Opiniones del GAIA Hotel Basel - the sustainable 4 star hotel 4 estrellas
Centralbahnstrasse 13, 4002 Basilea, Suiza
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Puerto Pollensa, España
Freiburg im Breisgau, Alemania
Auckland, Nueva Zelanda
Vitoria, España
Aulla, Italia
Chefchaouen, Marruecos
Cefalú, Italia
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación
La cama, sólo tenía una almohada y un edredón. Me hubiera gustado más almohadas y sábanas o mantas
Thank you for your feedback! We’re delighted to know that our location added convenience to your stay. We look forward to welcoming you back to the GAIA Hotel for another great experience. Best regards, The GAIA Hotel Team
Escrito en 2 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa ubicación y las instalaciones
Que a la cama hay q acceder por una complicada escalera
Der Claudio Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you appreciated our location and amenities. We look forward to welcoming you back to GAIA Hotel soon. Warm regards, The GAIA Hotel Team
Escrito en 4 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoMuy buen desayuno, personal amable y atento. La situación es perfecta a un paso de estación y de la parada por la que pasan todos los autobuses y tranvías.
Nada en particular. Todo fue de maravilla.
Dear Javier Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed our excellent breakfast and found our staff to be friendly and attentive. Providing a positive guest experience is our top priority, and we're delighted that you felt well taken care of during your stay. It's great to know that you found our location to be perfect, just steps away from the train station and the bus/tram stop, offering convenient access to transportation around the city. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future! The GAIA Hotel Team
Dear Javier Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed our excellent breakfast and found our staff to be friendly and attentive. Providing a positive guest experience is our top priority, and we're delig… Mostrar más
Escrito en 19 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEl personal muy amable, lo mejor del alojamiento. La ubicación excelente. A un paseo del centro de la ciudad. Cerquísima de la estación de tren y a unos 30' en bus hasta el aeropuerto. La habitación cómoda y limpia.
Dear Paula Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our staff to be very friendly and accommodating, and that you appreciated the excellent location of our hotel. It's great to know that you found the room comfortable and clean as well. We hope to welcome you back again soon! The GAIA Hotel Team
Dear Paula Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our staff to be very friendly and accommodating, and that you appreciated the excellent location of our hotel. It's great to know that you found the room com… Mostrar más
Escrito en 13 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 11 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 10 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa bienvenida con chocolate 100 puntos La ubicación es fabulosa en frente de la estacion de tren y puedes comunicarte a todos lados por medio de los tranvías. Tiene restaurantes muy cerca para todo gusto. El desayuno fue delicioso y las camas sumamente cómodos, su personal muy atento y amable.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your wonderful experience at GAIA Hotel. We are thrilled to hear that the welcome with chocolate made a positive impression. The location, right in front of the train station, and the easy accessibility with trams are indeed great assets. It's fantastic that you found nearby restaurants for every taste.We look forward to welcoming you back to GAIA Hotel on your next visit The GAIA Hotel Team
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your wonderful experience at GAIA Hotel. We are thrilled to hear that the welcome with chocolate made a positive impression. The location, right in front of the train station, and the eas… Mostrar más
Escrito en 4 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 14 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoUbicación frente estación de tren. Desayuno con pan sin gluten.
Excesiva temperatura en la habitación imposible de bajar, que dificultaba el sueño.
Dear Juan Thank you very much for your feedback! We are glad to hear that you appreciated the location right in front of the train station. It is also nice to know that you appreciated the offer of gluten-free bread at breakfast. We strive to accommodate different needs of our guests and it's great to hear that this contributed to your comfort. The GAIA Hotel Team
Dear Juan Thank you very much for your feedback! We are glad to hear that you appreciated the location right in front of the train station. It is also nice to know that you appreciated the offer of gluten-free bread at breakfast. We strive … Mostrar más
Escrito en 13 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoMuy buena ubicación del hotel. El aislamiento acústico es magnífico. La habitación era individual y me preocupaba que fuera muy pequeña, pero en realidad todo era mucho mejor. El Desayuno es variado. Seguramente usaré este hotel la próxima vez
me gustó todo.
Dear Liubov Thank you very much for your positive feedback! We are pleased to hear that you appreciated the very good location of the hotel, the soundproofing and the pleasant surprise regarding the room size. The varied breakfast obviously also contributed to a positive overall impression. We look forward to welcoming you back to the GAIA Hotel next time. The GAIA Hotel Team
Dear Liubov Thank you very much for your positive feedback! We are pleased to hear that you appreciated the very good location of the hotel, the soundproofing and the pleasant surprise regarding the room size. The varied breakfast obviously… Mostrar más
Escrito en 12 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación al lado de la estación, hacíamos los desplazamientos en tren y en este sentido fue muy bien. Además muy cerca del centro de Basilea. Cerca hay supermercados y restaurantes. Hay un Coop que es una cadena de supermercados suiza que tienen un surtido muy amplio de comida para llevar y de una calidad muy buena.
el precio
Hello Estel Thank you for your feedback! We are pleased to hear that the location of the GAIA Hotel next to the train station was beneficial for your rail travel and the proximity to the center of Basel. We hope you enjoyed your stay and that we can welcome you back to the GAIA Hotel on future trips. If you have any further comments or requests, please do not hesitate to contact us. Thank you for choosing our hotel! The GAIA Hotel Team
Hello Estel Thank you for your feedback! We are pleased to hear that the location of the GAIA Hotel next to the train station was beneficial for your rail travel and the proximity to the center of Basel. We hope you enjoyed your stay and t… Mostrar más
Escrito en 11 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 11 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 19 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 10 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLa amabilidad del personal. Habitaciones acogedoras
Que está cerca de la estación de tren y puede ser a veces ruidoso
Querida Olesya, Agradecemos por tu breve y sumamente positiva retroalimentación sobre tu estadía en el GAIA Hotel. Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita y estaremos encantados de recibirte nuevamente en cualquier momento. Saludos cordiales, El equipo del GAIA Hotel
Querida Olesya, Agradecemos por tu breve y sumamente positiva retroalimentación sobre tu estadía en el GAIA Hotel. Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita y estaremos encantados de recibirte nuevamente en cualquier momento. Saludos c… Mostrar más
Escrito en 31 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoLa atención en la recepción y en el desayuno, El agua y los refrescos gratis en el minibar, La decoración del hotel,
Al no tener persianas ni cortinas opacas las ventanas a las cinco de la mañana entraba un sol que impedía dormir. por lo menos debería tener unas cortinas opacas. Durante el fin de semana no limpiaron la habitación.
Escrito en 28 de marzo de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 6 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticotodo
Dear Sir or Madam Thanks for the 10 points. We are happy that you had a good time in our hotel. Kind regards The GAIA Hotel Team and Andrea
Escrito en 11 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 28 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 25 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténtico