Recensioni su Schweizerhof Zermatt - a Small Luxury Hotel 4 stelle
Bahnhofstrasse 5, 3920 Zermatt, Svizzera

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Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataColazione super abbondante e differenziata la posizione, comodissima da raggiungere e panoramica
Il sonoro eccessivo al ristorante
Dear Russo, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We thank you for your comment about the breakfast and will work on the one regarding the restaurant ambiance. We look forward to welcoming you back to Hotel Schweizerhof Zermatt soon! Kind regards, Schweizerhof Management Team
Dear Russo, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We thank you for your comment about the breakfast and will work on the one regarding the restaurant ambiance. We look forward to welcoming you ba… Mostra altro
Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 7 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataHotel curato nei minimi particolari, con grande attenzione ai dettagli. Tutto al suo posto. Complimenti
Ristorante cheese factory da evitare calorosamente, un piano interrato piccolo e senza sistemi di areazione ed aspirazione dei fumi dei formaggi e carni alla piastra.
Dear Marco Thank you for taking time to review your stay with us. We are glad to read you appreciated the hotel decoration and will look into your comment regarding our cheese restaurant. It is maybe possible to improve the experience and it will e discussed with our engineering team. We are all looking forward to welcoming you again soon! Best regards, Schweizerhof Management Team
Dear Marco Thank you for taking time to review your stay with us. We are glad to read you appreciated the hotel decoration and will look into your comment regarding our cheese restaurant. It is maybe possible to improve the experience and… Mostra altro
Data recensione: 4 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataI servizi offerti, la spa ma soprattutto la cucina!!!!
Nulla
Dear Francesco Thank you for taking time to review your stay. We are thrilled to know that you really enjoyed it and are all looing forward to welcoming you again in Zermatt! Best Schweizerhof Management Team
Data recensione: 19 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 20 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di agosto 2022
Recensione verificata