Opiniones del Steinenschanze Charming City & Garden Hotel 3 estrellas
Steinengraben 69, Vorstädte, 4051 Basilea, Suiza

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Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación. La habitación era pequeña, pero el espacio estaba aprovechado al máximo. El personal de recepción era muy amable.
No dispone de aire acondicionado. En Suiza no es algo extraño, pero tuvimos ola de calor y hubiera sido de gran ayuda. Aun así, tenía un muy buen ventilador.
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo bien. Repetiremos. Muy limpio. Personal amable. Buena recepcion. Habitacion algo pequeña però confortable. Jardin trasero precioso.
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa limpieza de la habitación buena. El tamaño también. La cama supletoria enorme. Un buen baño. El detalle de tener disponible agua todo el día fenomenal. La atención de Alex en Recepción fue excepcional. Desde el primer momento muy amable.
¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra mucho saber que quedó tan satisfecho con su estancia, desde la limpieza y el tamaño de la habitación hasta la cama supletoria cómoda y el baño. Nos complace especialmente que haya apreciado nuestro servicio de agua y la atención recibida por parte de Alex en la recepción. Con gusto transmitiremos sus amables palabras. ¡Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto! Michaela Maria Nazarek Manager
¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra mucho saber que quedó tan satisfecho con su estancia, desde la limpieza y el tamaño de la habitación hasta la cama supletoria cómoda y el baño. Nos complace especialmente que haya apre… Mostrar más
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa terraza/ jardín , extraordinario. La excelente ubicación. El personal super amable y siempre dispuesto a resolver cualquier cuestión. Los desayunos. Todo fenomenal. Nuestra estancia de una semana ha sido muy agradable en el hotel.
Todo PERFECTO
¡Muchísimas gracias por su fantástico comentario! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de la terraza y el jardín, así como de nuestra ubicación y del trato amable de nuestro personal. También nos encanta saber que el desayuno y su estancia de una semana fueron tan agradables. ¡Fue un placer tenerles con nosotros y esperamos darles la bienvenida de nuevo muy pronto! ¡Todo lo mejor! Michaela Maria Nazarek Manager
¡Muchísimas gracias por su fantástico comentario! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de la terraza y el jardín, así como de nuestra ubicación y del trato amable de nuestro personal. También nos encanta saber que el desayuno y su e… Mostrar más
Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación. El personal, muy amables todos.
El cuarto de baño, casi integrado en la habitación, con poca intimidad.
Estimado huésped: Ante todo, queremos agradecerle por su amable evaluación. Nuestro equipo se sintió muy contento con tantos elogios. Uno de los principales motivos por los que los huéspedes eligen nuestro hotel es su ubicación conveniente. El casco antiguo con sus puntos turísticos, el centro con los museos y las opciones de compras están muy cerca. Tiene usted razón: los baños de las categorías “small charming room” y “standard charming room” no son grandes. Para los huéspedes que necesitan más espacio, recomendamos las categorías “Large Double Room” o “Back Yard Charming Room”. Estaríamos encantados de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Michaela Maria Nazarek Anfitriona
Estimado huésped: Ante todo, queremos agradecerle por su amable evaluación. Nuestro equipo se sintió muy contento con tantos elogios. Uno de los principales motivos por los que los huéspedes eligen nuestro hotel es su ubicación convenient… Mostrar más
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa cercania al centro histórico y de la estación de trenes fue decisiva en nuestra elección. Nos ofrecieron un upgrade gratuito por una habitación mas cómoda. Solo el baño podría ser un poco mas amplio.
Escrito en 27 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad de los chicos de la recepción y su lugar céntrico en la ciudad. No tiene parking, pero justo al lado hay uno bastante económico (OJO: aparcar el coche siempre de frente, NO en batería).
Todo correcto
Estimado huésped Muchas gracias por su amable reseña. Me alegro de que haya disfrutado tanto de la ciudad de Basilea y del Steinenschanze Stadthotel. ¿Volverá a alojarse con nosotros, cerca del centro y con comodidad? Estaremos encantados de recibirle. Michaela Maria Nazarek Anfitriona
Estimado huésped Muchas gracias por su amable reseña. Me alegro de que haya disfrutado tanto de la ciudad de Basilea y del Steinenschanze Stadthotel. ¿Volverá a alojarse con nosotros, cerca del centro y con comodidad? Estaremos encantados… Mostrar más
Escrito en 23 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoUbicación. Personal muy amable.
Estimado huésped Muchas gracias por este comentario. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros - ¡y de informar sobre ella! Sería un placer darle la bienvenida de nuevo con nosotros. Saludos cordiales Michaela Maria Nazarek Anfitrión
Estimado huésped Muchas gracias por este comentario. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros - ¡y de informar sobre ella! Sería un placer darle la bienvenida de nuevo con nosotros. Saludos cordiales Mi… Mostrar más
Escrito en 17 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicacion es excelente, lugar tranquilo a corta distancia caminando del centro. Buses frente al hotel hacia la estacion central de tren. Excelente servicio!
La habitacion podria ser un poco mas grande pero de verdad es muy confortable
Estimados huéspedes, ¡Muchas gracias por su evaluación positiva! Nos alegra mucho saber que tanto la ubicación como el servicio fueron de su agrado. Nos enorgullece poder ofrecer a nuestros huéspedes un lugar tranquilo y, al mismo tiempo, céntrico. Lamentamos que la habitación le haya parecido un poco pequeña, pero nos complace saber que fue acogedora para usted. Para los huéspedes que necesiten más espacio, recomendamos nuestras habitaciones Large Double Rooms. ¡Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente muy pronto! Michaela Maria Nazarek Manager
Estimados huéspedes, ¡Muchas gracias por su evaluación positiva! Nos alegra mucho saber que tanto la ubicación como el servicio fueron de su agrado. Nos enorgullece poder ofrecer a nuestros huéspedes un lugar tranquilo y, al mismo tiempo, … Mostrar más
Escrito en 11 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoDesayuno excelente, ubicación ideal, bien comunicado con el aeropuerto y con el centro
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de nuestro excelente desayuno y que nuestra ubicación fue ideal para sus necesidades. Nos esforzamos por ofrecer conexiones convenientes al aeropuerto y al centro de la ciudad para que nuestros huéspedes tengan una experiencia agradable. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita.
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de nuestro excelente desayuno y que nuestra ubicación fue ideal para sus necesidades. Nos esforzamos por ofrecer conexiones convenientes al aeropuerto y al centro de la ciudad… Mostrar más
Escrito en 26 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEl personal de 10, el desayuno genial, todo fue perfecto, sin dudar volvería
Querida Laura ¡Wow, muchas gracias por su fantástico comentario! Nos alegra mucho saber que ha valorado tan positivamente a nuestro personal y que disfrutó del desayuno. ¡Su satisfacción es nuestro mayor objetivo! Nos encantaría darle la bienvenida nuevamente muy pronto. ¡Hasta la próxima! con saludos cordiales Michaela Maria Nazarek
Querida Laura ¡Wow, muchas gracias por su fantástico comentario! Nos alegra mucho saber que ha valorado tan positivamente a nuestro personal y que disfrutó del desayuno. ¡Su satisfacción es nuestro mayor objetivo! Nos encantaría darle la bi… Mostrar más
Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa decoración muy bonita. El personal muy amable y atento. La ubicación muy buena.
La ducha pequeñísima.
Dear Ana Maria Thank you very much for your kind review. We as hotel always use any kind of feedback to improve the quality of our service. We are fully aware, that some of our rooms are smaller than the "standard" in other countries or categories. That is why we match this "disadvantage" with the best service possible and those little things like a free welcome drink, free Wireless-LAN Internet, different pillows choice and of course our relaxing garden. For those who want to have a 25 square meter room and a large bath room, the choice could be category “Large double room” We would be pleased to welcome you again. Kind regards Michaela-Maria Nazarek Manager
Dear Ana Maria Thank you very much for your kind review. We as hotel always use any kind of feedback to improve the quality of our service. We are fully aware, that some of our rooms are smaller than the "standard" in other coun… Mostrar más
Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl desayuno y que nos hicieron un upgrade de habitación sin coste extra
Las almohadas.
Estimada Paola Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y de nuestro desayuno. Nos preocupamos por la calidad de nuestro servicio y desayuno. Para su próxima estancia, no dude en elegir una de nuestras almohadas especiales de la selección disponible en su habitación. Un cordial saludo Michaela Maria Nazarek - Su anfitriona
Estimada Paola Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y de nuestro desayuno. Nos preocupamos por la calidad de nuestro servicio y desayuno. Para su próxima estancia, n… Mostrar más
Escrito en 22 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoMuy buena ubicación, en zona tranquila, enfrente del bus que lleva a la estación en 1 parada, y de allí rápida conexión al aeropuerto con el bus 50. Buen desayuno. Personal muy amable.
La habitación que nos dieron era pequeña, sólo una cama aunque prefiriamos dos. No habia mucho espacio para dejar maletas. Las toallas de baño muy pequeñas.
Escrito en 21 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 20 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 10 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl personal y la habitación
Dear Alejandra Thank you very much for this friendly feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay with us - and report about it! It would be a pleasure to welcome you again with us. Best regards Michaela Maria Nazarek Host
Escrito en 9 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 6 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoDesayuno muy bueno, el ambiente relajado del hotel y su precioso jardin.
El baño es muy pequeño, aunque funcional.
Dear Berta Thank you for giving us full marks in your review. We would be delighted if you visit us again soon. Yours sincerely, Michaela Maria Nazarek Host