Il bagno era di dimensioni piuttosto ridotte e presentava una vasca al posto della doccia, che noi avremmo preferito per motivi di comodità e sicurezza. La vasca inoltre non era in buone condizioni. La stanza era molto calda essendo priva di climatizzatore.

L'hotel ci è piaciuto molto e il personale è stato estremamente gentile. Ottima e ricca la colazione. Alcuni aspetti negativi non hanno influito sul giudizio complessivo che è più che positivo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Mancanza dell'aria condizionata (con più di 30 gradi esterni). Il ventilatore, con l'umidità e il caldo che c'era, non è sufficiente

La professionalità e gentilezza del personale che ci ha accolto al pomeriggio e quello che ci ha salutato al mattino. Colazione ben fornita e la sala confortevole

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

vasca da bagno

posizione centrale, a 1 minuto dalla stazione e supermercato

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

L'accoglienza alla recepion non è orientata al cliente. Al Front Office bisognerebbe avere personale gentile, disponibile e cordiale.

Belle le camere moderne e spaziose

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La manutenzione, la pulizia

La colazione fantastica, la camera ma, non è da considerarsi una camera da 4 stelle.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Hotel moderno, pulito, camera bella con ampio bagno (larga doccia, purtroppo non c’è il bidet come in tutta la Svizzera). A 25 minuti di auto da Interlaken. Comodo garage interno a 10 CHF al giorno (che in Svizzera non è molto). Ottima colazione, non disponibile la cena ma nello stesso edificio c’è un buon ristorante-pizzeria e altri nei dintorni. Personale molto disponibile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

nessuna osservazione

Posizione eccellente, trtanquillo

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

L'unica cosa che cambierei è la posizione della mensola del bagno scomoda perché troppo vicina al rubinetto del lavandino. Andrebbe alzata.

La camera era pulita lo staff gentile e premuroso, la colazione era super! Ed è in centro città comodo a ristoranti e servizi.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Ho recentemente soggiornato in questo hotel a 4 stelle e devo dire che è stata un'esperienza estremamente deludente, tale da sconsigliarlo vivamente a chiunque cerchi un soggiorno confortevole e di qualità. #### Servizio e Considerazione degli Ospiti Il servizio dell'hotel lascia molto a desiderare. Il personale, inclusa la manager del ristorante, è stato poco disponibile e comprensivo. Nonostante abbia spiegato di avere particolari esigenze alimentari e che stavo lasciando l'hotel presto al mattino, mi è stato negato di portare con me una semplice banana o un frutto di stagione. Questa mancanza di flessibilità e comprensione è stata frustrante e deludente. #### Qualità della Camera La camera in cui ho soggiornato, la numero 320, è stata una delle peggiori esperienze alberghiere che abbia mai avuto. La situazione igienica era pessima: la doccia era coperta da una tenda che puzzava di muffa e intorno ai rubinetti c'era della muffa nera. Respirare in quel bagno era impossibile a causa dell'odore sgradevole. Inoltre, la finestra della stanza poteva essere aperta solo in una piccolissima parte, mentre la parte più grande era sigillata con dei chiodi, rendendo la ventilazione quasi inesistente. #### Condizioni della Camera La camera stessa era piccolissima, sovraffollata da una poltrona enorme che occupava metà dello spazio. Questa poltrona sembrava più adatta all'ingresso dell'hotel piuttosto che a una stanza così piccola. Anche l'illuminazione era pessima: due lampade enormi che non fornivano luce sufficiente, rendendo impossibile truccarsi o svolgere qualsiasi attività che richiedesse una buona illuminazione. #### Pulizia L'unico aspetto positivo che posso menzionare è la pulizia della hall dell'hotel, che era effettivamente buona. Tuttavia, questo non compensa minimamente le carenze della camera e del servizio. #### Colazione Per quanto riguarda la colazione scarsa, la frutta offerta era soloi stagione.

Nulla

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

I bagni potrebbero essere più curati

Struttura accogliente, pulita, moderna, staff molto cordiale ed efficiente

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

si può migliorare con la colazione in quanto arrivati verso le 8 e alcuni cibi erano finiti e non sono stati più riempiti

struttura pulita, corrisponde all’immagine, staff molto disponibile e cordiale

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Niente. Tutto era di mio gradimento. Personale molto disponibile e gentile.

Buffet ricco ed eccellente in un ambiente molto accogliente !

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Pulizia, accoglienza, staff e stile della struttura

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Manca aria condizionata

Camera grande - 2 letti grandi

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023