Bewertungen für Guest Rooms Diamant Biel/Bienne

Kein Frühstück aber gratis Kaffee an der Kaffeemaschine

Die Lage war gut und die Unterkunft war sauber. Das Angebot für Kaffee und Tee in der Küche.

Bis auf die Dusche habe ich nichts zu bemängeln. Leider ist das Wasser so schlecht abgelaufen, dass schon nach einer kurzen Dusche das ganze Badezimmer unter Wasser stand.

Yvette war sehr herzlich und sehr hilfsbereit… sie half mir mein e-Bike die Treppe hinaufzutragen 😅 Die Wohnräume sind riesig und alles ist picobello sauber. Einzig von oben war über längere Zeiträume ein permanentes Klopf-Geräusch zu hören… nervte mich etwas… Von aussen erkennt man die Unterkunft praktisch gar nicht - es ist ein Mehrfamilienhaus/Block und ich dachte, dass ich am falschen Ort bin. Trotzdem vielen Dank an Yvette, sie ist sehr engagiert 👍

Kurzfristige Buchung möglich. Supernetter Service. Grosser Aufenthaltsraum

Beleuchtung Aufenthaltsraum etwas kalt zum gemütlich dort sitzen.

Netter Empfang

Zu teuer; Fernseh sehr kompliziert und im Zimmer nicht einstellbar

Sauber und Ruhig

Nichts

Ausstattung, Preis, Lage, Platz, ein- und auschecken

Der Kühlschrank im Zimmer ist ziemlich laut, wir hätten ihn allerdings auch ausstecken können.

Sehr gut

Dieser Guest-Room war leider ein riesiger und teurer Flop! Als wir ankamen an der Adresse, war da nirgends zu erkennen, dass wir richtig waren (ca. 19.30 Uhr am Mittwoch, 10. April 2024, rue du Diamant 9, Biel-Bienne). Es gab also kein Hinweisschild, dafür herrschte ein reger Betrieb des Kommens und Gehens in diesem Appartmenthouse. Aber: niemand von den etwa 12 Personen, denen wir in kurzer Zeit begegneten, hatte davon gehört, dass es in diesem Gebäude Guest Rooms gäbe! Auf dem Feld der Türglocken wies nichts darauf hin. Das kam uns doch sehr merkwürdig vor - und wurde massiv verstärkt durch die Tatsache, dass bei der in der Booking.com-Reservations-Bestätigung angegebenen Telefonnummer mehrmals bloss ein unpersönlicher Anrufbeantworter zu hören war (Check-in Time war laut Bestätigung zwischen 14.00 und 20.00 Uhr!), Wir kamen müde und verschwitzt von einer Tageswanderung im Jura zurück und brauchten dringend einen Raum. Hier erwartete uns offensichtlich niemand! Es blieb uns nichts anderes übrig, als rasch nach einem Ersatz zu suchen, auf den uns dann freundliche Passanten hinwiesen. Dort waren wir willkommen und erhielten ohne Voranmeldung sogleich einen guten Raum. Skandalös ist, dass wir den in der Ausschreibung genannten Betrag einzahlten, uns das auch sogleich bestätigt wurde, wir dann aber nicht die geringste Gegenleistung dafür erhielten. Deshalb erbitten wir uns in aller Form das einbezahlte Geld umgehend zurück! Mänmnedorf, 11. April 2024: Hans Strub

Siehe oben!