Opiniones del Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection 4 estrellas
45, Avenue des Alpes, 1820 Montreux, Suiza
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cairns, Australia
Berlín, Alemania
Sopron, Hungría
Lamego, Portugal
Verona, Italia
Airdrie, Reino Unido
Mestre, Italia
Póvoa de Varzim, Portugal
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 27 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoUbicacion excelente al igual que las camas del hotel estaban bastante cómodas y buen numero de almohadas
El desayuno termina temprano y es básicamente el mismo menú de comida y cena
Dear guest, Thank you for your feedback! We’re glad to hear you found the location excellent and the beds comfortable with plenty of pillows. We appreciate your comments regarding breakfast times and the menu options; we’ll certainly take this into consideration for future improvements. We hope to welcome you again soon! Grand Hôtel Suisse Majestic team
Dear guest, Thank you for your feedback! We’re glad to hear you found the location excellent and the beds comfortable with plenty of pillows. We appreciate your comments regarding breakfast times and the menu options; we’ll certainly take … Mostrar más
Escrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl hotel está muy bien ubicado. Frente a la estación de tren. El wifi es muy bueno y el desayuno variado y de muy buena calidad . La habitación muy bien equipada. Muy cómoda. Lo único que nos resultó algo pequeño fue el baño. De todas formas, no dudaría en volver y recomendaría el hotel. También el restaurante es excelente.
Como mencioné, el baño nos resultó algo pequeño.
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your kind note with us. We hope to be able to welcome you on another occasion and maybe reach the 10/10 review! We wish you a lovely day and stay at your entire disposal if there is anything else we can help you with. With our best regards, Your Suisse-Majestic Team
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your kind note with us. We hope to be able to welcome you on another occasion and maybe reach the 10/10 review! We wish you a lovely day and stay at your entire disposal if t… Mostrar más
Escrito en 10 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, la decoración, buen café, ambientes amplios y el diseño de los espacios comunes. La tranquilidad del ambiente, el estar de la recepción, el bar y la vista. Los artículos de aseo.
Las camas angostas, con colchones demasiado blandos y ruedas que hacen que se muevan. La puerta del baño con lindo diseño pero poco funcional, ya que es de vidrio corrediza y no cierra completamente el ambiente. Esto hace incómoda la convivencia. Además si bien la habitación es muy grande y permite que entren cómodas dos camas separadas, en la habitación doble con camas separadas, la separación entre las mismas es ínfima, casi como una cama matrimonial con dos edredones, lo cual es incómodo.
Dear Carolina, Thank you for your feedback. We’re thrilled you enjoyed the location, décor, coffee, and the peaceful atmosphere of our hotel, along with the beautiful views and our toiletry products. We also appreciate your comments regarding the room. As our hotel is a historic Belle-Époque building, the size and layout of rooms can vary, and some design elements reflect the building’s original architecture. While we aim to ensure comfort, we understand that certain features, like the sliding glass bathroom door and the bed configuration, may not meet all preferences. We value your input and hope to welcome you back for an even better experience. Best regards, Grand Hôtel Suisse Majestic team
Dear Carolina, Thank you for your feedback. We’re thrilled you enjoyed the location, décor, coffee, and the peaceful atmosphere of our hotel, along with the beautiful views and our toiletry products. We also appreciate your comments regardi… Mostrar más
Escrito en 14 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEspectacular el hotel, hermoso, finamente decorado, cómodo, camas excelentes y el mejor desayuno de todos los que probé en hoteles de esta categoría, super recomendable! Cenamos en el restaurante, muy gourmet, excelente calidad y servicio.
Le falta solo piscina climatizada y parking propio, dejamos el auto en el parking de la estación enfrente, el resto todo espectacular
Dear Silvina, Thank you for your very nice review! It makes us very happy to read that everything went well and our services reached your expectations. We are impatient to see you again in our hotel! With our best regards, Your Suisse-Majestic team
Dear Silvina, Thank you for your very nice review! It makes us very happy to read that everything went well and our services reached your expectations. We are impatient to see you again in our hotel! With our best regards, Your Suisse-… Mostrar más
Escrito en 6 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEl desayuno muy abundante y variado. Camas muy cómodas. Ubicación al lado de la estación de tren
Baño incómodo con el WC en la misma puerta. La bañera peligrosa para personas mayores
Dear guest, Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our breakfast, comfortable beds, and convenient location. As our hotel is a historic building from the Belle Époque, our rooms vary in size and layout, and not all feature walk-in showers. To ensure the best experience, we recommend contacting us prior to your arrival to request specific room features. Your insights are valuable to us, and we appreciate your understanding. We hope to welcome you back soon! Best regards, Grand Hôtel Suisse Majestic team
Dear guest, Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our breakfast, comfortable beds, and convenient location. As our hotel is a historic building from the Belle Époque, our rooms vary in size and layout, and n… Mostrar más
Escrito en 29 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoExcelente ubicación. Desayuno riquísimo, buffet variado y con unas vistas excelentes.
Estimado Martí, ¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y de nuestro desayuno variado y delicioso. Las vistas desde nuestro Restaurante 45 Grill & Health son uno de nuestros orgullos, y nos complace saber que las apreció. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo pronto. Saludos cordiales, Grand Hotel Suisse Majestic team
Estimado Martí, ¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y de nuestro desayuno variado y delicioso. Las vistas desde nuestro Restaurante 45 Grill & Health son uno… Mostrar más
Escrito en 26 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa comodidad de la habitación, lobby y restaurante. La vista espectacular
Nada
Dear Ana Laura, Thank you for your very nice review! It makes us very happy to read you enjoyed the views and the comfort of our hotel. We are impatient to see you again in our hotel! Please, don’t hesitate to let us know if you have special wishes or requests for your next stay as we are at your entire disposal. With our best regards, Grand Hôtel Suisse Majestic team
Dear Ana Laura, Thank you for your very nice review! It makes us very happy to read you enjoyed the views and the comfort of our hotel. We are impatient to see you again in our hotel! Please, don’t hesitate to let us know if you have speci… Mostrar más
Escrito en 14 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoUno de los mejores hoteles durante nuestras vacaciones en Suiza. Nos dieron una habitación con vista al lago que valió cada centavo pagado. Lo elegimos principalmente por su cercanía a la estación de tren y fue nuestra mejor decisión. Las comodidades, la atención y el desayuno fueron tan excepcionales como la vista desde el restaurante.
Quizás un punto a mejorar, dado lo grande que es el hotel, que hubiera una máquina de hielo en cada piso. Eso solo hubiera hecho que la estadía fuera un 11/10
Querida Noelia, ¡Agradecemos enormemente su amable reseña! Para nosotros, es un honor saber que considera nuestro hotel como uno de los mejores durante sus vacaciones en Suiza. Nos complace que la habitación con vista al lago haya estuvo a la altura de sus expectativas y que nuestra ubicación cerca de la estación de tren haya sido de su conveniencia. Sus elogios sobre las comodidades, la atención y el desayuno son muy apreciados, y nos alegra saber que su experiencia fue excepcional. Esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Equipo Suisse-Majestic
Querida Noelia, ¡Agradecemos enormemente su amable reseña! Para nosotros, es un honor saber que considera nuestro hotel como uno de los mejores durante sus vacaciones en Suiza. Nos complace que la habitación con vista al lago haya estuvo a… Mostrar más
Escrito en 23 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación justo enfrente de la estación y al lado del mercado de navidad. Las vistas desde la habitación una maravilla y la cama comodísima. El personal muy amable y hablan español. Tuvimos un pequeño problema con un cargo en la tarjeta que no nos correspondia pero lo solucionaron. Me ha encantado este hotel, lo recomendaría sin duda.
Me ha gustado todo, no es económico pero el hotel lo vale. Te hacen dejar una fianza cuando llegas y si cuando te vas esta todo correcto te la devuelven.
Estimada Isabel, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, así como de las maravillosas vistas desde su habitación y de la comodidad de la cama. También agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal, estando siempre a su disposición para brindarle un servicio aún más cómodo. Nos enorgullece saber que nuestro hotel cumplió con sus expectativas y que lo recomendaría sin duda. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro. Cordialmente, El equipo de Grand Hôtel Suisse Majestic
Estimada Isabel, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, así como de las maravillosas vistas desde su habitación y de la comodidad de la cama. También … Mostrar más
Escrito en 29 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 11 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 29 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 5 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticomuy buenas vistas del restaurant y bar y buena comida