Opiniones del Hôtel du Grand-Pré 3 estrellas
Impasse du Nouveau-Marché, 1723 Marly-le-Grand, Suiza
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Santiago de Compostela, España
Orlando, Estados Unidos
Forte dei Marmi, Italia
Asilah, Marruecos
Nosara, Costa Rica
Turín, Italia
Querétaro, México
Río de Janeiro, Brasil
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHay cerca un par de supermercados Antonio, de recepción, habla castellano.
El restaurante estaba cerrado por vacaciones y no lo indican en su web. Desayuno caro
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoFotos muy antiguas, no coinciden con el estado actual de las instalaciones. Son instalaciones nuy viejas. Parking exterior sin cerrar
Escrito en 14 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoAlojamiento tranquilo.
La nevera pequeña que hay en la habitación hacia mucho ruido por la noche, y el grifola ducha la tenias que coger con la mano porque el soporte estaba roto.
Dear customer, we thank you for your comment which we have taken note of. We would be happy to welcome you again to our establishment.
Escrito en 29 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoTiene aparcamiento gratuito y está muy cerca del centro de Friburgo. Tiene supermercados al lado. Las camas son cómodas.
Llegamos un domingo a la noche y el entorno no nos dio mucha confianza. La nevera estaba estropeada y la única solución que nos dieron fue dejar nuestras cosas en una nevera del comedor, a lo cual no accedimos.
Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestro establecimiento. Esta es una de nuestras muchas ventajas. Por la ubicación del hotel, es un lugar seguro y concurrido. Lamentamos que el frigorífico no funcione, esto escapa a nuestro control. Habías acordado ponerlo en el frigorífico de la sala de desayunos. Si finalmente cambiaste de opinión, no me lo avisaste. La última solución que propusimos fue la nevera en la cocina, el inconveniente fue que no era posible acceder a ella. Sólo a la recepcionista en su horario laboral. Te negaste, creo que te di todas las soluciones para satisfacerte.
Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestro establecimiento. Esta es una de nuestras muchas ventajas. Por la ubicación del hotel, es un lugar seguro y concurrido. Lamentamos que el frigorífico no funcione, esto esc… Mostrar más
Escrito en 14 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa habitación limpia y buena cama. Ubicación muy alejado del centro. Área comercial abandonada. Hay que salir de allí para poder cenar. Lo único bueno es que el aparcamiento gratis. Cierra la recepción a las 7 y te Dan llave para poder entrar.
Muy alejado y un área sin servicios.
Querido cliente, Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel. Un hotel en el centro habría cumplido con sus requisitos. Desafortunadamente, algunas tiendas están cerradas temporalmente por vacaciones. Esto está más allá de nuestro control. Esperamos volver a verle durante una futura estancia.
Querido cliente, Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel. Un hotel en el centro habría cumplido con sus requisitos. Desafortunadamente, algunas tiendas están cerradas temporalmente por vacaciones. Esto está más allá de nues… Mostrar más
Escrito en 14 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoPrecio ajustado para ser suiza pero no se puede pedir mucho más que un par de camas y un frigo pequeño. A nosotros nos salvó al llegar a Suiza y no tener nada cogido y está relativamente cerca de Berna.
La recepcionista no entendía el inglés y me cobraron 20 francos suizos por mi perro. Estuvimos en el hotel 10h
Escrito en 10 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoTodo un poco antiguo
Querido cliente, Gracias por elegir nuestro establecimiento para su estancia. Las fotos de nuestro establecimiento son idénticas a la realidad. Lamentamos saber que no cumplimos con todos sus requisitos.
Escrito en 11 de julio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoBuena relación calidad/precio. Está a las afueras pero al lado de la carretera por lo que la movilidad es buena. No utilizamos transporte público pero la parada estaba al lado. La habitación es muy amplia. El personal de recepción fue muy amable. El restaurante italiano que está al lado (creo que es de la misma propiedad) está muy bien.
Un poco de actualización en la decoración estaría muy bien pero hay que decir que todo funcionaba correctamente y estaba muy limpio.
Estimado cliente, gracias por dejarnos una reseña. Estamos encantados de que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas y esperamos contar con usted entre nuestros clientes durante mucho tiempo.
Escrito en 9 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 28 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 9 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténtico