2 Via Silvio Calloni, 6900 Лугано, Швейцария
№40 из 47 отелей в городе Лугано
Выбор гостейНа основании 49 отзывов об отеле
7,6Чистота
7,7
Комфорт
7,8
Расположение
8,4
Удобства
7,4
Персонал
8,7
Соотношение цена/качество
7,7
Бесплатный Wi-Fi
8,6
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеКаждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окна
показаны 1 — 25
Дата отзыва: 20 марта 2025
Aleksandr
АрменияБыло холодно
Микроволновка в номере
Время проживания: март 2025
Дата отзыва: 24 июля 2024
Андрей
РоссияКухня вообще без посуды, ее можно взять в аренду только за дополнительную плату (такого мы, честно говоря, ни разу за многие годы поездок не видели). В номере "с видом на озеро" по ночам шумновато из-за дороги под окнами.
Апарт-отель относительно недалеко от центра, в шаговой доступности железнодорожная станция, пристань, магазины. Рядом проходит несколько линий автобусов. Минимально необходимая кухня, хорошая ванная комната, удобная кровать, кондиционер. Отзывчивый персонал. Бесплатный проездной билет Ticino ticket.
Время проживания: июль 2024
Дата отзыва: 12 июня 2024
Altynai
КазахстанНужно иметь в виду, что некоторые услуги следует уточнять. Например, зубная щётка по умолчанию не будет предоставлена, нужно спросить. На кухне из посуды и кухонных принадлежностей только чайник, остальное за дополнительную плату. И да, многие пишут, что шумно. С открытым окном в будний день действительно очень шумно. Если любите тишину, лучше брать номер с окнами во двор, дорога прям под окнами.
Отличное расположение, к тому же отель предоставляет бесплатный проезд в автобусах и поездах в районе Тичино, также скидки на некоторые развлечения. Чистое белье, удобная кровать, есть лифт, красивый вид из окна, солнечная комната. К слову с вокзала до отеля на автобусе всего 10минут езды. Персонал очень внимательный, несколько раз писали, уточняли время прибытия, довольно быстро отвечали на письма, регистрацию можно пройти заранее онлайн.
Время проживания: июнь 2024
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Дарья
УкраинаОтсутствие столовых приборов и посуды в номере, слегка уставшая мебель
Вид с балкона, наличие чайника, плиты и микроволновки, удобная кровать, чистая и большая уборная комната.
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Yuri
ИзраильШум на улице. Спать с открытыми окнами невозможно! Не было шкафа для вещей. Только полка и вешалка.
Удобное месторасположение-5 минут ходьбы до набережной,2 минуты до автобусной остановки, отличный интернет,большая комната., хороший кухонный уголок,хороший кондиционер.
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 13 мая 2023
Olena
Украиназабронированный номер с видом на озеро был не убран, оставался только один свободный номер без вида, нас поселили туда. разницу в стоимости не вернули
расположение
Время проживания: май 2023
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Anna
ШвейцарияМинус в том, что посуда за дополнительную плату (со ссылкой на коронавирус). Хотя мне она не была нужна, но всё равно странно при съеме апапртаментов с кухней. Получается, что кухней не воспользуешься без доплаты. В остальной апартаменты очень простые. Было немного шумно, так как слышимость очень хорошая и соседи не были очень тихими.
Аппартаменты нормальные для тех, кто останавливается на 1-2 ночи. Расположение прекрасное - почти в центре. заселение было очень быстрым, девушка на ресепшн очень приветливая, приятная. В комнате чисто, работал кондиционер на обогрев, так как я была зимой. В общем, неплохо
Время проживания: декабрь 2022
Дата отзыва: 16 января 2023
Anna
Россиядвери в душе функционируют плохо и в целом душевые кабины старые
отличный персонал, все рассказали, показали, куда сходить, съездить, давали карточки на бесплатный проезд, есть мини кухня в номере
Время проживания: январь 2023
Дата отзыва: 6 ноября 2022
Valeriia
Россияхолодные полы, отсутсвие тапочек или ковров, чужие волосы в душевой кабинке
удобное расположение, цена
Время проживания: ноябрь 2022
Дата отзыва: 14 октября 2022
Viktoriia
УкраинаКогда я бронировала номер ,было указано,что есть парковка , по итогу ее не оказалось и я вынуждена была парковать машыну за пару кварталов от отеля (парковочное место тоже относилось к отелю, но оно было достаточно далеко, минут 10 пешком) В номере не хватает элементарной посуды. Пару тарелок, чашек, стаканов , при условии,что есть мини кухня не помешали бы.
Чисто, удобное расположение отеля. Приятный персонал на ресепшене.
Время проживания: август 2022
Дата отзыва: 10 августа 2025
Kirill
ПортугалияНочевать можно но не с комфортом
Да нечего !
Время проживания: июнь 2025
Дата отзыва: 30 марта 2025
Strinkevich
БеларусьБесполезный кухонный гарнитур, кроме чайника на электроплите - ничего нет, ах да - 2 стакана! Более ничего! Имейте ввиду! Розетки до евро не дотягивают! Только стара я евровилка подходит - более новые - до свидания... Дверь в уборную не закрывается - от купе поезда в прямом смысле слова)) На пару ночей пойдёт, но при условии питаться в кафе в городе, которые кормят тоже по времени, не совсем понятно какому) утром не поесть, вечером после 18.30.
Расположение
Время проживания: март 2025
Дата отзыва: 25 марта 2025
Oleksandr
УкраинаНе убранный номер, клок волос в душевой, под унитазом сзади мусор. Открытый не убранный гель для душа. Холодный номер. Не работало отопление в номере. Сказали персоналу, принесли два покрывала. Грелись индукционной плитой.
Вид из окна, балкон.
Время проживания: март 2025
Дата отзыва: 19 октября 2024
Olga
РоссияУнылый персонал, грязные полотенца, чайник - на электичпской плите, грохот за окном постояно (автострада), не работает проветривание, все мокрое (плюс дождь), посуды нет никакой, вообще неожиданно скудно и неприятно. Вместо одеяла какое-то недоразумение тоненькое. Возможно, обьект в кризисе и решает проблемы в т.ч.за счет гостей?
Локация удобная, если знать. Остановка под окнами и пешком до центра недалеко.
Время проживания: октябрь 2024
Дата отзыва: 9 октября 2024
Shynar
КазахстанВсе было чисто, вежливый персонал, расположение отеля. В целом мне понравилось.
Время проживания: октябрь 2024
Дата отзыва: 28 июля 2024
Бажан
УкраинаКровать заявлена была king size на самом деле кровать 1,40м , пол очень старый и хоть чисто ощущение что он липкий 🤦♀️ в комнате запах как после курения персонал предложил побрызгать освежителем 🙈
Месторасположения и чистое белье понравилось )
Время проживания: июль 2024
Дата отзыва: 17 июля 2024
Anelya
КазахстанНа ресепшене не сказали и не предложили бесплатный пасс для билетов на поезд и автобус Узнали случайно в последний день
Не далеко от озера
Время проживания: июль 2024
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Забара-голуб
УкраинаПосуду для приготовления еды,надо было оплачивать отдельно. Первый раз с таким сталкиваюсь в апартотеле.
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Victoria
УкраинаВсе понравилось.
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Inna
РоссияМне понравилось расположение , поблизости есть продуктовый магазин. В номере есть все необходимое , даже фен для волос. Есть микроволновка, электроплита , вместительный холодильник. В номере было чисто.
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 19 июня 2023
Nataliya
БеларусьТакого нет.
Отличное место.
Время проживания: июнь 2023
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Jegorova
Латвиявсё!
Время проживания: апрель 2023
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Галина
ГерманияНе работает нормально wifi в номере , а точнее не было связи , с лобби работает прекрасно , в номере никак вообще
Комната соответствовала заявленным фото , чисто , хороший персонал
Время проживания: апрель 2023
Дата отзыва: 2 марта 2023
Viktoriia
Россия-
Начиная от месторасположения понравилось все!!! Как только будет возможность, вернусь сюда снова! ❤️
Время проживания: март 2023
показаны 1 — 25
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна