Opiniones del ibis Genève Petit Lancy 3 estrellas

Buenos días, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad y la tranquilidad de su habitación, así como de nuestra excelente relación calidad-precio y la comodidad del aire acondicionado. Lamentamos sinceramente lo ocurrido con el servicio de limpieza a pesar del cartel de «No molestar», así como los olores detectados en el cuarto de baño. Tenga la seguridad de que estos puntos ya se han comunicado al equipo correspondiente para evitar que se repitan en el futuro. Como información adicional: el agua es potable, disponemos de conexión Wi-Fi gratuita, microondas y nevera en el bar para sus productos personales , y proporcionamos un hervidor de agua bajo petición. ¡Nuestro personal está siempre disponible para ayudarle! Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida y ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, Stephan Recepcionista

Buenos días, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad y la tranquilidad de su habitación, así como de nuestra excelente relación calidad-precio y la comodidad del aire acondici… Mostrar más

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Me alegra leer que los billetes de transporte que ofrecemos a nuestros clientes le han ayudado a descubrir Ginebra fácilmente.Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente. Benoit Assistant Manager

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Me alegra leer que los billetes de transporte que ofrecemos a nuestros clientes le han ayudado a descubrir Ginebra fácilmente.Nos alegra que Ud. haya dis… Mostrar más

Estimado huésped. Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia positiva. Me alegra leer que valoró la limpieza de nuestras habitaciones y de nuestro establecimiento. Si desea tomar un té, no dude en preguntar. Podemos ofrecerle agua caliente gratuita en nuestro bar a cualquier hora. Espero tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Ginebra. Benoit Assistant Manager

Estimado huésped. Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia positiva. Me alegra leer que valoró la limpieza de nuestras habitaciones y de nuestro establecimiento. Si desea tomar un té, no dude en preguntar. Podemos ofrece… Mostrar más

Hola, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que encontró la habitación cómoda durante su estancia. Nuestro hotel está muy bien ubicado y cerca de paradas de transporte público que le permitirán acceder fácilmente a una amplia variedad de restaurantes y servicios en Ginebra. Además, contamos con un bar donde puede comprar bebidas y pequeños aperitivos. No dude en solicitarnos cualquier ayuda o información durante su próxima visita, estaremos encantados de asistirle. Un cordial saludo, Stephan, Recepcionista

Hola, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que encontró la habitación cómoda durante su estancia. Nuestro hotel está muy bien ubicado y cerca de paradas de transporte público que le permitirán acceder fácilmente a una amplia… Mostrar más

Hola, Lamentamos mucho cualquier confusión con su reserva. En nuestro hotel, el personal siempre intenta ser claro y atento para que la estancia sea lo más agradable posible. Si hubo un malentendido con el pago extra, le invitamos a contactar directamente con nuestro equipo o con Booking.com para resolverlo rápidamente. Estamos a su disposición para ayudar y aclarar cualquier duda. Gracias por su comprensión y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Stephan Recepcionista

Hola, Lamentamos mucho cualquier confusión con su reserva. En nuestro hotel, el personal siempre intenta ser claro y atento para que la estancia sea lo más agradable posible. Si hubo un malentendido con el pago extra, le invitamos a contact… Mostrar más

Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró el hotel limpio, cómodo y bien ubicado. Lamentamos sinceramente que la atención del personal no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer siempre un trato amable y atento, y tomamos su comentario muy en serio para seguir mejorando. Estamos a su disposición para cualquier necesidad, como préstamo de secador, adaptador a la venta, bebidas y agua caliente en el bar, caja fuerte o refrigerador para sus productos bajo solicitud. También podemos abrir las ventanas si lo desea. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente. Atentamente, Stephan Recepcionista

Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró el hotel limpio, cómodo y bien ubicado. Lamentamos sinceramente que la atención del personal no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo se … Mostrar más

Hola, Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de la comodidad de las camas, la limpieza de nuestras instalaciones y, sobre todo, de la atención de nuestro equipo. También es un placer saber que nuestra excelente ubicación fue de su agrado. Estamos siempre a su disposición para ofrecerle servicios adicionales como secador de pelo en préstamo, adaptadores a la venta, caja fuerte o refrigerador para guardar sus productos bajo solicitud. También podemos abrir las ventanas o servirle bebidas y agua caliente en el bar si lo necesita. Esperamos volver a recibirle muy pronto. Atentamente, Stephan Recepcionista

Hola, Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de la comodidad de las camas, la limpieza de nuestras instalaciones y, sobre todo, de la atención de nuestro equipo. También es un placer saber que nue… Mostrar más

Hello, Thank you very much for your kind feedback! We’re delighted to hear that everything was to your satisfaction during your stay with us. Our team works hard to ensure our guests have a pleasant experience, and it’s always rewarding to know it’s appreciated. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon for another enjoyable stay in our well-located hotel. Kind regards, Stephan Receptionist

Hello, Thank you very much for your kind feedback! We’re delighted to hear that everything was to your satisfaction during your stay with us. Our team works hard to ensure our guests have a pleasant experience, and it’s always rewarding t… Mostrar más

Estimado huésped, Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de saber que encontró nuestro hotel confortable y que apreció su ubicación tranquila y céntrica. Nuestro equipo se esfuerza por crear un entorno tranquilo y cómodo para todos nuestros huéspedes. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales, Stephan Recepcionista

Estimado huésped, Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de saber que encontró nuestro hotel confortable y que apreció su ubicación tranquila y céntrica. Nuestro equipo se esfuerza por crear un entorno tranquilo y cómod… Mostrar más

Dear Guest, Thank you very much for your kind words! We’re very happy to hear that you found our hotel to offer great value for money. Our team always strives to provide a comfortable stay in a well-located and welcoming environment, and it’s rewarding to know you enjoyed your time with us. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon! Kind regards, Stephan Receptionist

Dear Guest, Thank you very much for your kind words! We’re very happy to hear that you found our hotel to offer great value for money. Our team always strives to provide a comfortable stay in a well-located and welcoming environment, and … Mostrar más

Dear Guest, Thank you so much for your lovely review! We're delighted to hear that you appreciated our central location, the quality of our service, and the comfort of your stay — it truly means a lot to us. We’re sorry to hear that the pillow was not quite to your preference. Your feedback is important and helps us continuously improve. Please feel free to let us know during your next visit — we’ll be happy to offer an extra pillow or do our best to make you more comfortable. We look forward to welcoming you back again soon! Kind regards, Stephan Receptionist

Dear Guest, Thank you so much for your lovely review! We're delighted to hear that you appreciated our central location, the quality of our service, and the comfort of your stay — it truly means a lot to us. We’re sorry to hear that t… Mostrar más