Commentaires sur l'établissement Charmant studio au centre de Saas-Fee
Bielmattstrasse 9, 3906 Saas-Fee, Suisse
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Commentaire envoyé le 23 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueAccès à l'appartement impossible !!!
Réservation faite alors que l'accès à la station était impossible !!! (conditions météo exceptionnelles) Impossible de trouver un arrangement, seul les frais de ménage pour un appartement qui n'a pas été utilisé sont proposé en guise d'apaisement sic...
Bonjour Stéphane, Nous comprenons votre déception face à ces conditions exceptionnelles liées aux intempéries et à l’impossibilité d’accéder à la station. Malheureusement, les modalités de remboursement sont déterminées par les conditions générales de Booking et ne dépendent pas de notre volonté. Toutefois, malgré cette règle, nous avons choisi de vous rembourser intégralement les frais de nettoyage en geste commercial. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions pour vous faire vivre l’expérience mémorable que vous étiez venu chercher.
Bonjour Stéphane, Nous comprenons votre déception face à ces conditions exceptionnelles liées aux intempéries et à l’impossibilité d’accéder à la station. Malheureusement, les modalités de remboursement sont déterminées par les conditions … Voir plus
Commentaire envoyé le 26 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueLe ménage n'était pas top. Lits confortables. Emplacement au centre, très bruyant les nuits.
Bonjour Savaris, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort des lits et l'emplacement central. Cependant, nous tenons à souligner que le ménage est effectué de manière professionnelle et selon des normes strictes. Si vous avez rencontré un problème concernant la propreté, nous aurions apprécié que vous nous en fassiez part directement. Nous sommes toujours disponibles et nous serions intervenus immédiatement pour résoudre la situation. Malheureusement, nous n'avons reçu aucun retour/réponse de votre part pendant votre séjour à propos de cela. Notre charmant studio rénové à Saas-Fee se trouve à seulement 4 minutes à pied du parking et au cœur d'une rue commerçante animée. Il dispose d'une cuisine entièrement équipée et d'un coin repas convivial, ainsi que de deux lits superposés et d'un lit escamotable pour optimiser l'espace. La salle de bain possède une douche, et les remontées mécaniques sont accessibles en 10 minutes de marche. C'est le lieu idéal pour profiter d'un séjour mémorable dans les Alpes suisses, explorer les diverses activités de la station et savourer une fondue dans ce studio enchanteur situé au-dessus d'une fromagerie. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus agréable !
Bonjour Savaris, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort des lits et l'emplacement central. Cependant, nous tenons à souligner que le ménage est effectué de manière professionnelle et selon de… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueTout simplement parfait ! Propre, bien équipé, bien situé... Nous étions 2 adultes et 2 enfants.
Bonjour Samy-Ullah, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Nous nous efforçons de toujours offrir un hébergement propre, bien équipé et idéalement situé pour nos hôtes. Notre studio est situé à Saas-Fee, à seulement 4 minutes à pied du parking et au cœur d’une rue commerçante animée. Il dispose d’une cuisine entièrement équipée et d’un coin repas convivial, avec deux lits superposés et un lit escamotable pour optimiser l’espace. La salle de bain offre une douche et les remontées mécaniques sont accessibles en 10 minutes de marche. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable dans les Alpes suisses !
Bonjour Samy-Ullah, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Nous nous efforçons de toujours offrir un hébergement propre, bien équipé et idéalement situé pour nos hôtes. Notre st… Voir plus