Opiniones del KoBi Apartments Hirschenplatz
5 Werchlaubengässli, 6004 Lucerna, Suiza

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMe encantó.
Podrían mejor la ventilación.
Escrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación. Muy buena pero la personas que nos recibió nos atendió muy mal llegamos al chek out a las 12:01 y nos cerró la puerta en la cara siendo muy grosera y sacándonos las cosas a la fuerza
La ubicación. Muy buena pero la personas que nos recibió nos atendió muy mal llegamos al chek out a las 12:01 y nos cerró la puerta en la cara siendo muy grosera y sacándonos las cosas a la fuerza
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl apartamento era mucho más grande de lo que parecía en las fotos. Muy luminoso, la cocina totalmente eqipada, ubicado en pleno centro histórico en una zona peatonal. El edificio tiene ascensor y hay un parking a 10 minutos. No tuvimos ningún problema, el check in es sencillo y Christine nos atendió amablemente por WhatsApp en todo momento
El precio es alto, como todos los alojamientos en Suiza
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoExcelente apartamento en una ubicación privilegiada. En pleno centro de Lucerna. Apartamento super cómodo. La comunicación fue super ágil. Como nos quedamos 5 noches nos incluyeron una limpieza intermedia con cambio de ropa de cama y baño. Un día avise que habían aparecido unas hormigas en uno de los baños y fueron a solucionarlo en cuestión de horas. No es barato, pero es excelente!!
Escrito en 19 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoTodo
Nada
Escrito en 11 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoAmplio y súper céntrico ! No pensé encontrar algo tan cerca con esos precios, me encantó.
Escrito en 5 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl departamento es muy grande y espacioso, super cómodo para 5 personas (incluso 6 o mas también). Es un complejo de departamentos todos gestionados por la misma empresa que antiguamente debería ser una casa y lo reciclaron muy bien para adaptarlo a departamentos. Esto es muy bueno porque tienen una recepción con personal muy amable que te recibe y entrega la unidad y las llaves. La ubicación en el casco antiguo de Lucerna es inmejorable. Las habitaciones grandes y espaciosas (los colchones algo blandos para nuestro gusto pero de buena calidad), muy buena cocina bien equipada y un living grande y cómodo. Tienen un lugar para guardar el equipaje si es necesario antes del check in o luego del check out que en nuestro caso fue super util.
Los muebles estaban en general bien, pero no eran de la mejor calidad. Podrían hacer un upgrade en sillones, mesas y sillas para revalorizar la unidad y emparejarla con su buen tamaño y ubicación.
Escrito en 25 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Colchones muy blandos, incómodos, ducha de uno de los baños a una altura muy baja, no permite bañarse cómodamente
Escrito en 16 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es inmejorable, buen espacio.
.
Escrito en 8 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoApartamentos muy bien equipados y cómodos en el centro de lucerna. Las instalaciones no son muy modernas pero todo está bien cuidado.
Escrito en 26 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicacion es inmejorable! Instalaciones del apartamento grande, cama muy comoda.... genial !
Todo fue genial. Quiza un horario checkout mas tarde de las 10:00 seria increible.
Escrito en 8 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoSúper central, con mucho comercio y restaurantes alrededor, disfrutamos mucho de la estadía ! Todo era excelente calidad ! Lo recomiendo 100%
Nos gustó todo
Escrito en 2 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoUbicación, comodidad, limpieza 10/10 👌👌👌 100% 👏👏
Escrito en 4 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoTodo, departamento hermoso a una cuadra del río. Personal muy amable
Escrito en 8 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoDepartamento muy espacioso, luminoso, moderno, con todo lo necesario para poder sentirse como en casa. En pleno centro histórico y a un paso de todo. Pude usar Lavarropas y planchar. Un 10 en todo. Super recomendable
Me gusto todo. Solo sugiero perchero para colgar cosas
Escrito en 29 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 26 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 10 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEl mejor alojamiento en el que estuve durante mi estancia. Cerca de la estación de tren y justo en el corazón del casco antiguo. El trato de la recepcionista fue increíble. El apartamento cuenta con lo necesario para cocinar y es muy amplio. Tiene una vista muy bonita. No vi en las fotos que tuviera lavadora y secadora pero tenía y funciona excelente.
Escrito en 29 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoMuy amplio, muy buena ubicación y muy bien cuidado
La habitación principal es angosta y un lado de la cama da a la pared. Los acolchados eran cortos, difícil no destaparse por las noches
Escrito en 23 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoColchones comodísimos y excelente trato del personal ( Christine Luu y Martina). Perfecta ubicacion para visitar Lucerna
Todo fantastico
Escrito en 4 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEl apartamento era enorme! Fue una sorpresa cuando entramos. Éramos 6 personas y nos sobraba lugar. Excelente decorado, buen gusto y valido. Una vista por la ventana que era un lujo. La zona donde está el apartamento no puede ser mejor. Estas en medio del centro histórico. Todo fue perfecto.
Nada! Todo estuvo muy bien
Escrito en 30 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoUbicación, personal amable, comodidad del apartamento
Nada