Opiniones del Hotel Nessi Locarno 3 estrellas
Via B. Varenna 79, 6600 Locarno, Suiza
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Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoBuen desayuno. La piscina se veía muy bien, pero no tuvimos tiempo de disfrutarla
La ducha es muy pequeña y la vista de la habitación podría haber sido mejor.
Escrito en 21 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoSi vas en coche, es una buena opción para parar a descansar. Incluso para caminar no queda demasiado lejos del centro. Habitaciones más que correctas. Desayuno, OK.. hasta aquí todo bien.
La encargada del primer día (cuando llegamos por la noche), excelente. Tenemos un niño con hipersensibilidad y TEA. y cuando vimos que teníamos la habitación al lado del ascensor, nos la cambió, evitando que estuviera toda la noche despierto. Pero la encargada del segundo día, cuando bajamos a desayunar. Demostró ser una persona impertinente, con cero empatía y extremadamente maleducada. espero que sea problema de su juventud, y que aprenda a ser más humilde. Sus aires de superioridad, y su incapacidad de reconocer sus errores solo daba pena. Nuestro hijo tuvo una crisis, y aunque le explicamos la situación. Ella siguió manteniendo su actitud de prepotencia y de mala educación.
Dear Mister Ivan, Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that your initial interaction with our staff was positive and that we were able to accommodate your needs upon arrival. However, we are deeply sorry to learn about the negative experience you had on the second day. We take your feedback very seriously and will address this matter with the staff involved to ensure that such behavior is not repeated. Empathy and respect are core values for us, and we regret that this was not reflected during your stay. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Thank you for bringing this to our attention. Kindly
Dear Mister Ivan, Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that your initial interaction with our staff was positive and that we were able to accommodate your needs upon arrival. However, we are deeply sorry to … Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad del personal
Buongiorno, thank you very much for your review. Very kind. Was a great plesure to meet you. Cari Saluti dal Ticino, your team from Hotel Nessi
Escrito en 18 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoBuena ubicación
Que no tenga aire acondicionado la habitación . La que yo elegí por Booking.com decía con aire acondicionado
Buongiorno dear Juana thank you very much for your review. It is always a great pleasure to receive such reviews. We would be very happy to welcome you again. Cari Saluti dal Ticino, your team from Hotel Nessi
Escrito en 8 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEl personal de recepción y que tuviera parking. También el baño era cómodo y limpio
No hay aire acondicionado, son muy muy viejas las habitaciones y la decoración.
Buongiorno dear Lucrecia, thank you very much for your review. It is always a great pleasure to receive such reviews. We would be very happy to welcome you again. Cari Saluti dal Ticino, your team from Hotel Nessi