Opiniones del Hotel Cervo 3 estrellas
via Cumünevels 5, 7514 Sils-Maria, Suiza
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Escrito en 14 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo bien….
La circunstancia de cambiar la fecha que tomamos desde el auto unos minutos antes. La equivocación de la fecha y el cambio instantáneo nos costó un 33% más
Escrito en 21 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal, muy buena predisposición para ayudar en todo. Hay buen sistema de transporte desde St Moritz.
El día que llegamos a las 18:30 el restaurant estaba cerrado.
Escrito en 5 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoNos encantó nuestra estancia en este hotel. La habitación era cómoda y limpia, con unas vistas impresionantes desde la terraza a las montañas. El desayuno estuvo delicioso y el restaurante para cenar también fue correcto. Además, su ubicación, cerca de St. Moritz, es ideal para disfrutar tanto de la tranquilidad como de la cercanía a las atracciones. Queremos agradecer especialmente la atención recibida por el personal, lo que hizo que nuestra experiencia fuera aún más especial. Sin duda, unas vacaciones de ensueño que no olvidaremos. ¡Volveremos!
Dear Ms Ilsa, Thank you for your kind words about your recent holiday with us and for choosing us as your hotel. I am very pleased to read that your stay with us fully met your expectations and that you enjoyed your stay with us. You enjoyed it. We are proud that we were able to provide you with a positive experience, We look forward to welcoming you back to our hotel and we'll do our best to make your next stay just as memorable. Kind regards, Hotel Manager Francesco Stillitano
Dear Ms Ilsa, Thank you for your kind words about your recent holiday with us and for choosing us as your hotel. I am very pleased to read that your stay with us fully met your expectations and that you enjoyed your stay with us. You enjoye… Mostrar más
Escrito en 24 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 10 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEl hotel y los alrededores espectaculares, el restaurante bastante bien
Nos cobraron 12 € por aparcar la moto en la calle delante del hotel, no se explica eso en la reserva, se dice que es un parking privado , la moto la dejamos en una zona que no era ni aparcamiento porque decía que ocuparíamos una plaza . El desayuno no era muy abundante
Dear Sir Jesus, Thank you for your positive feedback and for choosing us as your holiday destination! We regret that we were unable to meet your expectations, particularly with regard to the car park, and apologise for any inconvenience this may have caused you. We have recognised this problem and will no longer charge for this with immediate effect. Despite the above, we are pleased that you enjoyed the rest of your stay at our hotel. We hope to welcome you again in the future and make your next stay an unforgettable experience. Kind Regards Hotel Manager Francesco Stillitano
Dear Sir Jesus, Thank you for your positive feedback and for choosing us as your holiday destination! We regret that we were unable to meet your expectations, particularly with regard to the car park, and apologise for any inconvenience thi… Mostrar más
Escrito en 29 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoHabitación
La comida del restaurante podría ser mejor
Dear Mr. Gustavo, Thank you for choosing our hotel and taking the time to review your stay. Your feedback is very valuable to us as it helps us to maintain a high standard of service and facilities for our valued guests. We are sorry to hear that our restaurant did not meet your expectations and apologise for any inconvenience this may have caused you. On the other hand, we were delighted to read your positive comments about the room. I hope we can welcome you back in the future to make your next stay an unforgettable experience. Kind regards,¨ Hotel Manager Francesco Stillitano
Dear Mr. Gustavo, Thank you for choosing our hotel and taking the time to review your stay. Your feedback is very valuable to us as it helps us to maintain a high standard of service and facilities for our valued guests. We are sorry to h… Mostrar más
Escrito en 11 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl desayuno, limpieza, estaba bien ubicado el personal muy simpático
El colchón de dormir
Dear Sir/Madam Thank you for choosing our hotel and taking the time to review your stay. Your feedback is very valuable to us in helping us to maintain a high standard of service and facilities for our valued guests. We are sorry to hear that we were unable to meet your expectations regarding our mattresses and we apologise for any inconvenience this may have caused you. Despite the above, we are pleased to read that you enjoyed the rest of your stay with us. I hope you enjoyed the rest of your stay and that we can welcome you back in the future to make your next stay an unforgettable experience. Kind regards Hotel Manager Francesco Stillitano
Dear Sir/Madam Thank you for choosing our hotel and taking the time to review your stay. Your feedback is very valuable to us in helping us to maintain a high standard of service and facilities for our valued guests. We are sorry to h… Mostrar más
Escrito en 2 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de diciembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 23 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoMe encanto el hotel, nos quedamos ahi una noche despues de un susto en la montaña cuando empezó a nevar y tuvimos que encontrar un lugar donde pasar la noche. El hotel es hermoso, la habitacion calida y el bano grande y moderno. El desayuno fue el mejor que comi en mi viaje por europa. Realmente fue todo un hallazgo. Gracias
Nada, todo perfecto
Dear Ms. Monica, Thank you very much for your kind words about your recent holiday with us and for choosing us as your hotel. I am pleased to read that your stay fully met your expectations and that you enjoyed above all the breakfast at our hotel, we always do our best to ensure that this is to your liking. We are looking forward to welcoming you back to our hotel and we’ll do our best to make your next stay just as memorable. Best Regards, Hotel Manager, Francesco Stillitano
Dear Ms. Monica, Thank you very much for your kind words about your recent holiday with us and for choosing us as your hotel. I am pleased to read that your stay fully met your expectations and that you enjoyed above all the breakfast at o… Mostrar más
Escrito en 6 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 17 de marzo de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 16 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
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