugnahmen, Hassbotschaften, diskriminierende Kommentare, Drohungen oder Bezugnahmen auf Gewalt
- Spam oder gefälschte Inhalte
- Tierquälerei
- Identitätsfälschung (beispielsweise, wenn der Verfasser behauptet, jemand anderes zu sein)
- Jede Verletzung unserer Bewertungsrichtlinien
Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Außerdem zeigen wir möglicherweise Bewertungen nicht mehr, wenn sie älter als 36 Monate sind – oder wenn es bei der Unterkunft einen Eigentümerwechsel gab.
Eine Unterkunft kann auf eine Bewertung antworten.
Wenn Ihnen mehrere Bewertungen angezeigt werden, finden Sie die neuesten ganz oben, vorbehaltlich einiger weiterer Faktoren (in welcher Sprache eine Bewertung verfasst wurde, ob es sich nur um eine numerische Bewertung handelt oder auch Kommentare enthalten sind usw.). Wenn Sie möchten, können Sie die Bewertungen sortieren und/oder filtern (nach Jahreszeit, Bewertungsergebnis usw.).
Manchmal zeigen wir externe Bewertungsergebnisse von anderen bekannten Reise-Webseiten an. In solchen Fällen weisen wir darauf hin.
Richtlinien und Standards der Bewertungen
Diese Richtlinien und Standards dienen dazu, die Inhalte auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsäußerung einzuschränken. Sie sind unabhängig von der Empfindung des Kommentars anwendbar.
Beiträge sollten einen Reisebezug haben. Die hilfreichsten Beiträge sind detailliert und helfen anderen Reisenden dabei, eine gute Entscheidung zu treffen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sollen bitte nicht vorkommen. Werbeinhalte werden gelöscht und Probleme mit dem Service von Booking.com sollten an den Kundenservice weitergeleitet werden.
Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein. Obszönität sowie die Andeutung von Obszönität durch eine kreative Schreibweise, egal in welcher Sprache, ist bitte zu unterlassen. Kommentare und Medien mit Verhetzung, diskriminierenden Äußerungen, Drohungen, explizit sexuelle Ausdrücke, Gewalt sowie das Werben von illegalen Aktivitäten sind nicht gestattet.
Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig sind. Ihr Beitrag sollte auch Ihrer sein. Unterkunftspartner von Booking.com sollten nie im Namen der Gäste Bewertungen erstellen oder Anreize als Gegenleistung für eine Bewertung geben. Jegliche Versuche, das Ranking eines Mitbewerbers durch eine negative Bewertung zu verschlechtern werden nicht toleriert.
Respektieren Sie die Privatsphäre von anderen. Booking.com bemüht sich, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Webseitenadressen, Konten von sozialen Netzwerken sowie ähnliche Details zu verdecken.
Die Meinungen in den Beiträgen sind von Kunden und Unterkünften von Booking.com und nicht von Booking.com. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen oder Antworten. Booking.com ist ein Verteiler (ohne die Pflicht zur Verifizierung) und kein Veröffentlicher dieser Kommentare und Antworten.
Bewertungen werden nach Bewertungsdatum und zusätzlichen Kriterien sortiert, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen, einschließlich aber nicht begrenzt auf: Ihre Sprache, Bewertungen mit Text, und nicht anonyme Bewertungen. Zusätzliche Sortierungsoptionen könnten verfügbar sein (nach Reisetyp, nach Punktzahl, etc.).
Haftungsausschluss Übersetzungen
Dieser Service kann Übersetzungen von Google enthalten. Google schließt jegliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen bezüglich der Übersetzungen aus, einschließlich jeglicher Gewährleistung für Genauigkeit, Zuverlässigkeit und jegliche implizite Gewährleistungen für marktgängige Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung.
Bewertung abgegeben: 2. September 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 29. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 24. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungRuhige Lage, großes Zimmer, günstiger Preis
Self Check-in Zuhause hat nicht funktioniert, da die Links in den Mails abgeschnitten wurden. Das Personal war unaufmerksam (potenziel ungelernt und überfordert). Das Frühstück war mittelmäßig, auf Nachfrage, ob es Bacon gäbe, ist man gar nicht eingegangen. Wir hatten das Gefühl, dass unser Zimmer nicht gereinigt wurde.
Sehr geehrte Elisabeth, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie die ruhige Lage und das geräumige Zimmer geschätzt haben. Allerdings möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie beim Selbst-Check-in-Prozess und die mangelnde Aufmerksamkeit unseres Personals erfahren haben. Bezüglich des Frühstücks bieten wir verschiedene attraktive Alternativen zu Fleisch an, und es tut uns leid, dass Ihr Anliegen nicht berücksichtigt wurde. Wir werden Ihre Anmerkungen in Betracht ziehen, während wir uns um die Verbesserung unserer Dienstleistungen bemühen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Rex Team
Sehr geehrte Elisabeth, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie die ruhige Lage und das geräumige Zimmer geschätzt haben. Allerdings möchten wir uns aufrichti… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 23. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungSnacks & Frühstück
Deck an der Lüftung
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Snacks und das Frühstück gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Rex Team
Bewertung abgegeben: 22. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 21. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDas Hotel liegt relativ zentral – das Stadtzentrum ist entweder mit der Straßenbahn in drei Stationen erreichbar oder auch gut zu Fuß. Parkmöglichkeiten sind sowohl direkt beim Hotel gegen Gebühr als auch in den Seitenstraßen vorhanden.
An der Rezeption kein Personal vorhanden – aus Spargründen? Der Check-in musste über ein automatisiertes System erfolgen, das jedoch nicht funktionierte. Nach etwa zehn Minuten erfolgloser Versuche musste ich das Callcenter kontaktieren. Zwar wurde mir dort geholfen, aber dieses System empfand ich als sehr unangenehm, belastend und uncool. Die Raumaufteilung im Zimmer war ebenfalls ungewöhnlich: Direkt hinter der Eingangstür befanden sich Bad, Dusche und Toilette. Um ins eigentliche Zimmer zu gelangen, musste man durch das Bad und an der Toilette vorbei – das war weder praktisch noch komfortabel.
Sehr geehrte Vyomi, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses geschätzt haben. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeiten während des Check-ins entschuldigen. Unser automatisiertes System sollte den Prozess erleichtern, und es tut uns leid, dass Sie hierbei Schwierigkeiten hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden dies intern überprüfen, um die Abläufe zu optimieren. Bezüglich der Raumaufteilung in Ihrem Zimmer nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst. Unsere Zimmer sind individuell gestaltet, und wir bedauern, dass das Layout nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Rex Team
Sehr geehrte Vyomi, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses geschätzt haben. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeiten während des Check-… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 20. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 18. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungEs ist alles vorhanden was man so braucht, Schirm,Yogamatte,Ventilator...breites Bett...kleines,wunderbares Frühstück mit geräucherten Möhrensalat...ganz lecker mit Obst,Käse,sehr verschiedenes Brot und Brötchen.....tiptop
Sehr geehrte Leyer, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Annehmlichkeiten und das Frühstücksangebot genossen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Sorell Hotel Rex willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Rex Team
Sehr geehrte Leyer, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Annehmlichkeiten und das Frühstücksangebot genossen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 12. August 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 10. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 7. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte Gästebewertunggute Lage
keine Wurst/Schinken zum Frühstück am Buffet, Eier müssen selbst gekocht werden nach 17 Uhr Check-In nur über Terminal, hat nicht perfekt funktioniert reservierter Parkplatz war besetzt.... Klärung über Telefon
Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage gefallen hat. Wir bieten beim Frühstück viele Alternativen zu Wurst und Schinken an, zusätzlich können Fleischplatten auf Wunsch bei unserem Personal abgeholt werden. Die Eierkochstation ermöglicht es unseren Gästen Ihr Frühstücksei nach Ihren eigenen Wünschen zuzubereiten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten beim Check-In und der Parkplatzreservierung und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Rex Team
Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage gefallen hat. Wir bieten beim Frühstück viele Alternativen zu Wurst und Schinken an, zusätzlich können Fleischplatten auf Wunsch bei unserem Personal … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 3. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungLage war für uns perfekt, und Frühstück war toll mit großer Auswahl
Das Wetter....Spaß...negatives habe ich nicht zu berichten
Sehr geehrter Helmut, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage und das Frühstück in unserem Hotel so gut gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Rex Team
Sehr geehrter Helmut, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage und das Frühstück in unserem Hotel so gut gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mi… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 28. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 27. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 20. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungLage Sauberkeit Freundliches Personal
Bad sehr beengt
Sehr geehrter Mario, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, Sauberkeit und unser freundliches Personal gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie die Räumlichkeiten als beengt empfunden haben. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll. Herzliche Grüsse Ihr Hotel Rex Team
Sehr geehrter Mario, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, Sauberkeit und unser freundliches Personal gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie die Räumlichkeiten als beengt empfunden haben. Ihre Anmerkungen … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 18. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungLage und Sauberkeit und sehr freundliches Personal. Leider war die Rezeption nur bis 17:00 Uhr besetzt
Das Frühstückbüfett hatte keine Wurst nur 3 Sorten Käse, zu kleine Brötchen und die Frühstückseier mußte man selber Kochen. Hotel buchte für jedes Zimmer 2Euro Umweltpauschale ab
Sehr geehrter Manfred, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel und der Lage. Wir bedauern, dass das Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Rezeption nicht rund um die Uhr besetzt war. Ihre Anmerkungen sind wertvoll für uns und werden in Betracht gezogen. Die Umweltpauschale ist Teil unserer Nachhaltigkeitsstrategie, um umweltfreundliche Praktiken zu unterstützen. Herzliche Grüsse Ihr Hotel Rex Team
Sehr geehrter Manfred, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel und der Lage. Wir bedauern, dass das Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Rezeption nicht rund um die Uhr besetzt war. Ihre Anmer… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 13. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 9. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 1. Juli 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungDie unterkunft ist gut gelegen, nahe beim Bahnhof und einigermassen ruhig. Schnelle und unkomplizierte Rückvergütung des Frühstücks welches nicht wie beschrieben ab 07:00 zur Verfügung war.
Sehr heiss im Zimmer keine Klimaanlage. Etwas mühsamer Check-in. Obwohl das Zimmer über booking.com schon bezahlt war, nochmals alle Kreditkarten Eingaben machen müssen, das Zi wurde dann auch prompt doppelt belastet Am Morgen um 07:45 kein Frühstück angerichtet. Die Dame kam erst nach einem Anruf eines Gastes um ca. 08:00 angerast. Daraufhin eine lange Kolonne am Büffet.
Sehr geehrter Martin, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage gefallen hat. Wir bedauern, dass der Check-in-Prozess nicht reibungslos verlief und Sie wiederholt Ihre Zahlungsinformationen eingeben mussten. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden dies intern überprüfen. Wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten beim Frühstück, insbesondere die verspätete Ankunft des Buffets. Ihr Hinweis ist für uns wichtig, um unsere Abläufe zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Rex Team
Sehr geehrter Martin, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage gefallen hat. Wir bedauern, dass der Check-in-Prozess nicht reibungslos verlief und Sie wiederholt Ihre Zah… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 30. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 25. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungDazu kann ich nichts sagen, weil mir hat nichts gefallen. Ich war einfach nur enttäuscht.
Also zuerste wenn ich um 240 Franken ein Hotel buche erwarte ich mir einen Menschen der mich bei der Rezeption empfangt. DAs war nicht der Fall. Digitaler Eincheckprozess dauerte ca. 20 Minuten, da es immer wieder Probleme gab bei den Menschen vor mir. Dann endlich Zimmer bekommen, das war aber belegt. Wieder vom 3. Stock runter und ins nächste Zimmer. Eingang durch das Badezimmer!! Zimmer Bett plus 30cm und Raumtemperatur weit über 30 Grad. Finde das einfach nicht Zeitgemäß. Ich habe das Zimmer nicht gebucht, ich wurde eingebucht. Werde es aber nicht mehr buchen.
Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass der digitale Check-in-Prozess bei Ankunft nach 1 Uhr frustrierend war und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie dadurch erlitten haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Service zu bieten. Bezüglich der Raumtemperatur bedauern wir, dass diese nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen, um den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Rex Team
Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass der digitale Check-in-Prozess bei Anku… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 23. Juni 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 12. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 11. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungGutes Frühstück, freundliches, hilfsbereites Personal
Die automatische Türe am Hoteleingang funktioniert nicht immer einwandfrei. Es ist jedesmal spannend, ob sie aufgeht- macht sie dann doch
Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihr positives Feedback über unser Hotel und unser freundliches Personal. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der automatischen Tür und werden dieses Problem zur Kenntnis nehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Rex Team
Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihr positives Feedback über unser Hotel und unser freundliches Personal. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der automatischen Tür und werden dieses Problem zur Kenntnis nehmen. Mit freundlichen Gr… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 9. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte Gästebewertung