Commentaires sur l'établissement Gasthaus & Hotel Berninahaus 3 étoiles
Bernina Suot 3, 7504 Pontresina, Suisse

Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fort Myers, États-Unis
Tulum, Mexique
Tamarindo, Costa Rica
Oropesa del Mar, Espagne
Plakias, Grèce
Cesarò, Italie
Krośnica, Pologne
Lisbonne, Portugal
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Commentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLes efforts de décoration
Le restaurant cher et pas en rapport avec un hôtel de montagne Suisse cuisine italienne sans créativité
Commentaire envoyé le 23 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueEndroit magnifique au calme près de la gare pas loin de Pontresina très bon restaurant et personnel sympathique
Commentaire envoyé le 22 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueHôtel familial, parfaitement situé par rapport au train, au bus, au téléphérique de Diavolezza accessible à pied. Tous ces moyens de transport peuvent être utilisés gratuitement si on reste 2 nuits sur place, ce qui représente une économie très importante. Tarifs très raisonnables par rapport aux autres hôtels du secteur. Le petit déjeuner inclus. Possibilité de séjourner en demi-pension, c'est assez cher (pour un non-suisse en tout cas) mais les repas sont absolument délicieux et le personnel est très prévenant. Je reviendrai avec plaisir.
Commentaire envoyé le 14 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueHôtel vraiment sympa, excellent après une bonne et dure journée de randonnée. Décor typique, petites salles de restaurant où on peut manger tranquillement. Plats très bons ( j'ai testé les capuns, que je ne connaissais pas). C'est l'hôtel où j'ai le mieux dormi. Calme et confortable. Je recommande !
J'ai tout apprécié
Commentaire envoyé le 25 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiquele calme le décor le délicieux petit-déjeuner et la gentillesse du personnel
Commentaire envoyé le 11 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueHôtel confortable situé en face de la gare Bernina Suot, personnel très agréable, petit-déjeuner et souper excellents
Lors du Skimarathon de l’Engadine, au vue de l’importante fréquentation, des prix exercés et du manque de transport public le dimanche tôt, il aurait été apprécié d’avoir un taxi/navette organisé par l’hôtel pour réduire le nombre de véhicules et le prix d’une réservation.
Commentaire envoyé le 28 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueSuper emplacement Personnel sympathique et prévenant Très bon buffet petit déjeuner Très grande chambre confortable et calme
Commentaire envoyé le 18 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueL'amabilité du personnel, la chambre cosy, le restaurant, le déjeuner. Une belle découverte.
Commentaire envoyé le 30 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueSuper pour un hébergement à 2000m
Commentaire envoyé le 23 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueL'emplacement exceptionnel et la cuisine du restaurant fantastique et succulente
Rien
Commentaire envoyé le 20 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCuisine exceptionnelle et un personnel très engagé, attentif et sympathique. Dirigé par un bon Patron respectueux et présent. Nuitées tranquilles. Maisonnée soignée et accueillante. Salle de bain bien rénovée.
Notre chambre rustique étant petite, un endroit de détente pour lecture etc. nous manquait. Les lits à l'ancienne, l'encadrement en bois, inconfortable.
Commentaire envoyé le 7 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueLe lieu, la proximité des transports, la région, la cuisine
L'odeur de chèvre plutôt forte alors qu'il n'y a pas d'etable près des chambres.
Commentaire envoyé le 19 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueLa tranquillité et le coucher de soleil dans un cirque montagneux encore enneigé !
Rien
Commentaire envoyé le 9 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueLe charme "alpestre" de la chambre
Commentaire envoyé le 25 mars 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueLe petit déjeuner et le dîner
loin de tout sauf de la gare
Commentaire envoyé le 29 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueLe petit déjeuner est excellent et la proximité avec la gare
Excentré tout seul au bord de la route.
Commentaire envoyé le 5 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueTrès joli hôtel, accueil très sympathique
Plus grand chose au buffet petit déjeuner à 9h15, dommage