Alles sehr in die Jahre gekommen Das Thermalbad ist sehr schmudelig Birl zu teuer, für das, was es noch ist

Zentrale Lage Gutes Frühstück

Übernachtet am März 2025

Sauberkeit. Generell ist alles alt und nur notdürftig repariert.

Die Lage und das Morgenessen

Übernachtet am Februar 2025

Das Personal spricht kein bzw. sehr wenig deutsch, es hat in den Zimmer viel Schimmel auf die Wände, zum Teil sind Armaturen nicht befestigt. Schmuddelig und unheimlich. In der Toilette und im Gang roch es streng nach Kanalisation.

Der Blick auf die Berge ist sehr schön

Übernachtet am Februar 2025

Leider alles etwas veraltet aber so wie es aussieht ist es überall in Leukerbad so

Die Lage, komfort (von einem Hotel zum anderen alles unterirdisch zusammen verbunden)

Übernachtet am Januar 2025

Wellnessbereich ungepflegt und nicht ansprechend… viel verkalkt, irgendwie ist der „Lack ab“, Skiraum im Hotel nicht benutzbar, sollten denjenigen im anderen Hotelbereich nutzen (nicht abschliessbar, schlecht erreichbar mit Skischuhen und so). Dem Hotel fehlt die „Seele“. Frühstück gut und viel Auswahl.

Lage

Übernachtet am Januar 2025

Toilette stinkte bestialisch und da half der Raumduft der es überdeken sollte auch nicht viel. Das Hotel war generell etwas in die Jahre gekommen aber eigentlich sauber und gut ausgestattet.

Gute Lage, schönes Zimmer

Übernachtet am Januar 2025

Bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich einen Wasserkocher auf dem Zimmer mit Tee / Kaffee

Das Hotel eigene Bad war ganz gut

Übernachtet am Januar 2025

Sehr kleines Spa, für das andere Spa muss man noch draufzahlen.

Frühstück war gut. Personal sehr freundlich und man ist auf Spezialwünsche eingegangen. Die Kellner beim Znacht essen waren ein bisschen durch den Wind aber das war nicht schlimm. Das Preis-Leistungsverhältnis war hedoch trotzdem nicht stimmig für das was es ist war es doch zu teuer.

Übernachtet am Januar 2025

Schimmel in der Dusche. Fernseher funktioniert nicht. Föhn war nicht vorhanden. Nur eine kleine Flasche Wasser auf dem Zimmer für zwei Tage und zwei Personen.

Frühstück sehr gut. Zentrale Lage. Therme war ganz ok.

Übernachtet am Dezember 2024

Das Hotel war sehr alt. Das Zimmerfenster war defekt. Das Schwimmbad war schmutzig.

Das Morgenessen war sehr gut.

Übernachtet am September 2024

Kein Skiraum im de France vorhanden. Das geht gar nicht für Familienskiferien. Telefonisch war nie jemand erreichbar. Selbst auf Mailnachrichten gab es keine Antworten.

Reichhaltiges Frühstücksbuffet Grosses Thermalbad

Übernachtet am Februar 2024

Das Hotel hätte eine renovation nötig. vor unserem Fenster (202)stand ein Baum keine Bergsicht. Die Saunalandschft ist Defekt, im Bad der Wasserhahn lose .usw. Das Hotel verdient keine 4 Sterne mehr und der Preis ist trotz Genius an der oberen Preisgrenze.

Das Frühstück und das freundliche Personal, die Zentrale Lage hat uns gefallen

Übernachtet am Februar 2024

Kein 4* Hotel, preis-leistung miserabel. Poolbereich mehr als in die jahre gekommen! Fenster im zimmer das sich nicht zu 100% schliessen lässt

Frühstück

Übernachtet am Januar 2024

Das Hotel ist schwierig zu finden. Die Adresse führt im GPS zur Alpentherme, aber nicht zum Hotel De France, das sich etwas nebenan befindet. Beim Hotel handelt es sich angeblich um einen Vier-Sterne-Betrieb. Das trifft unserer Auffassung nach aber nicht zu. Nach der ersten Nacht wurde unser Zimmer nicht gereinigt. Wir fragten bei der Reception nach. Man sagte uns an der Reception, bei Kurzaufenthalten (wir buchten 3 Nächte) habe man keinen Anspruch auf tägliche Zimmerreinigung - wenn dem so wäre, entspräche dies nicht einmal einem 1-Sterne-Betrieb! In den darauffolgenden Tagen, klappte es sodann mit der Zimmerreinigung. Man wird den Eindruck nicht los, dass die Eigentümerschaft das Hotel langsam verlottern lässt, während dieser Zeit noch möglichst viel Geld damit macht, aber nicht mehr investiert/repariert. Die Liste ist relativ lang, das Hotel bedürfte an vielen Stellen Renovationen: Teile der Wasseranlagen funktionieren nicht mehr (bspw. Düsen für Massagen); im hoteleigenen Bad steht überall, man solle vor dem Baden duschen (es funktioniert aber keine einzige der Duschen im Hotel-Spa); das hoteleigene Bad hinterlässt nicht einen vollständig sauberen Eindruck; unser Wasserhahn im Zimmer wackelte stark (das Hotelpersonal meinte, da könne man nichts machen); aus unserer Dusche im Zimmer kam zu Beginn ein sonderbarer Geruch; die Lüftung in unserem Bad im Zimmer funktionierte nicht; Unser Hotelzimmer verfügte über ein Pad (gleichzeitig war dies wohl das Telefon), coole Sache - WENN ES FUNKTIONIERT HÄTTE (gemäss Reception funktionierten die Pads im gesamten Hotel nicht; so dann eben auch das Telefon nicht). Das ganze Ressort verfügte angeblich über keine Badeschlappen (wegen "Lieferverzögerung"). Das Hotel macht auf Booking ziemlich prominent Werbung mit Fotos der Alpentherme. Zu guter Letzt störte uns im hoteleigenen Restaurant, dass wir uns mit dem Personal auf Englisch verständigen mussten.

Die Lage des Hotels ist gut. Das Frühstück war ok. Das Personal ist freundlich. Das Zimmer ist grundsätzlich ansprechend eingerichtet. Auch die hoteleigene Badelandschaft ist grundsätzlich ok und erfüllt ihren Zweck. Aber, aber aber ...

Übernachtet am Januar 2024

Zimmer war sauber, Tür Badezimmer schwierig zu schliessen. Dusche könnte neue Sikilonfugen vertragen.

Gute Lage, Frühstücksbuffet. Bad für Hotelgäste.

Übernachtet am Januar 2024

Das Zimmer war überhaupt nicht DELUX! Das Bett war kein Boxspring (das wir letztes Mal hatten) und die Dusche hatte Schimmel. Ich hatte ein Delux-Zimmer gebucht, da wir letztes Jahr ein solches Zimmer hatten. Als ich das an der Rezeption reklamierte, erhielt ich als Antwort, dass ich bei booking gebucht habe.

Schön ist der Zugang zur Therme und dass diese nur wenige Besucher hatte. Das Personal in der Therme ist sehr freundlich. Das Wasser ist herrlich warm.

Übernachtet am Oktober 2023

Die Einrichtung des Hotel war z.t. Alt und es besteht ein drigender erneuerungs Bedarf (Wasserhahn war lose) und die Wände und Türe ziehmich herunter gekommen!

Der Küchenchef war eine Klasse für sich, obwohl der Frühstücksbuffet eingeschrenkt war. Er hat uns super bedient und war sehr freundlich! Aussenpool war super mit Leute gefüllt, aber dafür die Aussicht atemberaubend!

Übernachtet am September 2023

Zuwenig Halterungen finden Badezimmer

Sie war schön und gut für 2 Personen

Übernachtet am Juli 2023

Schränke und Wasserhahnen viel auseinander

Kistenloser Eintritt ins Bad Frühstück

Übernachtet am Juli 2023

Unfreundliches Personal beim Frühstück. Bei den Bädern keine Handtücher, keine Getränke, Snacks.

Freundliches Personal an der Rezeption

Übernachtet am März 2023

im ganzen Hotel hat es nach Abwasser/ Gülle geschmeckt

Übernachtet am Januar 2023

Die Zimmer sind oberflächlich renoviert. Teilweise sind alte Möbel verhanden die unansehnlich und ungepflegt aussehen. Das moderne In-Tablet im Zimmer ist nicht in Betrieb, nachdem ich die Steckdose gewechselt habe ist es funktionsbereit, jedoch ist es das Tablet eines anderen Zimmers oder falsch eingerichtet worden (Schade für den modernen Touch wenn es nicht benuztbar ist und man sich nicht darum bemüht!). Die Abdichtungen der Glaswand bei der Dusche sind schlecht gepflegt und der Uebergang Fliesen zu Duschwanne ist ungenügend ausgerichtet, es bleibt ein Wasserstand bestehen. Beim Türrahmen des Badezimmers sieht man am Boden noch vermodertes Holz was nur Ueberstrichen wurde, wie auch die Türe nur einfach Ueberstrichen wurde und die Türgarnituren unschön aussehen. Das Gitter beim Abzug bei der Dusche sieht angerostet aus. Sehr Uebel ist der zeitweisige Kloackenduft im Bad. Die Zimmertüre schliesst nicht dicht mit dem Rahmen. Das Zimmer wirkt im Ganzen eher lieblos und man erhält den Eindruck dass man sich nicht um die Gastfreundschaft bemüht. Bei den Pools sieht man viel Grünbefall. Der Frühstücksraum wirkt ungemütlich.

Die Lage mitten im Dorf ist angenehm. Die Betten sind sehr gut. Die Auswahl beim Frühstück ist gut.

Übernachtet am Januar 2023

Das Hotel ist wohl schon älter, das wohl renovierte Zimmer sind aber im Bad extreme Schimmelecken hat die Binibar schmutzig ist. Das Frühstück Buffet alles fertig Produkte, man konnte nichts bestellen unfreundliches Personal bis auf eine Dame. Es war schmutzig auf dem Buffet Essen vom Vortag lag die ganze Woche im Beameri. Rundum unappetitlich mit de Brötchen konnte man jemanden erschlagen da sie x mal aufgebacken wurden. Beim aus checken die Dame war sehr unfreundlich unsere Karte ging nicht sofort durch meinte sie es hätte wohl kein Geld drauf . Da bei hat sie einen Fehler gemacht beim 2. Mal ging es. Ich werde die negativ Foto s nicht Posten nur auf Wunsch

Schönes grosses Zimmer hell und freundlich, fast sauber. Die Lage ist super und ruhig.

Übernachtet am Januar 2023

Es stinkte von den WC Anlagen im UG bis ins Zimmer. Sehr hellhörige Zimmer Personal an Bar und Frühstück war unmotiviert und konnte nur Englisch. Für ein CH oder FR-Hotel winde ich das schwach.

MA an der Lobby waren sehr nett uns hilfsbereit.

Übernachtet am Januar 2023