8,6

Recensioni su Hotel D Geneva 4 stelle

16 Rue de Fribourg, Paquis, 1201 Ginevra, Svizzera

  • Silvia

    Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Lo staff estremante gentile e educato e il getto della doccia sono l’uniche cosa che si salvano.

    Preciso che abbiamo pernottato nella camera deluxe, avendo accettato (pagando) l’upgrade proposto dall’hotel, ma la sistemazione si è dimostrata al di sotto delle aspettative in quanto a comfort e pulizia. Comfort: letto scomodo con un cuscino inesistente, io e il mio compagno ci siamo svegliati entrambi col mal di schiena. Pulizia: moquette molto macchiata, così come una delle due poltrone e purtroppo il lenzuolo era macchiato di sangue. A seguito di nostra segnalazione il ragazzo della reception lo ha prontamente cambiato. Ad ogni modo non è accettabile. Colazione: viene servita in una saletta graziosa a lato della reception, ma facendo una media tra la parte salata buona e la dolce sfora di poco la sufficienza. Cane: se soggiornate con il cane pagherete a prescindere il supplemento di 20 CHF quindi trovo poco corretta l’espressione “potrebbe essere richiesto il supplemento” visto che viene richiesto per un cane di 2kg educatissimo che nemmeno si è sentito. Invito Booking ad essere più attento che le informazioni date dalle strutture siano corrette.

    Risposta della struttura:

    Dear Silvia, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are pleased to hear that you appreciated the kindness and professionalism of our staff, as well as the shower in your room. However, we are truly sorry to learn that your stay did not meet your expectations in terms of cleanliness and comfort. We deeply regret that you did not find the bed and pillow to your liking. Please accept our sincere apologies for the issues you encountered with the carpet and linens. This is absolutely not the standard we aim to provide, and we are truly sorry for this unusual oversight. Your comments have been shared with our housekeeping team for immediate follow-up, as we always strive to offer the best possible service. Regarding the dog supplement, we will ensure the information displayed on Booking.com is clarified to avoid any misunderstanding for future guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying experience. Best regards, The Reception Team

    Dear Silvia, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are pleased to hear that you appreciated the kindness and professionalism of our staff, as well as the shower in your room. However, we are truly sorry to lear… Mostra altro

    Hotel D Geneva
    20 agosto 2025
  • Nicola

    Data recensione: 25 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Claudio

    Data recensione: 20 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
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  • Carmine

    Data recensione: 14 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Elisabetta

    Data recensione: 3 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    Camera confortevole ,ben arredata bagno ottimo ,ottima pulizia ,buona colazione . Staff gentile e accogliente .

    Posizione centrale ,ma molto vicina alla stazione per cui zona non tanto bella anche se piena di ristoranti .Parcheggio nelle vicinanze a pagamento . Camera Deluxe costosa ma siamo a Ginevra che è una città cara .

    Risposta della struttura:

    Dear Elisabetta, Thank you for your kind feedback and positive rating. We are delighted to hear that you appreciated the comfort and cleanliness of your room, our breakfast, and the warm welcome from our staff. While our central location offers both convenience and a wide variety of dining options, we are sorry to hear that the surrounding area didn’t fully meet your expectations. For a future stay, we would be happy to assist you in selecting a different room category. Regarding parking, we are pleased to offer a special rate at a nearby facility, available upon request and reservation. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Best regards, The Reception Team

    Dear Elisabetta, Thank you for your kind feedback and positive rating. We are delighted to hear that you appreciated the comfort and cleanliness of your room, our breakfast, and the warm welcome from our staff. While our central location of… Mostra altro

    Hotel D Geneva
    5 giugno 2025
  • Elvira

    Data recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    La camera molto spaziosa e silenziosa, un letto molto comodo. Posizione molto comoda alla stazione e al lago Parecchi ristorantini etnici nella zona

    Risposta della struttura:

    Dear Elvira, Thank you for your kind review and positive rating! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found the room both comfortable and quiet. It’s also wonderful to know that our convenient location and the variety of nearby restaurants contributed to a pleasant experience. We look forward to welcoming you back again soon! Best regards, The Reception Team

    Dear Elvira, Thank you for your kind review and positive rating! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found the room both comfortable and quiet. It’s also wonderful to know that our convenient location and the variety of … Mostra altro

    Hotel D Geneva
    5 giugno 2025
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  • Elvira

    Data recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Omar

    Data recensione: 20 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Luca

    Data recensione: 13 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Pulizia, posizione centrale e receptionist, molto cordiale e professionale. Grazie Estelle!!!

    Bagno e camera un po’ piccoli

    Risposta della struttura:

    Dear Luca, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had such a positive experience with us. It’s great to know you appreciated the cleanliness, central location, and especially the warm and professional service from Estelle—we will be sure to pass along your kind words to her and the rest of the reception team. For your next stay, please don’t hesitate to ask our team for advice on booking a different room category than the Cosy, which offers more space and comfort. Your feedback truly means a lot to us. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon! Best regards, The Reception

    Dear Luca, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had such a positive experience with us. It’s great to know you appreciated the cleanliness, central location, and especially the warm and professional … Mostra altro

    Hotel D Geneva
    23 maggio 2025
  • Vedi hotel
  • Lucio

    Data recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Gabriela

    Data recensione: 20 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    Arredamento della camera, personale molto gentile e disponibile.

    La suite non era una suite, la doccia è vasca perdevano l’acqua, sotto il letto era pieno di polvere (io asmatica) il divano puzzava.

    Risposta della struttura:

    Dear Gabriela, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Hotel.D Geneva. We are pleased to hear that you appreciated our room decor and found our staff to be friendly and helpful. We regret to hear that you were disappointed with our Suite and apologize for the issues you encountered. Please be assured that the necessary steps have been taken to address the concerns regarding the bathroom. Regarding the cleanliness, we are deeply sorry and surprised, as this is certainly not the experience we aim to provide our guests. We will be addressing these concerns with our housekeeping team. We hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards, The Reception Team

    Dear Gabriela, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Hotel.D Geneva. We are pleased to hear that you appreciated our room decor and found our staff to be friendly and helpful. We regret to hear that you were dis… Mostra altro

    Hotel D Geneva
    21 marzo 2025
  • Elvira

    Data recensione: 7 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    La posizione fantastica, mi è stato fatto l'upgrade della stanza... super gradito, la stanza era ben arredata e il letto comodo, ben preparata la colazione

    Unica cosa la zona comune molto limitata

    Risposta della struttura:

    Dear Elvira, Thank you for your fantastic review! We are delighted to hear that you enjoyed our great location, the room upgrade, the warm welcome, and the comfort of your room and bed. It’s also wonderful to know you enjoyed the breakfast. We truly appreciate your kind words. We look forward to welcoming you back again soon! Best regards, The Hotel.D Team

    Dear Elvira, Thank you for your fantastic review! We are delighted to hear that you enjoyed our great location, the room upgrade, the warm welcome, and the comfort of your room and bed. It’s also wonderful to know you enjoyed the breakfast.… Mostra altro

    Hotel D Geneva
    8 marzo 2025
  • Vedi hotel
  • Rosa

    Data recensione: 2 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    Buona posizione ma meno di quanto pensassi. Lavori in corso

    Faceva caldo dappertutto, non hanno un ristorante e non é adatto a celiaci. La stanza era piccolissima, non c’é una porta tra il bagno e la stanza da letto.

    Risposta della struttura:

    Dear Rosa, Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed the location but deeply regret that your experience didn’t meet your expectations. We apologize that the room you booked didn’t offer the space and comfort you were hoping for. We have larger rooms with more space and a door separating the bathroom from the bedroom, and we would be happy to assist you in selecting the right room category for your next visit. We are truly sorry for any discomfort with the temperature. Our reception team is available 24/7 to help with any concerns and adjust the room conditions. While we don’t have an on-site restaurant, we do offer breakfast, and there are many excellent restaurants on our street that we recommend. Lastly, we regret that our facilities didn’t fully meet your dietary needs. We offer gluten-free bread and are happy to accommodate specific requests for our guests. We hope to welcome you back for a more enjoyable experience. Best regards, The Reception Team

    Dear Rosa, Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed the location but deeply regret that your experience didn’t meet your expectations. We apologize that the room you booked didn’t offer the space and comfort you were hoping fo… Mostra altro

    Hotel D Geneva
    2 marzo 2025
  • Calasso

    Data recensione: 30 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Posizione centrale e vicino la stazione. Ci sono diversi negozi mediocri nelle vicinanze ma spostandoci verso il centro iniziano quelli di lusso e quartieri più eleganti. Albergo piccolo, ma le stanze sono moderne e discretamente pulite. Non c'è un appendiabiti grande per poter appendere i cappotti bagnati. Sala colazione piccola e scarsa, d'altronde l'albergo è piccolino. Personale gentile. Lo consiglio per una vacanza breve.

    Colazione scarsa.

    Risposta della struttura:

    Dear Calasso, Thank you for having left us your feedback about your stay at Hotel.D Geneva. We are proud to read that you were generally satisfied with our services. However, your remarks regarding the breakfast will help us to improve the area, even if we are doing our best in order to provide more than 50 fresh and quality products. Thank you for your recommendation. Best regards The Front Desk Team.

    Dear Calasso, Thank you for having left us your feedback about your stay at Hotel.D Geneva. We are proud to read that you were generally satisfied with our services. However, your remarks regarding the breakfast will help us to improve th… Mostra altro

    Hotel D Geneva
    5 febbraio 2025
  • Giacomo

    Data recensione: 1 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
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  • Antonio

    Data recensione: 30 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Chiara

    Data recensione: 16 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Ho soggiornato in questo hotel per un breve weekend e, nel complesso, l’esperienza è stata positiva. Il bagno era davvero piccolo, oserei dire un po' troppo. Gli arredi della camera, così come quelli del bagno, erano curati e con un design piacevole, che rendeva l’ambiente accogliente nonostante le dimensioni ridotte. Ideale per chi cerca una soluzione pratica e di buon gusto, a patto di non aspettarsi troppo comfort in termini di ampiezza. Consigliato per soggiorni brevi.

    Risposta della struttura:

    Dear Chiara Panero, Thank you for sharing your feedback! We are glad to hear that your overall experience was positive and that you found our hotel practical for your short stay. We appreciate your kind words about the well-kept furniture and the cozy atmosphere of the room. Please be informed that we offer other room categories with more space and larger bathrooms, which may better suit your preferences for future stays. Thank you for recommending us, and we hope to welcome you back for another stay in the future! Best regards, The reception

    Dear Chiara Panero, Thank you for sharing your feedback! We are glad to hear that your overall experience was positive and that you found our hotel practical for your short stay. We appreciate your kind words about the well-kept furniture … Mostra altro

    Hotel D Geneva
    8 gennaio 2025
  • Marco

    Data recensione: 15 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Posizione

    Nulla

    Risposta della struttura:

    Dear Marco, Thank you for sharing your feedback with us! We are delighted to hear that you appreciated our location. Your rating is truly valued, and we hope to make your next stay even more enjoyable. We look forward to welcoming you again soon! Best regards, The reception

    Dear Marco, Thank you for sharing your feedback with us! We are delighted to hear that you appreciated our location. Your rating is truly valued, and we hope to make your next stay even more enjoyable. We look forward to welcoming you agai… Mostra altro

    Hotel D Geneva
    5 gennaio 2025
  • Vedi hotel
  • Alessandro

    Data recensione: 10 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Filippo

    Data recensione: 4 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Diego

    Data recensione: 20 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Luca

    Data recensione: 29 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata
  • Giovanni

    Data recensione: 9 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata
  • Guido

    Data recensione: 25 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    La camera, la prima colazione, la posizione, lo staff.

    Nulla

    Risposta della struttura:

    Caro Guido, Thank you so much for your kind review! We’re thrilled to hear that you enjoyed the room, breakfast, location, and our staff. It’s wonderful to know that everything met your expectations. We are touched that you took the time to share your positive experience with us. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future! Best regards, The Reception

    Caro Guido, Thank you so much for your kind review! We’re thrilled to hear that you enjoyed the room, breakfast, location, and our staff. It’s wonderful to know that everything met your expectations. We are touched that you took the time to… Mostra altro

    Hotel D Geneva
    28 agosto 2024
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I commenti esprimono le opinioni personali dei clienti di Booking.com che hanno compilato il questionario dopo aver soggiornato in hotel. Queste opinioni non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Vedi le nostre Linee guida sulle recensioni

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