Bewertungen für Eiger View Alpine Lodge 3 Sterne

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und möchten gerne auf einige Ihrer Punkte eingehen, um Missverständnisse zu klären. Unsere Unterkunft ist offiziell als 3-Sterne-Hotel durch HotellerieSuisse klassifiziert. Die Ausstattung nähert sich in vielen Bereichen dem 4-Sterne-Standard an, bleibt aber bewusst familiär und unkompliziert im Stil – das schätzen viele unserer Gäste. Die Rezeption befindet sich direkt beim Eingang. Dort haben Sie auch Ihren Schlüssel erhalten. Während unserer Öffnungszeiten (7:00–20:00 Uhr) ist immer jemand für unsere Gäste da. Außerhalb dieser Zeiten sind wir telefonisch oder per Nachricht erreichbar. Der Frühstücksraum dient tagsüber als Gästeküche (12:00–22:00 Uhr). Alle Gäste dürfen diesen Bereich nutzen – egal, ob sie asiatisch, europäisch oder anderswoher stammen. Es handelt sich also nicht um eine „belagerte“ Küche, sondern um ein inklusives Angebot für alle, das bei Familien und längeren Aufenthalten sehr geschätzt wird. Zum Frühstück selbst: Unser Buffet umfasst eine breite Auswahl – von verschiedenen Brotsorten über frisches Obst, Eier à la carte bis zu Kaffeevariationen und Tees. Die Zubereitung von Eierspeisen übernehmen wir gerne individuell – frisch auf Wunsch und direkt vor unseren Gästen. Was Ihr Zimmer betrifft: Sie haben unser größtes Apartment gebucht – mit 43 m² Wohnfläche und einer Schlafzimmern, vorgesehen für bis zu vier Personen. Die Matratze misst 160 cm in der Breite. Eine Dachschräge ist in der Beschreibung erwähnt – ebenso wie die Ausstattung der Küche und des Badezimmers. Parken in Grindelwald ist generell kostenpflichtig. Unser Tagestarif von CHF 15 liegt unter den üblichen Preisen in der Region. Die Lage auf einer Anhöhe über dem Zentrum bietet unseren Gästen dafür einen spektakulären Blick auf die Eiger-Nordwand – ein häufig gelobtes Highlight. Es tut uns leid, dass Sie unsere Unterkunft als „Jugendherberge“ empfunden haben. Unser Konzept ist bewusst entspannt und flexibel – mit einem Mix aus Hotelkomfort und alpinem Lodge-Charme. Schade, dass dies nicht Ihrem Geschmack entsprach. Wir danken Ihnen trotzdem für Ihren Besuch und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre weiteren Reisen. Freundliche Grüße Juri Pelizzoni Hotel Manager Eiger View Alpine Lodge

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und möchten gerne auf einige Ihrer Punkte eingehen, um Missverständnisse zu klären. Unsere Unterkunft ist of… Mehr anzeigen

Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Frühstück, unser Team und unsere Lodge gefallen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie auch einige negative Aspekte erlebt haben – das hat uns ehrlich gesagt überrascht. Beim Check-out hatten wir Sie gefragt, ob Ihnen der Aufenthalt gefallen habe, und Sie antworteten, dass alles in Ordnung sei. Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns diese Hinweise bereits beim Check-out mitgeteilt hätten und nicht erst im Rahmen der Bewertung. Zimmer 21 verfügt über den größten Kleiderschrank im gesamten Hotel. Im Inneren befinden sich zwei Einlegeböden sowie zehn Kleiderbügel, wie von HotellerieSuisse vorgeschrieben. Der Schrank befindet sich direkt links neben der Eingangstür und bietet Platz für etwa 15–20 Kleidungsstücke. In unmittelbarer Nähe des Schranks finden Sie außerdem einen Kofferständer, zwei bequeme Sessel, einen Schreibtisch und einen Stuhl. Dies ist die vollständige Möblierung Ihres Zimmers. Es tut uns leid, dass lediglich ein Haken für Jacken fehlt. Leider liegen die Wetterbedingungen außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir danken Ihnen nochmals und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Juri Pelizzoni Hotel Manager

Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Frühstück, unser Team und unsere Lodge gefallen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie auch einige negative Aspekte erlebt haben – das hat uns ehrl… Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die geräumigen, sauberen Zimmer mit Blick auf den Eiger zu schätzen wussten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Juri Pelizzoni Hotel Manager

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die geräumigen, sauberen Zimmer mit Blick auf den Eiger zu schätzen wussten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrü… Mehr anzeigen