Recensioni su Holiday Inn Bern Westside by IHG 4 stelle
Riedbachstrasse 96, 3027 Berna, Svizzera

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Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa cortesia e la competenza del personale
Doccia che non si chiude con il vetro completamente
Dear Lafrancesco Thank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again. Kind regards Eric Ahrend General Manager
Dear Lafrancesco Thank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming … Mostra altro
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataNiente, dato che 240 chf a notte sono una truffa!
Personale: poco accogliente e scortese. Camere: il sistema di ventilazione (anche con climatizzatore spento) perennemente rumoroso come se si avesse un ventilatore in testa per tutta la notte. Richiesto un'altra stanza ma nessun cambiamento. Passato 2 notti terribili in cui mi svegliavo ogni ora causa rumore della ventilazione. Colazione: buffet di scarsissima qualità, scelta non vasta, e soprattutto riscaldato del.giorno prima! Mai più in questo hotel!
Dear Otman Why would you book a hotel in advance if the price is already too high for you, only to then complain about everything that all the other guests praise? Kind regards Eric Ahrend General Manager
Data recensione: 5 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 29 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataCamere moderne e locali con aria condizionata
Dear Maurizio Thank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again. Kind regards Eric Ahrend General Manager
Dear Maurizio Thank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you… Mostra altro
Data recensione: 18 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataCollegato benissimo
Dear Danilo Thank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again. Best regards Eric Ahrend General Manager
Dear Danilo Thank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you a… Mostra altro
Data recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 22 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 20 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 30 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 21 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataÈ all'interno di un centro commerciale, con negozi, ristorante e parco acquatico.
Camere troppo piccole e il bagno non ha la porta, si sente tutto!
Dear Jennifer Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again. Kind regards Eric Ahrend General Manager
Dear Jennifer Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again. Kind regards Eric Ahr… Mostra altro
Data recensione: 15 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataLa posizione dell'hotel era ottima e senza uscire dall'hotel si poteva andare direttamente al Bernaqua compreso nel prezzo della stanza
Dear Nicola Thank you very much for your very positive/excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel! Kind regards Eric Ahrend General Manager
Data recensione: 10 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 7 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 17 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 13 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 22 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataHotel bello
Colazione povera e scarsa
Dear Giovanni Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our service/etc. and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Best regards Eric Ahrend General Manager
Dear Giovanni Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our service/etc. and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon… Mostra altro
Data recensione: 7 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataPoco
Fitness room inesistente, apre alle 8 e non alle 6,30 la palestra del centro commerciale che a contrario viene reclamizzata come dell’albergo. Staff: non tutti sono cordiali alcuni dipendenti sono frettolosi e con nessuna voglia di farsi intendere ma solo di eliminare un cliente. Pessimo
Dear Alessandro Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again. Kind regards Eric Ahrend General Mnager
Dear Alessandro Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again. Kind regards Eric A… Mostra altro
Data recensione: 29 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataPosizione comoda per visitare la città di Berna. Parcheggio disponibile. Colazione a buffet molto buona. Bernacqua incluso nel prezzo della camera. E' il nostro secondo soggiorno. All'interno di un centro commerciale, quindi puoi visitare i negozi senza uscire dall'hotel.
niente
Dear Marilena Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards Eric Ahrend General Manager
Dear Marilena Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards … Mostra altro
Data recensione: 27 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 23 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataStruttura completa e pulita
Dear Riccardo Colla thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Kind regards Your Holiday Inn Bern Westside Team
Data recensione: 1 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataLa struttura è all'interno di un complesso che comprende uno shopping mall e un parco acquatico comprensivo di palestra e SPA. Il ristorante dell'albergo era buono, piatti curati e ben preparati ma poca scelta. La palestra di ultima generazione ma non alla portata di tutti. Infatti senza un istruttore, pochi addetti ai lavori avrebbero potuto allenarsi. Il parco acquatico un paradiso per grandi e piccini. La SPA era davvero bella ma...
La stanza era mediocre tendente allo spartano. La colazione assolutamente non all'altezza di un 4 stelle con poca scelta e prodotti standard. Il costo della colazione sembrava incluso nella tariffa di Booking.com ma non lo era e pagare CHF 88 per due giorni due persone per una colazione mediocre è fastidioso. Il personale così così, alcuni gentili e disponibili altri scostanti o impreparati. Abbiamo consumato una tisana in camera e il giorno dopo non hanno rifornito le bustine. La SPA è molto grande e per tornare agli spogliatoi bisogna fare un lungo percorso in corridoi freddi che annullano l'effetto benefico della sauna e bagno turco soprattutto perché gli accappatoi non sono dati in dotazione e vanno pagati a parte. Nel complesso direi che andrebbero staccate le offerte dell'albergo da quelle della SPA perché alla fine dei conti per avere tre ore di SPA comprese nel prezzo della stanza non vale assolutamente la pena di andare in questo albergo.
Dear Sylvia Thank you for your good rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to see you soon! Kind regards Eric Ahrend General Manager
Data recensione: 30 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataPosizione ottima, personale gentile e disponibile, buona la pulizia.
Colazione troppo costosa
Dear Patricia Thank you for taking the time to share your positive/ excellent feedback about your stay with us. We are very happy that our hotel met your expectations and you enjoyed the stay. We hope you will visit us soon again. Best regards Eric Ahrend General Manager
Dear Patricia Thank you for taking the time to share your positive/ excellent feedback about your stay with us. We are very happy that our hotel met your expectations and you enjoyed the stay. We hope you will visit us soon again. Bes… Mostra altro