9.0

Opiniones del Steinenschanze Charming City & Garden Hotel 3 estrellas

Steinengraben 69, Vorstädte, 4051 Basilea, Suiza

  • Pablo

    Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente ubicación. La habitación era pequeña, pero el espacio estaba aprovechado al máximo. El personal de recepción era muy amable.

    No dispone de aire acondicionado. En Suiza no es algo extraño, pero tuvimos ola de calor y hubiera sido de gran ayuda. Aun así, tenía un muy buen ventilador.

  • Bernardo

    Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Lluis

    Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todo bien. Repetiremos. Muy limpio. Personal amable. Buena recepcion. Habitacion algo pequeña però confortable. Jardin trasero precioso.

  • Ver el hotel
  • Jose

    Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La limpieza de la habitación buena. El tamaño también. La cama supletoria enorme. Un buen baño. El detalle de tener disponible agua todo el día fenomenal. La atención de Alex en Recepción fue excepcional. Desde el primer momento muy amable.

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra mucho saber que quedó tan satisfecho con su estancia, desde la limpieza y el tamaño de la habitación hasta la cama supletoria cómoda y el baño. Nos complace especialmente que haya apreciado nuestro servicio de agua y la atención recibida por parte de Alex en la recepción. Con gusto transmitiremos sus amables palabras. ¡Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto! Michaela Maria Nazarek Manager

    ¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra mucho saber que quedó tan satisfecho con su estancia, desde la limpieza y el tamaño de la habitación hasta la cama supletoria cómoda y el baño. Nos complace especialmente que haya apre… Mostrar más

    Steinenschanze Charming City & Garden Hotel
    9 de agosto de 2025
  • Araceli

    Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Diana

    Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La terraza/ jardín , extraordinario. La excelente ubicación. El personal super amable y siempre dispuesto a resolver cualquier cuestión. Los desayunos. Todo fenomenal. Nuestra estancia de una semana ha sido muy agradable en el hotel.

    Todo PERFECTO

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchísimas gracias por su fantástico comentario! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de la terraza y el jardín, así como de nuestra ubicación y del trato amable de nuestro personal. También nos encanta saber que el desayuno y su estancia de una semana fueron tan agradables. ¡Fue un placer tenerles con nosotros y esperamos darles la bienvenida de nuevo muy pronto! ¡Todo lo mejor! Michaela Maria Nazarek Manager

    ¡Muchísimas gracias por su fantástico comentario! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de la terraza y el jardín, así como de nuestra ubicación y del trato amable de nuestro personal. También nos encanta saber que el desayuno y su e… Mostrar más

    Steinenschanze Charming City & Garden Hotel
    26 de julio de 2025
  • Ver el hotel
  • Ruben

    Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Sonia

    Escrito en 14 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación. El personal, muy amables todos.

    El cuarto de baño, casi integrado en la habitación, con poca intimidad.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped: Ante todo, queremos agradecerle por su amable evaluación. Nuestro equipo se sintió muy contento con tantos elogios. Uno de los principales motivos por los que los huéspedes eligen nuestro hotel es su ubicación conveniente. El casco antiguo con sus puntos turísticos, el centro con los museos y las opciones de compras están muy cerca. Tiene usted razón: los baños de las categorías “small charming room” y “standard charming room” no son grandes. Para los huéspedes que necesitan más espacio, recomendamos las categorías “Large Double Room” o “Back Yard Charming Room”. Estaríamos encantados de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Michaela Maria Nazarek Anfitriona

    Estimado huésped: Ante todo, queremos agradecerle por su amable evaluación. Nuestro equipo se sintió muy contento con tantos elogios. Uno de los principales motivos por los que los huéspedes eligen nuestro hotel es su ubicación convenient… Mostrar más

    Steinenschanze Charming City & Garden Hotel
    15 de junio de 2025
  • Jon

    Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Sergio_68

    Escrito en 9 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    La cercania al centro histórico y de la estación de trenes fue decisiva en nuestra elección. Nos ofrecieron un upgrade gratuito por una habitación mas cómoda. Solo el baño podría ser un poco mas amplio.

  • Manuel

    Escrito en 27 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    La amabilidad de los chicos de la recepción y su lugar céntrico en la ciudad. No tiene parking, pero justo al lado hay uno bastante económico (OJO: aparcar el coche siempre de frente, NO en batería).

    Todo correcto

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped Muchas gracias por su amable reseña. Me alegro de que haya disfrutado tanto de la ciudad de Basilea y del Steinenschanze Stadthotel. ¿Volverá a alojarse con nosotros, cerca del centro y con comodidad? Estaremos encantados de recibirle. Michaela Maria Nazarek Anfitriona

    Estimado huésped Muchas gracias por su amable reseña. Me alegro de que haya disfrutado tanto de la ciudad de Basilea y del Steinenschanze Stadthotel. ¿Volverá a alojarse con nosotros, cerca del centro y con comodidad? Estaremos encantados… Mostrar más

    Steinenschanze Charming City & Garden Hotel
    10 de enero de 2025
  • Francisco

    Escrito en 23 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Ubicación. Personal muy amable.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped Muchas gracias por este comentario. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros - ¡y de informar sobre ella! Sería un placer darle la bienvenida de nuevo con nosotros. Saludos cordiales Michaela Maria Nazarek Anfitrión

    Estimado huésped Muchas gracias por este comentario. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros - ¡y de informar sobre ella! Sería un placer darle la bienvenida de nuevo con nosotros. Saludos cordiales Mi… Mostrar más

    Steinenschanze Charming City & Garden Hotel
    10 de enero de 2025
  • Ver el hotel
  • Maria

    Escrito en 17 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicacion es excelente, lugar tranquilo a corta distancia caminando del centro. Buses frente al hotel hacia la estacion central de tren. Excelente servicio!

    La habitacion podria ser un poco mas grande pero de verdad es muy confortable

    Respuesta del alojamiento:

    Estimados huéspedes, ¡Muchas gracias por su evaluación positiva! Nos alegra mucho saber que tanto la ubicación como el servicio fueron de su agrado. Nos enorgullece poder ofrecer a nuestros huéspedes un lugar tranquilo y, al mismo tiempo, céntrico. Lamentamos que la habitación le haya parecido un poco pequeña, pero nos complace saber que fue acogedora para usted. Para los huéspedes que necesiten más espacio, recomendamos nuestras habitaciones Large Double Rooms. ¡Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente muy pronto! Michaela Maria Nazarek Manager

    Estimados huéspedes, ¡Muchas gracias por su evaluación positiva! Nos alegra mucho saber que tanto la ubicación como el servicio fueron de su agrado. Nos enorgullece poder ofrecer a nuestros huéspedes un lugar tranquilo y, al mismo tiempo, … Mostrar más

    Steinenschanze Charming City & Garden Hotel
    18 de diciembre de 2024
  • Pilar

    Escrito en 11 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Desayuno excelente, ubicación ideal, bien comunicado con el aeropuerto y con el centro

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de nuestro excelente desayuno y que nuestra ubicación fue ideal para sus necesidades. Nos esforzamos por ofrecer conexiones convenientes al aeropuerto y al centro de la ciudad para que nuestros huéspedes tengan una experiencia agradable. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita.

    ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de nuestro excelente desayuno y que nuestra ubicación fue ideal para sus necesidades. Nos esforzamos por ofrecer conexiones convenientes al aeropuerto y al centro de la ciudad… Mostrar más

    Steinenschanze Charming City & Garden Hotel
    14 de noviembre de 2024
  • Laura

    Escrito en 26 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    El personal de 10, el desayuno genial, todo fue perfecto, sin dudar volvería

    Respuesta del alojamiento:

    Querida Laura ¡Wow, muchas gracias por su fantástico comentario! Nos alegra mucho saber que ha valorado tan positivamente a nuestro personal y que disfrutó del desayuno. ¡Su satisfacción es nuestro mayor objetivo! Nos encantaría darle la bienvenida nuevamente muy pronto. ¡Hasta la próxima! con saludos cordiales Michaela Maria Nazarek

    Querida Laura ¡Wow, muchas gracias por su fantástico comentario! Nos alegra mucho saber que ha valorado tan positivamente a nuestro personal y que disfrutó del desayuno. ¡Su satisfacción es nuestro mayor objetivo! Nos encantaría darle la bi… Mostrar más

    Steinenschanze Charming City & Garden Hotel
    29 de octubre de 2024
  • Ver el hotel
  • Ana

    Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    La decoración muy bonita. El personal muy amable y atento. La ubicación muy buena.

    La ducha pequeñísima.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Ana Maria Thank you very much for your kind review. We as hotel always use any kind of feedback to improve the quality of our service. We are fully aware, that some of our rooms are smaller than the "standard" in other countries or categories. That is why we match this "disadvantage" with the best service possible and those little things like a free welcome drink, free Wireless-LAN Internet, different pillows choice and of course our relaxing garden. For those who want to have a 25 square meter room and a large bath room, the choice could be category “Large double room” We would be pleased to welcome you again. Kind regards Michaela-Maria Nazarek Manager

    Dear Ana Maria Thank you very much for your kind review. We as hotel always use any kind of feedback to improve the quality of our service. We are fully aware, that some of our rooms are smaller than the "standard" in other coun… Mostrar más

    Steinenschanze Charming City & Garden Hotel
    26 de septiembre de 2024
  • Paola

    Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    El desayuno y que nos hicieron un upgrade de habitación sin coste extra

    Las almohadas.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Paola Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y de nuestro desayuno. Nos preocupamos por la calidad de nuestro servicio y desayuno. Para su próxima estancia, no dude en elegir una de nuestras almohadas especiales de la selección disponible en su habitación. Un cordial saludo Michaela Maria Nazarek - Su anfitriona

    Estimada Paola Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y de nuestro desayuno. Nos preocupamos por la calidad de nuestro servicio y desayuno. Para su próxima estancia, n… Mostrar más

    Steinenschanze Charming City & Garden Hotel
    26 de septiembre de 2024
  • Silvia

    Escrito en 22 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Muy buena ubicación, en zona tranquila, enfrente del bus que lleva a la estación en 1 parada, y de allí rápida conexión al aeropuerto con el bus 50. Buen desayuno. Personal muy amable.

    La habitación que nos dieron era pequeña, sólo una cama aunque prefiriamos dos. No habia mucho espacio para dejar maletas. Las toallas de baño muy pequeñas.

  • Ver el hotel
  • Carlos

    Escrito en 21 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico
  • Antonioperis

    Escrito en 20 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico
  • Alejandra

    Escrito en 10 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    El personal y la habitación

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Alejandra Thank you very much for this friendly feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay with us - and report about it! It would be a pleasure to welcome you again with us. Best regards Michaela Maria Nazarek Host

    Steinenschanze Charming City & Garden Hotel
    11 de septiembre de 2024
  • Ver el hotel
  • Pau

    Escrito en 9 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Jose

    Escrito en 6 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Berta

    Escrito en 3 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Desayuno muy bueno, el ambiente relajado del hotel y su precioso jardin.

    El baño es muy pequeño, aunque funcional.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Berta Thank you for giving us full marks in your review. We would be delighted if you visit us again soon. Yours sincerely, Michaela Maria Nazarek Host

    Steinenschanze Charming City & Garden Hotel
    11 de septiembre de 2024
  • Ver el hotel
  • Mostrando 1 - 25

Cargando

Los clientes también han comentado estos alojamientos:

Hotel Playa Poniente

Gijón, España

Lynfield Lodge

Galway, Irlanda

Stork Hotel

Amoudara Heraklion, Grecia

Le Mas des Anges

Montauban, Francia

Ravensong Guest House

Whitehorse, Canadá

Safira Vista Mar Apartment

Portimão, Portugal

Candia Inn Vatican

Roma, Italia

Los comentarios expresan las opiniones personales de los clientes de Booking.com que han completado el cuestionario tras su estancia en el hotel. Estas opiniones no representan necesariamente las de Booking.com. Ver nuestros consejos y pautas para los comentarios

Cargando...