rapporto qualita' prezzo e gentilezza staff

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Avrei preferito una pulizia della camera piu' accurata. La colazione e' di tipo internazionale ma avrei gradito qualche scelta in piu' per verdure e dolci.

Ho trovato la camera accogliente, il letto comodo, la stanza poco rumorosa, il parcheggio comodo e soprattutto gratuito. La posizione dell'albergo dista circa 3 km dal centro storico di Lucerna ma, per chi non vuole prendere l'auto, la fermata del Bus e' poco distante, il n.20 vi porta in centro stazione e passa ogni 15min, comodissimo. Il personale e' cortese. Gentilissima Giulia che parla anche in Italiano e fornisce ogni informazione.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Qualitá/prezzo, il parcheggio privato e il ristorante, oltre alla pulizia e accoglienza della camera e la gentilezza del personale.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

La stanza aveva il riscaldamento spento e ci ha messo un po’ a scaldarsi, non è stato fornito il biglietto giornaliero per i trasporti pubblici come ovunque in tutte le strutture della Svizzera soprattutto nelle città, nonostante avessi pagato la notte al momento della prenotazione mi hanno chiesto di ripagarla minacciando annullamento della prenotazione (risolto tramite assistenza Booking). Tutti problemi facilmente risolvibili ma altrettanto facilmente prevenibili.

Struttura molto gradevole a 15 minuti di bus dal centro di Luzern. Stanza pulita e accogliente, buona colazione, staff simpatico.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Phon da sostituire.

Camera accogliente e calda. Letto comodo. Parcheggio gratuito.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Posizione non centralissima, occorre prendere un autobus alla fermata adiacente l’hotel. I letti un po’ duri e i cuscini non molto confortevoli.

Struttura molto carina, camere minimal e pulite. La cosa più importante è il parcheggio gratuito che in Svizzera è un lusso! Colazione compresa nella cifra molto abbondante e dí buona qualità. Mi è stata data la camera nonostante l’arrivo precoce e lo staff è stato molto cordiale. Parlano anche italiano.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

L'honesty bar...mettono a disposizione dei prodotti e se li prendi devi segnare il numero della tua camera, ma anche per un banale bicchiere d'acqua del rubinetto c'è da pagare 5 franchi, il tutto videosorvegliato. Mi sembra più un esperimento sociale che un bar, consiglierei di mettere semplicemente un distributore automatico e ovviamente di non far pagare l'acqua del rubinetto.

La camera era molto spaziosa, ottima colazione e il centro di lucerna si raggiunge in 10 minuti con un autobus

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Posizione comoda a pochi passi dalla stazione per arrivare in 5 min di treno in centro Lucerna. Hotel tenuto bene pulito e ordinato, camera piccolina ma ben organizzata ,luminosa e ben insonorizzata. Colazione buona sia dolce che salata. Staff professionale ma in particolare la ragazza giovane in aiuto anche alle colazioni che parla anche italiano (mi spiace non aver chiesto il nome) davvero carina , disponibile e anche molto attenta , di sicuro fa la differenza nell’accoglienza che con altre persone dello staff è stata un po’ freddina.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

La porta del bagno trasparente che faceva passare la luce, che era intensa; forse si potrebbe aggiungere una luce più piccola e meno forte

L'albergo si trova fuori Lucerna, in una posizione tranquilla con vista sul monte Pilatus ed è dotato di un ampio parcheggio. La camera è spaziosa, il bagno molto grande e fornito di tutti i prodotti necessari. Buona e abbondante la colazione. Siamo stati accolti bene, il personale è molto gentile e disponibile. Durante il soggiorno abbiamo usufruito anche del ristorante, buona la qualità, un po' scarsa l'offerta per i vegetariani.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Camera piccola ma pulita, colazione buona, parcheggio incluso comodo, non molto vicina al centro.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

la cena in terrazza, anche la colazione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Stanze troppo calde

Funzionalità delle stanze, pulizia, colazione inclusa

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Nella camera mancava il frigo bar.

La posizione molto comoda e vicina al centro, la camera molto pulita e il letto comodo

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Colazione da migliorare

La pulizia e la gentilezza

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

nella norma

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Colazione un po'' scarsa

Hotel comodo per visitare Lucerna (10-15 minuti in auto per arrivare in centro) Camera spaziosa e pulita Ampio parcheggio Ottimo ristorante

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Non vicinissimo al centro ma servito da mezzi pubblici

Buon ristorante e ottima prima colazione . Personale cortese . La camera non molto grande ma molto confortevole . In pratica non mancava nulla.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

La camera era stupenda : bella, pulita, accogliente. Un po' di rumore dalla strada. Ottima anche la colazione.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Colazione poco varia

Camera confortevole e accogliente

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

STAFF SONO MOLTO GENTILI E VERAMENTE UN POSTO COPORTO. ANCHE LA CAMERA ERA PULITO

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Camera spaziosa con balcone e bel panorama Ottimo collegamento con il centro di Lucerna (30 minuti a piedi oppure 10 minuti con bus sotto la struttura) Ottima e abbondante colazione inclusa Parcheggio gratuito presso la struttura Ho apprezzato tantissimo la presenza di un tappetino per fare yoga, fornito dalla struttura

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

non funzionava la tv un po lontano dal centro

molto carino e in stile

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Servizio colazione leggermente migliorabile: nonostante sia presente in struttura una cucina, per colazione non sono previste richieste extra rispetto al buffet (toast caldo, omelette o uova strapazzate)

Possibilità di parcheggio, a meno di 10 minuti dal centro di Lucerna

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Hotel perfetto per chi arriva a Lucerna in auto avendo a disposizione parcheggio gratuito. Si raggiunge facilmente il centro di lucerna con l’autobus in 15 minuti, la fermata è a pochi metri dall’hotel. Consigliato

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022