Hodnocení – Hotel De La Paix 4 hvězdiček
Viale Giuseppe Cattori 18, 6900 Lugano, Švýcarsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 18. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníVynikající snídaně !
Milý Luděk, Děkujeme za tuto úžasnou recenzi! Jsme rádi, že všechny služby splnily Vaše očekávání. Brzy vás očekáváme Srdečně Barbara D. Guest Relations
Hodnocení napsáno: 21. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHotel je honosný, pokoje velké a pěkně zařízené včetně bidetu. Plně vybavený minibar je k dispozici zdarma, stejně jako příslušenství na přípravu kávy. Sympatický byl venkovní bazén s lehátky. Snídaně v pohodě. Vyzdvihnout musíme personál v restauraci při večeři a také recepční byla velmi milá a vstřícná. Větší vzdálenost k jezeru a do centra ulehčilo, že jsme na recepci dostali zdarma jízdenky na městskou dopravu. Naopak hotel je blízko k lanovce na horu Salvatore. Díky za čokoládu Toblerone jako pozornost na pokoji.
Velmi chabá klimatizace, kterou nešlo nahradit otevřeným oknem, jednak kvůli panujícím horkům a jednak kvůli poměrně frekventované silnici.
Dear Daniela, It is our pleasure to read that the swimming pool and our staff allowed you to enjoy your stay with us. Great to know as well that the rich breakfast buffet and the quality met your expectations. We hope to welcoming you again really soon and in the meanwhile we send you our best regards from sunny Ticino. Barbara D. Guest Relations
Dear Daniela, It is our pleasure to read that the swimming pool and our staff allowed you to enjoy your stay with us. Great to know as well that the rich breakfast buffet and the quality met your expectations. We hope to welcoming you aga… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníPersonál,lokalita,parkování
U snídaně odporně páchnoucí talíře z myčky Vcelku starší vybavení hotelu, časté známky opotřebení
Dear Radovan, thank you for sharing your opinion about us. We would like to apologize about dishes at breakfast but thanks to your feedback we could investigate more on that and improve our quality. I have already informed the responsible one. I personally hope we will have another chance to show you all our services and confort. Best regards, Barbara D. Guest Relations
Dear Radovan, thank you for sharing your opinion about us. We would like to apologize about dishes at breakfast but thanks to your feedback we could investigate more on that and improve our quality. I have already informed the responsible … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníKrásný panoramatický výhled z pokoje v šestém patře. Výborná čistota. Do centra 15 min. pěšky nebo tři zastávky busem.
Snídaně průměrné.
Hodnocení napsáno: 14. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníSkvělý hotel, čistota
Trochu dále od centra, ale doprava busem zdarma a jedna stanice lodí za dobrou cenu.
Dear Tomas, It is our pleasure to read that all our facilities allowed you to enjoy your stay with us. Great to know as well that the cleanliness met your expectations. We hope to welcoming you again really soon and in the meanwhile we send you our best regards from sunny Ticino. Barbara D. Guest Relations
Dear Tomas, It is our pleasure to read that all our facilities allowed you to enjoy your stay with us. Great to know as well that the cleanliness met your expectations. We hope to welcoming you again really soon and in the meanwhile we … Zobrazit více