Отзывы о citizenM Zürich 4 звезд
Talacker 42, Старый город Цюриха - Центр города, 8001 Цюрих, Швейцария

Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Дата отзыва: 7 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывМне не выдали счет за проживания в отеле с 06 по 07.08.2025 по причине букинга отеля через BOOKING.COM Сотрудники отеля сослались на то, что именно BOOKING.COM должен выдать счет за проживание. Как я могу получить счет за проживание?
Dear Oleg, Thank you for your review. We’re very sorry for the confusion regarding your invoice. We have just sent your invoice to your email. We apologize for the inconvenience and hope to welcome you back to CitizenM in the future. Warm regards, Citizen Belen
Dear Oleg, Thank you for your review. We’re very sorry for the confusion regarding your invoice. We have just sent your invoice to your email. We apologize for the inconvenience and hope to welcome you back to CitizenM in the future. War… Развернуть
Дата отзыва: 20 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 27 июня 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывВсе очень понравилось, лучшее место в Цюрихе по соотношению цена/качество. Порадовал прокат зонтиков
Dear citizenPolina, Thank you so much for the kind words! We're delighted you found citizenM to be the best spot in Zurich for value and comfort. It's great to know our little touches, like the umbrella rental, made your stay even more enjoyable. We hope to welcome you back on your next visit to the city. С наилучшими пожеланиями, citizenSophia
Dear citizenPolina, Thank you so much for the kind words! We're delighted you found citizenM to be the best spot in Zurich for value and comfort. It's great to know our little touches, like the umbrella rental, made your stay even more enj… Развернуть
Дата отзыва: 8 июня 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 14 мая 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 23 апреля 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывУдобное заселение, зонтики в аренду, очень чистый номер, еда 24/7 в ресторане с заказом через айпад в номере
Dear Наталья, Thank you so much for your kind words! We are happy to hear that you appreciated the check-in, the umbrella rental service, the spotless room, and the convenience of ordering food anytime via the iPad. We give our best to make you Спасибо for staying with us — we hope to see you again soon! Best regards, Citizen BELEN
Dear Наталья, Thank you so much for your kind words! We are happy to hear that you appreciated the check-in, the umbrella rental service, the spotless room, and the convenience of ordering food anytime via the iPad. We give our best to mak… Развернуть
Дата отзыва: 24 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывВсе прошло великолепно, участливый персонал, внимательное отношение, отель в самом центре, вкусные завтраки и отличные рестораны поблизости
Нет замечаний
Hi citizen Artem, Thank you so much for taking the time to tell us about your stay! We are happy to hear you enjoyed our concept and the experience around it and the company of our ambassadors who are the true soul of citizenM. These very kind words mean the world to us and we were very happy to accommodate you in this new world! From your review, we can really feel you are a 100% match to our concept and really understands the reason behind it. Looking forward to welcoming you back soon. Safe travels and all the best, citizenBelen
Hi citizen Artem, Thank you so much for taking the time to tell us about your stay! We are happy to hear you enjoyed our concept and the experience around it and the company of our ambassadors who are the true soul of citizenM. These very… Развернуть
Дата отзыва: 17 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывОтличный уютный, современный отель, расположение прекрасное, 10 мин от жд вокзала. Завтрак выше всех похвал, очень разнообразный, все блюда на высоком уровне. Приветливый персонал.
Ничего
Dear citizenInna, Thank you so much for the glowing review! We’re thrilled you enjoyed our cozy and modern vibe, along with the prime location just a short walk from the station. Hearing that breakfast exceeded expectations puts a huge smile on our faces, our ambassador team works hard to keep things fresh, tasty, and memorable. And reading that there was “nothing” negative? That’s the cherry on top. We’d be absolutely delighted to welcome you back for another delicious stay. Kindest regards, citizenSophia
Dear citizenInna, Thank you so much for the glowing review! We’re thrilled you enjoyed our cozy and modern vibe, along with the prime location just a short walk from the station. Hearing that breakfast exceeded expectations puts a huge sm… Развернуть
Дата отзыва: 4 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 20 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывМне очень понравился дизайн отеля, месторасположение, кафе
Не понравилось- я немного замерзла в комнате
Dear citizen, Thank you for sharing your feedback! We’re delighted to hear that you loved the design of the hotel, our location, and the café. We’re sorry to hear that you felt a bit cold in the room. If you experience this again, feel free to adjust the room temperature via the MoodPad or let our ambassador team know—we’re always happy to assist! We’d love to welcome you back for another stay! Kindest regards, citizenSophia
Dear citizen, Thank you for sharing your feedback! We’re delighted to hear that you loved the design of the hotel, our location, and the café. We’re sorry to hear that you felt a bit cold in the room. If you experience this again, feel fre… Развернуть
Дата отзыва: 15 января 2025 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 13 января 2025 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывОбсолюьтно все !!! Обязательно ещё раз вернусь. Место, персонал, удобство
Dear citizenAhmadova, Thank you for your fantastic review! We’re so happy to hear that everything from the location to our team and comfort exceeded your expectations. We can’t wait to welcome you back again soon! С наилучшими пожеланиями, citizenSophia
Dear citizenAhmadova, Thank you for your fantastic review! We’re so happy to hear that everything from the location to our team and comfort exceeded your expectations. We can’t wait to welcome you back again soon! С наилучшими пожеланиями… Развернуть
Дата отзыва: 30 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 29 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 24 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывЦена
Чайник в номере , кофе машины не было
Dear citizenAlexander, Thank you for your feedback! It’s great to know you found our pricing to your liking. We understand the importance of having a kettle or coffee machine in the room for some guests. While our rooms are designed to maximize space and keep things simple, we do offer freshly brewed coffee and a selection of hot drinks 24/7 at canteenM. Our ambassador team is always happy to help with any requests. We hope to welcome you back soon for another comfortable and affordable stay! Kindest regards, citizenSophia
Dear citizenAlexander, Thank you for your feedback! It’s great to know you found our pricing to your liking. We understand the importance of having a kettle or coffee machine in the room for some guests. While our rooms are designed to ma… Развернуть
Дата отзыва: 14 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 8 ноября 2024 · Время проживания: ноябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 3 ноября 2024 · Время проживания: ноябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 28 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывОбычный отель
Странно что нет зубных щёток и пасты. Также нет чая, кофе и чайника
We're glad to hear you found our hotel satisfactory. However, we apologize for the lack of toothbrushes, toothpaste, and a kettle with tea and coffee in the room. We appreciate your comments and will take them into consideration to improve the comfort of our guests in the future. We hope that, despite these inconveniences, you still had an enjoyable stay and we would be happy to welcome you again.
We're glad to hear you found our hotel satisfactory. However, we apologize for the lack of toothbrushes, toothpaste, and a kettle with tea and coffee in the room. We appreciate your comments and will take them into consideration to improve… Развернуть
Дата отзыва: 20 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 22 сентября 2024 · Время проживания: сентябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 30 августа 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 21 августа 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 21 июля 2024 · Время проживания: июль 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 20 июля 2024 · Время проживания: июль 2024
Подлинный отзывРасположение отличное
Тараканы в постели
Dear citizen Anna, Thank you for taking the time to leave us a review of your stay. We deeply regret to read this email. It is not at all reflective of our standards, and a first we hear of it. We have informed our Housekeeping manager to inspect the situation. We conducted a quality check of the room today and assure you that nothing was found in the spot checks of the rooms selected. We hope to see you again and that you will give us another chance to offer the service we are known for. Sincerely, --citizen Omphile
Dear citizen Anna, Thank you for taking the time to leave us a review of your stay. We deeply regret to read this email. It is not at all reflective of our standards, and a first we hear of it. We have informed our Housekeeping manager to … Развернуть