Bewertungen für Consum Boutique Hotel 4 Sterne

Liebe Valérie Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die besondere Atmosphäre unseres historischen Hauses, die Einrichtung und Ausstattung des Zimmers, die zentrale Lage sowie den Komfort mit Badewanne und Kosmetikprodukten so genießen konnten. Besonders schön ist Ihr Lob an unser Team – herzlichen Dank dafür, wir geben es sehr gerne weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst: Dass der Fernseher nicht funktionierte, sollte selbstverständlich nicht passieren – das hätten wir gern sofort für Sie behoben. Auch die Anmerkung zu dem Sessel im Zimmer ist wertvoll für uns, damit wir künftig auf solche Details besser achten können. Ebenso Ihr Feedback zum Frühstück: Es ist schön, dass es Ihnen geschmeckt hat, und wir nehmen Ihre Anregungen zu Vielfalt und allergikerfreundlichen Alternativen gerne auf. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so differenziert zu schildern. Wir hoffen, dass Sie trotz der kleinen Mängel viele schöne Erinnerungen mitgenommen haben und wir Sie bald wieder bei uns am Rhein begrüßen dürfen. Herzliche Grüsse Nataniel Bellakovics Rezeption

Liebe Valérie Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die besondere Atmosphäre unseres historischen Hauses, die Einrichtung und Ausstattung des Zimmers, die zentrale La… Mehr anzeigen

Liebe Ariane Vielen Dank für deine freundliche Rückmeldung und dafür, dass ihr euch für das Krafft Basel als Basis für euren Wochenend-Trip im Dreiländereck entschieden habt. Es freut uns sehr zu lesen, dass euch das geräumige Zimmer gefallen hat, ebenso die Wasser- und Kaffeestation direkt vor der Tür. Auch die zentrale Lage, von der aus sich Basel und die Umgebung so bequem entdecken lassen, ist für viele unserer Gäste ein Highlight – schön, dass ihr dies ebenfalls so erlebt habt. Gleichzeitig tut es uns leid, dass die sommerliche Hitze euren Komfort beeinträchtigt hat. Du hast recht, wenn die Storen oben sind und die Sonne direkt ins Zimmer scheint, kann es sich stark aufheizen – besonders während einer Hitzewelle. Wir nehmen dein Feedback als Hinweis, bei hohen Temperaturen noch stärker darauf zu achten, die Zimmer entsprechend vorzubereiten. Gut zu hören ist, dass die Ventilatoren und die Schallisolation der Fenster zumindest etwas Entlastung bringen konnten, auch wenn dies natürlich keine Klimaanlage ersetzt. Herzlichen Dank, dass du deine Eindrücke so offen geteilt hast. Wir freuen uns sehr, dass ihr trotz der Wärme viele positive Erinnerungen mitgenommen habt, und würden euch bei einem nächsten Aufenthalt in Basel gerne wieder willkommen heißen. Herzliche Grüße Dein Krafft Basel Team

Liebe Ariane Vielen Dank für deine freundliche Rückmeldung und dafür, dass ihr euch für das Krafft Basel als Basis für euren Wochenend-Trip im Dreiländereck entschieden habt. Es freut uns sehr zu lesen, dass euch das geräumige Zimmer gefal… Mehr anzeigen

Liebe Beatrix Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Sommer nicht angenehm war. Sie haben recht: Unser historisches Haus verfügt nicht über eine Klimaanlage, was an heißen Sommertagen leider zu hohen Temperaturen führen kann. Wir wissen, wie belastend das ist, und arbeiten kontinuierlich daran, mit Ventilation, Ventilatoren und vorbereiteten Zimmern die Situation bestmöglich zu verbessern – auch wenn das eine Klimaanlage nicht ersetzen kann. Es tut uns außerdem leid, dass während Ihres Aufenthalts zusätzliche Mängel wie der defekte Kühlschrank oder die schiefe WC-Türe Ihren Eindruck verschlechtert haben. Solche Dinge sollten nicht vorkommen, und wir haben sie bereits zur Behebung weitergegeben. Ebenso achten wir künftig verstärkt darauf, dass Wasser- und Kaffee-Stationen jederzeit gut gefüllt und einsatzbereit sind. Umso mehr freut es uns, dass Sie unser Team als sehr nett empfunden haben – ein herzliches Dankeschön dafür! Auch wenn wir Ihr Vertrauen diesmal nicht gewinnen konnten, hoffen wir, dass Sie die positiven Seiten am Rhein und in Basel trotzdem etwas genießen konnten. Herzliche Grüsse Nataniel Bellakovics Rezeption

Liebe Beatrix Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Sommer nicht angenehm war. Sie haben recht: Unser historisches Haus verfügt nicht ü… Mehr anzeigen

Liebe Frau Rathgeb Wie wunderbar zu lesen, dass euer Aufenthalt bei uns so perfekt war. Es freut uns sehr, dass ihr die ideale Lage direkt am Rhein, das grosszügige Zimmer mit dem neuen Bad sowie unsere kleinen Extras wie Wasser und Kaffeeautomaten so geschätzt habt. Ganz besonders schön ist es zu hören, dass euch das Frühstück mit Blick auf den Rhein begeistert hat. Vielen Dank fürs Teilen eurer Eindrücke, wir würden uns freuen, euch bald wieder im Krafft Basel begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse Sarah Barreto Reception

Liebe Frau Rathgeb Wie wunderbar zu lesen, dass euer Aufenthalt bei uns so perfekt war. Es freut uns sehr, dass ihr die ideale Lage direkt am Rhein, das grosszügige Zimmer mit dem neuen Bad sowie unsere kleinen Extras wie Wasser und Kaffeea… Mehr anzeigen

Lieber Frank Vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch als Familie in dem geräumigen, stilvoll eingerichteten Zimmer wohlgefühlt habt und sowohl die bequemen Betten – inklusive Schlafsofa – als auch das schöne Badezimmer genießen konntet. Auch dass euch der Frühstücksraum mit Blick auf den Rhein und das Buffet gefallen haben, ist schön zu lesen. Wir verstehen, dass die aktuelle Baustelle vor dem Haus und die lebendige Lage im Ausgehviertel die Anreise und das Ausladen des Gepäcks etwas erschweren können. Umso mehr danken wir euch für euer Verständnis – ebenso für den Hinweis zu den allgemein hohen Preisen in der Schweiz. Wir hoffen, dass der Charme unseres Quartiers und der Komfort eures Aufenthalts diese Punkte überwiegen konnten. Wir würden uns freuen, euch bald wieder bei uns am Rhein willkommen zu heißen. Herzliche Grüsse Nataniel Bellakovics Rezeption

Lieber Frank Vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch als Familie in dem geräumigen, stilvoll eingerichteten Zimmer wohlgefühlt habt und sowohl die bequemen Betten – inklusive Sch… Mehr anzeigen

Dear Ton Thank you for taking the time to share your impressions with us. We’re truly sorry that the construction work next door affected your stay and caused noise from early in the morning. We understand how this can disrupt rest and relaxation, and we regret that we couldn’t shield you from these external circumstances. While the building site is beyond our control, we do our best to keep our guests informed and to offer rooms on the quieter side whenever possible. Your feedback is valuable to us and will help us continue to improve the experience for our guests during this period. We hope that you were still able to enjoy some moments by the Rhine and in Basel, and we would be glad to welcome you back once the neighbourhood is a little more peaceful again. Best regards Nataniel Bellakovics Reception

Dear Ton Thank you for taking the time to share your impressions with us. We’re truly sorry that the construction work next door affected your stay and caused noise from early in the morning. We understand how this can disrupt rest and rel… Mehr anzeigen

Lieber Roland, Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere bequemen Betten, die Sauberkeit und die ausgezeichnete Lage gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Basel begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Sarah Barreto Hotel Krafft & Consum Boutique Hotel

Lieber Roland, Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere bequemen Betten, die Sauberkeit und die ausgezeichnete Lage gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Basel begrüssen z… Mehr anzeigen

Liebe Natalie, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie unsere zentrale Lage, den modernen Stil und die schönen Einrichtungen hervorgehoben haben. Ihren Hinweis zur fehlenden Klimaanlage nehmen wir gerne auf und verstehen, dass dies an wärmeren Tagen für den Komfort wichtig sein kann. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Basel begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Sarah Barreto Hotel Krafft & Consum Boutique Hotel

Liebe Natalie, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie unsere zentrale Lage, den modernen Stil und die schönen Einrichtungen hervorgehoben haben. Ihren Hinweis zur fehlenden Klimaanlage nehmen wir gerne auf und verstehe… Mehr anzeigen

Dear Aphroditi, We greatly appreciate your fantastic feedback! It's wonderful to know that you had such a pleasant experience at Hotel Krafft Basel. Our team works hard to ensure every guest feels at home, and your review is a true reward for us. We hope to see you again soon! Warm regards, Lina Müller Hotel Krafft & Consum Boutique Hotel Basel

Dear Aphroditi, We greatly appreciate your fantastic feedback! It's wonderful to know that you had such a pleasant experience at Hotel Krafft Basel. Our team works hard to ensure every guest feels at home, and your review is a true rewa… Mehr anzeigen

Liebe Michelle Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Krafft Basel genossen haben. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis bezüglich der Baustelle in der Rheingasse. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Anna Robinson Hotel Krafft & Consum Boutique Hotel Basel

Liebe Michelle Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Krafft Basel genossen haben. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis bezüglich der Baustelle in der Rheingasse. Wir freuen… Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Schmid Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses in unmittelbarer Nähe zum Rhein als angenehm empfunden haben. Ihr Hinweis zum knarrenden Zimmerboden ist nachvollziehbar – als historisches Gebäude bringt unser Haus mit seinem besonderen Charme auch gewisse akustische Eigenheiten mit sich. Dennoch sind wir stets bemüht, den Komfort für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder im Krafft Basel willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen Sarah Barreto Hotel Krafft & Consum Boutique Hotel

Sehr geehrter Herr Schmid Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses in unmittelbarer Nähe zum Rhein als angenehm empfunden haben. Ihr Hinweis zum knarr… Mehr anzeigen

Liebe Jill63 Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die anerkennenden Worte – insbesondere zum Frühstück und zur persönlichen Begrüssung und Verabschiedung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie während der Nachtzeit durch die Umgebungslage unseres Hauses beeinträchtigt wurden. Durch die zentrale Lage in einem lebendigen Quartier kann es in Einzelfällen zu nächtlicher Geräuschkulisse kommen – wir verstehen, dass das als störend empfunden werden kann. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sarah Barreto Hotel Krafft & Consum Boutique Hotel

Liebe Jill63 Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die anerkennenden Worte – insbesondere zum Frühstück und zur persönlichen Begrüssung und Verabschiedung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben. Gleichze… Mehr anzeigen

Liebe Doris Was für eine schöne Rückmeldung, ganz herzlichen Dank dafür! Es freut uns ausserordentlich, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns zu Gast waren und sich auch dieses Mal so wohlgefühlt haben. Besonders freut es uns, dass Ihnen unser Frühstück so positiv in Erinnerung geblieben ist. Es ist uns ein grosses Anliegen, für jeden Geschmack etwas anzubieten, umso schöner, wenn das wahrgenommen wird. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen am Rhein! Freundliche Grüsse Sarah Barreto Hotel Krafft & Consum Boutique Hotel

Liebe Doris Was für eine schöne Rückmeldung, ganz herzlichen Dank dafür! Es freut uns ausserordentlich, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns zu Gast waren und sich auch dieses Mal so wohlgefühlt haben. Besonders freut es uns, dass Ihne… Mehr anzeigen

Lieber Peter, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kurzurlaub genossen haben und unsere Lage direkt am Rhein so positiv hervorheben. Dass Sie mit dem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren, bedeutet uns viel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Sarah Barreto Hotel Krafft & Consum Boutique Hotel

Lieber Peter, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kurzurlaub genossen haben und unsere Lage direkt am Rhein so positiv hervorheben. Dass Sie mit dem Aufenthalt insgesamt so z… Mehr anzeigen